數(shù)據(jù)已成為推動企業(yè)創(chuàng)新和增長的核心動力。在數(shù)字化時代，能否有效利用數(shù)據(jù)已成為企業(yè)能否保持競爭力的分水嶺。

當(dāng)用戶量基礎(chǔ)較大后，精細化運營變得必不可少。一個微小的改版就能促進APP用戶活躍和轉(zhuǎn)化。為了更好的促進促進用戶在首頁的點擊和活躍，當(dāng)我們以App首頁迭代為例，利用埋點數(shù)據(jù)化進行改版測試：

一、App首頁改版前后的界面

下圖A是改版前的界面，B是改版后的界面，主要有以下三處改動的地方：

APP優(yōu)化前后AB界面對照，主要存在以下改動：

• 第一處，6個icon（圖標(biāo)）改為8個icon按鈕，icon按鈕由圓形改為正方形（由于截圖長度限制，無法顯示完整的下拉頁面）。
• 第二處，平鋪式廣告Banner改為輪播式廣告Banner。
• 第三處，新增了一個簡單的千人千面首頁推薦。

改版大概于9月初上線，因為iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)需要發(fā)版，發(fā)版后用戶逐漸更新版本。所以，我們需要等待一段時間，等更新到最新版的用戶數(shù)量達到一定水平后才能進行改版分析。

我們分別對iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)應(yīng)用的版本進行檢測，iOS系統(tǒng)發(fā)版3天后就有超過80%的用戶更新至最新版本，安卓系統(tǒng)也有60%的用戶更新至最新版本。無論是從數(shù)量還是從比率的角度來看，分析的樣本量都已符合改版分析的要求。

二、APP迭代前后數(shù)據(jù)展示

1）App首頁改版后iOS系統(tǒng)與安卓系統(tǒng)的用戶更新情況

監(jiān)測絕對的用戶量趨勢，看他們是不是處于穩(wěn)定的水平，最好是在沒有強烈市場活動的前提下進行產(chǎn)品改版。

例如，當(dāng)“6.18”即將到來時，很多平時不會來的用戶會因為促銷活動涌入產(chǎn)品，產(chǎn)品訪問量可能會有100%、200%，甚至是更多的增長。這時候，外部活動和產(chǎn)品改版疊加在一起，就很難分清楚到底是產(chǎn)品改版還是由外部活動造成的相關(guān)指標(biāo)的提升。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，無論是iOS系統(tǒng)還是安卓系統(tǒng)的用戶數(shù)量都處于穩(wěn)定的水平。

2）iOS與安卓系統(tǒng)用戶比例趨勢圖

監(jiān)測新老用戶的比例

圖中藍色部分代表老用戶、黃色部分代表新用戶?？梢钥吹?，iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)的新老用戶比例也都處于比較穩(wěn)定的水平。

綜上，無論是iOS系統(tǒng)還是安卓系統(tǒng)，新用戶樣本量都符合要求、總體用戶數(shù)量穩(wěn)定、新老用戶比例穩(wěn)定。排除了外部干擾因素后，我們就可以開始進行首頁改版分析了。

三、首頁改版分析

具體分析什么呢？首先，我們增加了icon入口，還新增了推薦，可對首頁吸引力是否增強進行分析；其次，新增加了更多的流量入口，我們還可以對首頁導(dǎo)流能力是否增強進行分析。

那么，如何分析首頁吸引力是否增強呢？

我們可以通過頁面停留時長、人均啟動次數(shù)、次日留存、活躍天數(shù)、訪問時長、跳出率等指標(biāo)來衡量，把這些指標(biāo)對比一遍，看看改版效果。

1) 我們先分析人均啟動次數(shù)

通過數(shù)據(jù)展示了iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)的人均啟動次數(shù)。9月初改版，可以看出改版前后沒有太大的變化。

2）iOS系統(tǒng)與安卓系統(tǒng)的人均啟動次數(shù)

分析新登錄用戶的次日留存，改版前后也沒有太大的變化。而留存是一個長期指標(biāo)，需要我們長期監(jiān)測。目前的分析結(jié)果還不能說明改版對次日留存有提升。

3） iOS系統(tǒng)與安卓系統(tǒng)的新登錄用戶的次日留存率

以安卓系統(tǒng)為例，9月5日～9月6日雖然首頁平均停留時長略有增加，但是增幅太小。這個數(shù)據(jù)也無法顯著證明改版提升了停留時長。

4）安卓系統(tǒng)首頁平均停留時長

我們再來分析一下看完首頁的用戶比例，通過這張圖我們不難發(fā)現(xiàn)，新版本3.7.0看完首頁的用戶比例顯著高于老版本3.6.30。

這說明我們做的首頁推薦功能是有效的，提升首頁的吸引力，更多的用戶拉到頁面底部看完首頁。

四、首頁導(dǎo)流能力是否增強

分析完新版首頁的吸引力后，我們再來看看新版首頁的導(dǎo)流能力有何變化。前面我們說到，icon按鈕從6個增加到8個。那么，首頁的導(dǎo)流轉(zhuǎn)化效果如何？

1）導(dǎo)航欄點擊率變化

以安卓系統(tǒng)為例，分析導(dǎo)航欄點擊率的變化，第一個表是3.70版本的導(dǎo)航欄點擊率，第二個表是3.60版本的導(dǎo)航欄點擊率。對比之后會發(fā)現(xiàn)，新版本的導(dǎo)航欄點擊率有兩段提升了，有兩段下降了。

那么，我們新增的icon是增加了用戶的點擊興趣還是分散用戶的點擊興趣呢？藍色曲線是新版8個icon匯總的點擊率，黃色曲線是舊版6個icon匯總的點擊率。不難發(fā)現(xiàn)，新版首頁的點擊率大幅度提升，導(dǎo)流能力增強了

2） icon點擊率變化

前面我們提到，新版首頁采用輪播式廣告Banner替換之前的平鋪式廣告Banner。

但是從整個數(shù)據(jù)上看，新版的Banner點擊率明顯不如舊版。

所以可以得出新版輪播式廣告導(dǎo)流能力下降的結(jié)論，進而做出數(shù)據(jù)決策，建議回滾這個功能。產(chǎn)品迭代后，我們還要長期監(jiān)測各個功能的留存率。

3）監(jiān)測產(chǎn)品功能留存曲線

評估一個產(chǎn)品或者功能是否有價值，主要是看產(chǎn)品黏性。

評估產(chǎn)品黏性最核心的工具是留存曲線。如果新功能的留存曲線非常好，超過了老功能的留存率，那么我們就把新功能保留下來，推薦到更靠前的位置，讓更多的人感受到產(chǎn)品的價值。

數(shù)據(jù)驅(qū)動的用戶體驗設(shè)計可以幫助設(shè)計師更好地理解用戶行為和需求，并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果開展設(shè)計工作，從而提升用戶體驗. 希望大家利用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)更多神奇數(shù)字，推動版本迭代和用戶增長。