進(jìn)入新公司或者新團(tuán)隊(duì)，我們要做的就是快速了解公司業(yè)務(wù)，這樣才能更好上手工作。本文組綜合分享的這些經(jīng)驗(yàn)，希望可以幫到大家。

不知道現(xiàn)在有多少產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理的工作就是畫畫原型寫寫prd，如果你也這么認(rèn)為，那么這篇分享相信對(duì)你幫助會(huì)很大。

當(dāng)我們?cè)谑崂懋a(chǎn)品方案的時(shí)候一定會(huì)有一個(gè)底層目標(biāo)，這個(gè)底層目標(biāo)我認(rèn)為是業(yè)務(wù)目標(biāo)。說白了，我們總不能脫離公司和業(yè)務(wù)實(shí)際現(xiàn)狀和目標(biāo)去自我發(fā)揮。所以產(chǎn)品經(jīng)理的工作一定是背靠業(yè)務(wù)的，建立在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的產(chǎn)品才是真正符合公司要求的產(chǎn)品。

那么對(duì)于入職新公司的產(chǎn)品同學(xué)如何快速了解公司業(yè)務(wù)，這里給大家分享一個(gè)我自己總結(jié)出來的方法。

（可能有的人會(huì)問，我一直是在新入職的公司所處的行業(yè)工作，也需要了解新公司的業(yè)務(wù)么？答案是肯定的！同樣是人，非洲人黑，歐洲人還白呢）

一、摸清楚這塊業(yè)務(wù)背靠的所有職能和部門

這個(gè)應(yīng)該不難吧，最直接的方法就是去問業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或自己領(lǐng)導(dǎo)。我舉個(gè)線上教培業(yè)務(wù)的例子（我沒接觸過教培行業(yè)，這個(gè)例子僅做參考，實(shí)際可能和教培行業(yè)有出入）

• 運(yùn)營部-會(huì)員運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、課程運(yùn)營等
• 內(nèi)容管理部-課程編輯、講師管理等
• 商務(wù)部：廣告投放、地推等
• 財(cái)務(wù)部：核算、資金等

二、假設(shè)自己是老板，設(shè)計(jì)這塊業(yè)務(wù)，梳理出所有職能和部門之間的邏輯關(guān)系

好了，你現(xiàn)在就是老板，有了這些職能和部門，那么作為老板你要怎么設(shè)計(jì)這塊業(yè)務(wù)，就是說你想讓這塊業(yè)務(wù)在這些職能和部門的加持下怎么樣運(yùn)轉(zhuǎn)，大家之間的邏輯關(guān)系是怎么樣的。借助上面的例子，我來梳理下我設(shè)想的邏輯關(guān)系：

首先，公司肯定有要求要做什么課程的培訓(xùn)，比如是課程是產(chǎn)品經(jīng)理入門。

培訓(xùn)的內(nèi)容有了，得找對(duì)應(yīng)的講師，可以在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理站點(diǎn)里找兼職，制定一些招募條件和成本要求，然后安排一個(gè)講師管理員去招募和管理講師。

講師有了，下面需要設(shè)計(jì)課程了，可以聽從講師或者其他專業(yè)人士的建議，制定1、2、3…N節(jié)課程，那么接下來需要課程編輯同學(xué)來制作課程課件資料，比如ppt、視頻、作業(yè)等。

內(nèi)部工作做完了，需要對(duì)外招募學(xué)員了。商務(wù)部可以投放廣告、地推進(jìn)行招募。針對(duì)報(bào)名的學(xué)員，課程運(yùn)營同學(xué)需要制定學(xué)期計(jì)劃、排課、排班等。

隨著學(xué)員學(xué)習(xí)的推進(jìn)，針對(duì)一些高粘性的學(xué)員推出會(huì)員增值服務(wù)，會(huì)員運(yùn)營同學(xué)需要制定相關(guān)的增長策略并實(shí)施下去?；顒?dòng)運(yùn)營同學(xué)也可以制定一些講座、線下沙龍，增強(qiáng)學(xué)員和講師或者專家的交流互動(dòng)。

針對(duì)畢業(yè)的會(huì)員，推出工作推薦的服務(wù)。

以上就是我設(shè)想的大體業(yè)務(wù)。可能有的人說，我設(shè)想的這塊業(yè)務(wù)和公司實(shí)際業(yè)務(wù)偏差很大怎么辦？拜托，這時(shí)候不要想那么多，你現(xiàn)在就是老板，只要你在了解下來的部門和職能的基礎(chǔ)上認(rèn)真思考了，你想怎么設(shè)計(jì)就怎么設(shè)計(jì)??！

三、梳理出業(yè)務(wù)流程圖

OK，有了設(shè)計(jì)出來的業(yè)務(wù)，為了加深印象，建議梳理出來業(yè)務(wù)流程圖。這里沒必要把整體業(yè)務(wù)的所有細(xì)枝末節(jié)的邏輯都體現(xiàn)在流程圖上，起碼要保證把業(yè)務(wù)主流程通過流程圖給描述出來（具體的業(yè)務(wù)流程圖我就不畫了，這是很基礎(chǔ)的產(chǎn)品技能，不清楚的可以百度自學(xué)）。這里需要特別說明一點(diǎn)，其實(shí)只要把業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)梳理出來后，業(yè)務(wù)流程圖可以不用畫的，但是我還是建議畫出來。因?yàn)橄乱徊侥阋诠緝?nèi)去進(jìn)行求證，當(dāng)你和業(yè)務(wù)老大、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著你的業(yè)務(wù)流程圖去溝通求證的時(shí)候，效率是不是更高呢。

四、公司內(nèi)求證

你對(duì)業(yè)務(wù)的假設(shè)有了，那假設(shè)的對(duì)不對(duì)呢？

下面就要在公司里去求證了。

你可以和業(yè)務(wù)老大去聊，可以和自己老大去聊，也可以和財(cái)務(wù)去聊；凡是公司的老人或者高層領(lǐng)導(dǎo)都可以去聊（建議先和自己的直屬老大聊。1、因?yàn)槟憧梢宰屗吹侥愎ぷ鞯闹饔^能動(dòng)性和獨(dú)立性很高，2、因?yàn)樗悄阒睂倮洗螅?/p>

這一步至關(guān)重要，其實(shí)本質(zhì)上就是公司老人結(jié)合公司現(xiàn)狀對(duì)你對(duì)公司業(yè)務(wù)梳理的正確與否做出指正，一定要認(rèn)真聽，聽到腦子里去。

可能有的人會(huì)說，看了這么多完全可以不用先假設(shè)業(yè)務(wù)直接去問老大或者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人啊。

沒錯(cuò)，是可以！

但是要明白，因?yàn)槟阋呀?jīng)自己把整體業(yè)務(wù)思考了一遍，相當(dāng)于業(yè)務(wù)模型在你心里已經(jīng)有了一個(gè)基礎(chǔ)印象。

后續(xù)再經(jīng)過別人的指正，那么你對(duì)最終業(yè)務(wù)的熟悉和理解一定會(huì)更加深刻。這就是前面第一步到第三步的價(jià)值所在！！

五、了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和階段性業(yè)務(wù)目標(biāo)、存在的問題

這時(shí)候整體業(yè)務(wù)模型你應(yīng)該了解清楚了，那么現(xiàn)在你需要繼續(xù)了解：

1、公司現(xiàn)在業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，比如月營收多少，MAU多少

2、今年或者當(dāng)季度業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么。擴(kuò)規(guī)模？增營收？還是保利潤？

3、當(dāng)前業(yè)務(wù)存在哪些問題，痛點(diǎn)是什么，哪些亟待解決？

上面就是我總結(jié)出來的小方法，總結(jié)下來就是：先假設(shè)、后求證、再明確。當(dāng)然，如果有機(jī)會(huì)到業(yè)務(wù)部門輪崗，相信也是一個(gè)不錯(cuò)了解業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。希望對(duì)大家有所幫助，歡迎交流～