與其說產(chǎn)品是被設(shè)計出來的,不如說是被表達(dá)出來的

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大家都知道產(chǎn)品是產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計出來的,但作者覺得,用“表達(dá)”會更合適一些。這篇文章,看看作者的觀點如何。

與其說產(chǎn)品是被設(shè)計出來的,不如說是被表達(dá)出來的,更準(zhǔn)確些。因為,一款產(chǎn)品一旦被定義,就有它本該有的樣子,需要去調(diào)查它、探索它、理解它、領(lǐng)會它,然后準(zhǔn)確地將它表達(dá)出來,讓團(tuán)隊去創(chuàng)造它。

比如,智慧物業(yè)系統(tǒng),是物業(yè)單位管理和服務(wù)小區(qū)住戶的數(shù)字化工具。物業(yè)主要開展哪些業(yè)務(wù):設(shè)備設(shè)施維護(hù)、投訴建議、保綠保潔、保安保修和物業(yè)繳費(fèi)等。設(shè)備設(shè)施維護(hù)的常見方式有日常巡檢和故障維修,日常巡檢即定時任務(wù)功能,故障維修即報事工單功能。物業(yè)接管門禁、電梯、停車場,通過這些設(shè)備對小區(qū)出入口進(jìn)行管控,即門禁的人員授權(quán)功能,梯控的樓層授權(quán)功能,停車場的黑白名單和停車?yán)U費(fèi)等功能。

如此,產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)造了什么,設(shè)計了什么?沒有!其實,只要準(zhǔn)確表達(dá)現(xiàn)實,就能做好一個好的系統(tǒng)。但現(xiàn)實是,怎么都不好好表達(dá)呢。只要“智慧+XXX”,就要冠上大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字孿生、3D,創(chuàng)新、變革、未來等詞匯,否則不足以顯示“智慧”的高大上似的,說的和聽的都云里霧里。

有多少“智慧+XXX”項目,一上來就要一個高大上的大屏。更有甚者,可以先不做功能,先上大屏??墒菦]有功能的使用,哪來真實的數(shù)據(jù)。這就不是產(chǎn)品本該有的樣子。我可以做,但我做不到。更滑稽的是,這種畸形現(xiàn)象發(fā)展到現(xiàn)在,客戶知道大屏都是假數(shù)據(jù),軟件公司知道大屏就是UI設(shè)計的活,可都對數(shù)據(jù)大屏心心念念、愛不釋手。皇帝的新衣,在這一幕活靈活現(xiàn)。萬丈高樓平地起,我認(rèn)為重視真實、務(wù)實表達(dá),是產(chǎn)品設(shè)計的第一步。數(shù)據(jù)分析是個好東西,但它不是現(xiàn)在那些爛大街的數(shù)據(jù)大屏的樣子。

曾經(jīng),我自認(rèn)為有一次可以做我認(rèn)為真正的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品的機(jī)會,但卡在了第一步——因為真實的數(shù)據(jù)讓數(shù)據(jù)大屏不好看,上級指示處理數(shù)據(jù)。不能接納真實的數(shù)據(jù),我就不能設(shè)計數(shù)據(jù)分析模型,仿佛看到手里的產(chǎn)品未來只能是個化了妝的侏儒。同時,我也選擇產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯在這里截止。因為我模模糊糊意識到職場內(nèi)的問題根源可能在職場之外,也許在哪都一樣。

敢不敢表達(dá)真實,敢不敢守護(hù)自己的認(rèn)知,敢不敢落伍。“守拙落伍”,是我此刻給自己想到的詞。

與其說產(chǎn)品是被設(shè)計出來的,不如說是被表達(dá)出來的,不能真實地表達(dá),就設(shè)計不出好產(chǎn)品。

以上僅為個人意見。

本文由 @大魚 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

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