產(chǎn)品規(guī)劃:為什么有些feature看到了卻不做?

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一個功能是否要做,并不是說在規(guī)劃或者feature里就可以的。還要看場景、進度。這篇文章,作者就分享了自己的經(jīng)驗和觀點,供大家參考。

測試同學(xué)偶爾會來問:為什么這個**功能現(xiàn)在不做呢?

對啊,為什么大家明明都想到了確實沒有主動做上去呢?

產(chǎn)品規(guī)劃里面存在一些feature,一定會等需求方提出了才會去做。對于不同的使用用戶,是b、還是c、是可接觸的、還是屏幕背后的,我們當(dāng)然要用不同的策略來管理,你說呢。

產(chǎn)品路徑中我們曾遇到過敏感的數(shù)據(jù)地帶,涉及到多個上下游的業(yè)務(wù)相關(guān)方,如果產(chǎn)品對于某個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)提供出現(xiàn)偏駁,或者說具備了不客觀的色彩(比如:是不是系統(tǒng)有了自己的想法,也就是產(chǎn)品策略和業(yè)務(wù)策略產(chǎn)生了的點點分歧),那么產(chǎn)品運營方自然也要被介入到業(yè)務(wù)的糾扯中不能自拔。這時候產(chǎn)品策略就依賴業(yè)務(wù)策略的建設(shè),而業(yè)務(wù)策略的沉淀又依賴到其他一些產(chǎn)品功能的應(yīng)用落地。

上面其實是之前經(jīng)手有款產(chǎn)品其中一個feature,是個小算法,核心是給用戶提供系統(tǒng)匹配計算的數(shù)據(jù)推薦,減少業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)篩選動作。這個數(shù)據(jù)我們大張旗鼓,吶喊叫做“相似數(shù)據(jù)”,就是匹配找到的高相似度的數(shù)據(jù)。哪怕是一模一樣,我們也說這是個“高相似度”的數(shù)據(jù)。而最終的確認行為,是由用戶自己主動核對過后進行點擊操作完成。

究其為何,就是前文所說的敏感數(shù)據(jù),涉及業(yè)務(wù)相關(guān)方多個,容錯率低、業(yè)務(wù)風(fēng)險高。雖然在產(chǎn)品規(guī)劃中,早早識別了對業(yè)務(wù)的效率價值較大,但仍然按住了節(jié)奏,待前置的一些關(guān)聯(lián)功能業(yè)務(wù)都落地后,才研發(fā)上線了該功能。并對其中相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)進行了審慎的命名,都是在引導(dǎo)用戶能夠?qū)ψ约旱男袨橛星逦恼J知和定位。

類似的敏感的功能設(shè)計不少,比如:商品價格的管理、更新等機制,在實戰(zhàn)里面則會以策略、技術(shù)儲備先行,業(yè)務(wù)訴求迸發(fā)后才會迅速動手開干,而非主攻形態(tài)。而有些功能性效率改革價值大的,則會主動推進研發(fā)、引領(lǐng)業(yè)務(wù)方去落地應(yīng)用。

以上當(dāng)然有背景,是面對的復(fù)雜的b端內(nèi)部用戶。如果是c端用戶,我們可能很難拿到如此真實的臨場的感受,更多的是通過數(shù)據(jù)、用戶行為分析得到的結(jié)果,而對于注意力管理,保持的形態(tài)更多應(yīng)該是戰(zhàn)斗形態(tài)。

產(chǎn)品的規(guī)劃過程中,某些點看到了不做,其實不代表這些點不需要、沒有價值,價值對于用戶是一個動態(tài)的效用組合,需要結(jié)合場景、約束等外部因素,以及用戶自身的感受、情感,以上綜合決定了某個產(chǎn)品點的“效用”大小,也隱含了合適的時間窗口(產(chǎn)品時機)。

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