解析系統(tǒng)之SRM(供應商關系管理系統(tǒng))
在傳統(tǒng)的硬件、車企類公司中,都有大量的供應商需要管理,可以避免牛鞭效應,實現最終降本增效的目標。這篇文章,我們來看看SRM系統(tǒng),都有些啥。
SRM系統(tǒng)(Supplier Relationship Management,供應商關系管理系統(tǒng))是一種專門為供應商管理而設計的軟件系統(tǒng),在供應鏈管理中,特別講究上下協同,協同可以實現上下游企業(yè)優(yōu)勢互補、風險共擔、信息共享、避免牛鞭效應,實現最終降本增效的目標。
一、SRM可以用來干什么
企業(yè)開發(fā)SRM系統(tǒng)給供應商,通過集成和優(yōu)化供應鏈的各個環(huán)節(jié),提高采購效率、降低采購成本、規(guī)范采購流程。核心思想是上下游協同,流程互通,強化企業(yè)與供應商更深度的合作關系。
SRM的核心能力包括:
二、SRM功能模塊
2.1 采購管理
(1)需求管理:根據企業(yè)內部的需求計劃和物料需求計劃生成具體的采購需求
(2)詢價管理:向供應商發(fā)送詢價單并接收報價信息,進行比價分析
(3)合同管理:制定和管理與供應商的采購合同,包括條款、價格、交貨期等細節(jié)
(4)訂單管理:創(chuàng)建、審批和跟蹤采購訂單,確保按時交付
(5)預約送貨:采購的貨物在系統(tǒng)內預約,下傳到倉儲系統(tǒng)中
2.2 供應商管理
(1)基礎信息管理:錄入和管理供應商的基本信息,如工商認證、準入條件等
(2)分類管理和評估:對供應商進行分類和評級,基于績效指標進行考核
2.3 績效管理
(1)指標設定:設定供應商績效考核的指標
(2)數據統(tǒng)計:收集和統(tǒng)計供應商的績效數據
(3)績效評估:根據統(tǒng)計數據對供應商進行績效評估
2.4 風險管理
(1)風險預警:對供應商的風險進行實時監(jiān)控和預警
(2)應對策略:制定和執(zhí)行針對風險的應對措施
2.5 服務管理
(1)服務目錄:記錄和管理供應商提供的服務項目
(2)服務請求處理:管理企業(yè)內部的服務請求,協調供應商提供服務
(3)服務評價:對供應商的服務進行評價和反饋
2.6 質量管理模塊
(1)質量標準制定:制定質量管理的標準和流程
(2)檢驗管理:對供應商提供的產品或服務進行質量檢驗
(3)不合格品處理:處理不合格品的退貨和返修流程
2.7 財務管理
(1)應付賬款管理:跟蹤和管理企業(yè)應支付給供應商的款項
(2)成本控制:監(jiān)控采購成本,確保預算內支出
2.8 跨平臺連接外部供應商
(1)供應商導入:批量導入或鏈接邀請供應商到SRM系統(tǒng)
(2)協作平臺:為供應商提供在線填報數據、審批流程和查看報表的平臺
2.9 數據報表
(1)數據分析:對采購數據進行多維度的分析,提供決策支持
(2)報告生成:生成各種采購業(yè)務分析報告
三、總結
SRM系統(tǒng)通過其多功能模塊,為企業(yè)提供了全面的供應商關系管理解決方案。不僅有助于企業(yè)降低采購成本和風險,還能提高供應鏈的效率和韌性,建立企業(yè)與供應商之間深度合作。
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