進階高級產(chǎn)品必備:如何做好產(chǎn)品架構(gòu)?
在這篇文章中,我們深入探討了高級產(chǎn)品經(jīng)理必備的技能之一——產(chǎn)品架構(gòu)的構(gòu)建。文章將指導(dǎo)你如何通過一系列需求分析方法,將產(chǎn)品功能組織成清晰的架構(gòu)圖,這對于總結(jié)市場調(diào)研、客戶調(diào)研和需求分析至關(guān)重要。
01.產(chǎn)品架構(gòu)
產(chǎn)品經(jīng)理通過一系列的需求分析方法,梳理出產(chǎn)品的功能以后,要將功能按照一定的結(jié)構(gòu)組織呈現(xiàn)出來,這個過程就是做產(chǎn)品架構(gòu)。
經(jīng)過架構(gòu)后的產(chǎn)品架構(gòu)圖,有以下作用:
– 對市場調(diào)研、客戶調(diào)研、需求分析等活動進行總結(jié),有了產(chǎn)品架構(gòu)圖,可以為后階段的設(shè)計做準(zhǔn)備;
– 便于團隊內(nèi)部溝通,有了產(chǎn)品架構(gòu)圖,管理層、技術(shù)團隊、項目經(jīng)理可以言之有物, 對產(chǎn)品功能及架構(gòu)能達(dá)成共識;
– 可以輔助技術(shù)進行技術(shù)架構(gòu)。
02. 產(chǎn)品架構(gòu)的方法
進行產(chǎn)品架構(gòu),核心分為三步:
- 確定產(chǎn)品范圍;
- 梳理流轉(zhuǎn)過程中的主要數(shù)據(jù);
- 進行歸類和連接。
1、確定產(chǎn)品范圍
巧婦難為無米之炊,沒有功能,就談不上架構(gòu),架構(gòu)的第一步,就是遍歷出產(chǎn)品的所有功能。
遍歷所有功能,可以使用刀哥之前一篇文章介紹的方法——用戶故事地圖。
尤其是陌生的行業(yè),產(chǎn)品經(jīng)理沒有經(jīng)驗,對產(chǎn)品的關(guān)鍵用戶及場景不是特別熟悉,通過用戶故事地圖,可以高效率的遍歷出功能。
用戶故事地圖,首先是梳理出大節(jié)點,例如做一個在線購書的網(wǎng)站,首先將大的節(jié)點分為:管理賬戶——瀏覽——購買——支付——配送——退貨。
然后,再按照角色,梳理出對應(yīng)的功能,例如買家端,購買這個節(jié)點,有這樣的一些功能:下單、填寫收貨人、確認(rèn)購買、添加購物車、修改訂單等。
賣家端,購買這個節(jié)點,有修改價格、確認(rèn)訂單、發(fā)貨等功能。
產(chǎn)品經(jīng)理,可能并不熟悉賣家的很多場景,可以找業(yè)務(wù)人員,一起參與頭腦風(fēng)暴,來遍歷出每個節(jié)點的功能。
梳理完成后,一張全景圖,可以展示產(chǎn)品的所有功能,這個功能是按流程和角色的維度劃分的,產(chǎn)品架構(gòu),要從產(chǎn)品的維度來進行重新規(guī)整。
2、梳理流轉(zhuǎn)過程中的主要數(shù)據(jù)
不同角色為了完成同一個業(yè)務(wù)目標(biāo),通常需要通過單據(jù)進行流轉(zhuǎn),而大部分功能,都是對單據(jù)進行操作。
這個步驟就是梳理出產(chǎn)品的主要單據(jù),比如電商產(chǎn)品的訂單,支付的流水單,倉庫的發(fā)貨單等等。
模塊內(nèi)部,或者模塊與模塊之間,就主要是通過這些單據(jù)進行互通、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。
3、進行歸類和連接
在歸類時,可以根據(jù)核心流程,和管理對象,進行分類,比如電商產(chǎn)品里根據(jù)核心流程,可以分為采購、倉儲、交易等核心流程,在每個流程節(jié)點里,有可以根據(jù)對象分為采購中心、倉儲中心、交易中心等。
在模塊之間,通過單據(jù)進行數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),可以用單據(jù)將兩個模塊連接起來。
03.產(chǎn)品架構(gòu)的原則
1、使用方框代表功能或功能模塊,功能模塊內(nèi)部還可以嵌套功能模塊;
2、功能模塊之間用箭頭進行連接,箭頭連接代表功能之間存在數(shù)據(jù)交互。功能之間的箭頭可以忽略展示,以便產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖更加清晰明了。功能模塊內(nèi)部的數(shù)據(jù)連接,用數(shù)據(jù)流程圖的方式更有意義。
3、產(chǎn)品架構(gòu)圖中的功能,可以按照業(yè)務(wù)流程或數(shù)據(jù)流動的方向進行排布。這樣能讓閱讀者聯(lián)想到現(xiàn)實的業(yè)務(wù)場景,方便理解和閱讀。
4、產(chǎn)品架構(gòu)圖中的功能不要與界面中的操作混為一談,如下載、查詢等。羅列這些具體頁面中的操作功能,會使架構(gòu)圖過于龐雜,不易閱讀。、
5、在歸納功能模塊時,產(chǎn)品經(jīng)理要留意是否需要增加監(jiān)控和通用管理的功能,如數(shù)據(jù)監(jiān)控、報表展示等。
6、產(chǎn)品架構(gòu)圖還可以用樹狀或思維導(dǎo)圖的方式進行展示。
04. 寫在最后
產(chǎn)品架構(gòu)是對產(chǎn)品功能的整理,產(chǎn)品架構(gòu)圖可以讓他團隊言之有物,溝通效率更高,還能指導(dǎo)技術(shù)設(shè)計。
產(chǎn)品架構(gòu)的最小單位是功能,架構(gòu)的方法分為3步:1、確定范圍;2、梳理主要的數(shù)據(jù)、單據(jù);3、歸類和連接。
產(chǎn)品架構(gòu)時,需要考慮一些原則。
產(chǎn)品架構(gòu)是高階產(chǎn)品經(jīng)理必備的能力,做好產(chǎn)品架構(gòu),才能做到既見樹木又見森林,要想不成為人肉原型機、高級螺絲釘,一定要精通產(chǎn)品架構(gòu)。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【刀哥】,微信公眾號:【刀哥說】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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