新開的醫(yī)館或養(yǎng)生館面臨著巨大的挑戰(zhàn)：缺乏知名度、客流稀少、團隊和服務流程尚未成熟。在這樣的背景下，如何有效引流和拓客成為關鍵。本文將分享一些實用的線下獲客策略，幫助醫(yī)館實現(xiàn)冷啟動，吸引第一批客戶。

一家醫(yī)館或者說養(yǎng)生館，在新開業(yè)的那幾個月，實際上是最難熬的。

一來剛開沒啥名氣，客流稀少；

二來可能門店的團隊搭建，服務流程，員工管理等各方面還沒上正軌。

加上線上獲客渠道還需要培養(yǎng)，所以，前期運營的3個月，是非?？简炦\營團隊功底的。

所以，如何去尋找第一批客戶，實現(xiàn)醫(yī)館的冷啟動，在這個時候就顯得非常重要。

話不多說，今天給大家分享一些線下獲客的思路，供大家參考，

如果正好你也處在這樣的困境中，不妨仔細看看，希望能對您有所幫助。

一、做好地推，可以快速突破僵局。

實體門店，客流分三種：1.自然流量；2.營銷推廣流量；3.口碑轉介紹。

自然流量要看咱們門店所在的具體位置，比如人流密集的沿街商鋪，比如商場，比如商業(yè)街等等；

但中醫(yī)養(yǎng)生行業(yè)，很多的門店開在了不當?shù)?，幾乎沒有自然流量的地方，比如寫字樓，比如小區(qū)內。

這種情況，就得依靠地推去快速破圈。

傳統(tǒng)的地推，大家都會，做個DM單，印點優(yōu)惠券發(fā)發(fā)，但這樣的地推收效不會太大，有點浪費人力物力；

更好的地推，其實是去做門店所在區(qū)域的街道辦，居委會，物業(yè)，附近大型的商業(yè)綜合體的商務拓展（BD）。

如何去進行呢？以我曾經幫一個剛開業(yè)的醫(yī)館做的冷啟動方案為例：

第一步，找到醫(yī)館所在區(qū)域的居委會談合作，以聯(lián)合舉辦社區(qū)居民健康公益體檢這樣的方式，進駐社區(qū)，免費幫助社群老年人進行體檢；

第二步，方案做好后，準備好活動所需物料，包括用于線上宣傳的和線下擺放的，寫好圖文，讓居委會幫忙發(fā)放到業(yè)主群，號召和組織社區(qū)老年人參加；

第三步，做好當天服務人員培訓，包括：體檢項目流程，溝通話術，轉化流程等等，同時做好線上流量承接流程，及時轉化和沉淀客戶；

第四步，活動前一天，提前通知和確認到場人數(shù)，做好活動現(xiàn)場評估，確?；顒禹槙尺M行；活動當天，負責把控現(xiàn)場，做好服務的同時，盡可能的通過轉化方案，轉化到場的客戶。

通過這樣的一個社群公益體檢活動，一來展現(xiàn)了醫(yī)館的專業(yè)水平，二來幫助社區(qū)居委會辦了實事，最重要的，還是深入一線去了解自己的精準客群，了解他們的真實需求和服務反饋，對于自己的市場定位，有更深層的理解，同時還做了宣傳工作，抓取到了精準客戶，一舉多得。

二、做好同行異業(yè)合作，互相倒流。

除了這種和社區(qū)，居委會等合作，舉辦聯(lián)合活動之外，還有種推廣方式也值得大家一試；

這就是同行或者異業(yè)合作。

同行/異業(yè)合作，主要是商家之間的合作，抱團取暖，通過不同商家之間的資源整合，共同發(fā)力去做活動推廣，以形成更大的合力，更多的福利優(yōu)惠方案，來吸引更多的消費者到店。

這是一種資源互換，合作共贏的營銷活動，所以，作為活動牽頭方，如何去設計出一套對大家都有利的方案，是促成這類合作最大的核心點。

首先，得選擇好適合的合作對象，大家要有差不多的目標消費者畫像，同時在產品及服務方面不存在太大的競爭關系，才適合去做聯(lián)合活動；

其次，要確?；顒訉οM者來說有吸引力，且消費者參與完成整個活動的體驗是絲滑連貫，避免引發(fā)消費者厭煩情緒而起到相反的效果；

最后，就是要做好ROI（投入產出比）評估，確保在整個活動中的最終投出和收益是多方都滿意的，這樣活動才能持續(xù)進行下去。

舉個例子，假設你所在的地區(qū)，有做中式養(yǎng)生茶飲的店，這類店的客群，可養(yǎng)生館，醫(yī)館客群有一定重合度，對養(yǎng)生健康關注度比較高，可以考慮找老板談談，把你們店的一些服務，作為贈品，或者優(yōu)惠，只要在他的店里消費到XX元，即可獲得一次免費體驗；同理，只要在你們門店辦卡，或者消費到XX元，即可去他們門店領取xx飲品。

這類的活動，互相借用對方的資源，提供了有利于吸引消費者到店的置換福利。對于三方來說，都有利，只要保證好投入的資源能帶回來最后的營收，就值得長期做下去。

三、做好KOL/KOC營銷，快速裂變。

除了以上兩種線下獲客方式，還有種推廣引流方式，常常被大家忽視，就是尋找KOL（關鍵意見領袖）和KOC（關鍵意見消費者）合作。

如果我們的醫(yī)館養(yǎng)生館有一些實物類的產品，可以尋找KOL/KOC，合作產品分銷，通過返傭，或者分潤等等方式，用產品去實現(xiàn)引流；

如果是以到店作為目標，可以先邀請合適的KOL/KOC到店體驗產品和服務，讓他們對門店有基礎的信任，然后以推薦客戶加入的方式，給到免費的體驗或者折扣優(yōu)惠，去實現(xiàn)客戶裂變；

這類的KOL/KOC，需要我們用心去尋找，他們相對說來，比較擅長組織，號召身邊群體，是朋友圈里經常攢局的那種人。只要用心發(fā)掘，一個門店有20~30個這類的合作人群，門店的客流就沒有太大問題了，

通過產品分銷，客戶裂變，既能省去門店的營銷成本，還能提高引流轉化；而以這樣的方式能快速地建立客戶信任，為后期的長期合作打下基礎。也避免了和周邊同行，門店在市場上直接的價格競爭。值得我們長期投入。

四、最后的話

線下的引流拓客，更偏重團隊的BD能力，活動策劃能力和執(zhí)行能力；

以上3種方式，并不互斥，再有條件的情況下，可以多邊嘗試；

當然了，也不能完全脫離開線上獨立運行。

有些活動，可以和線上平臺結合去進行策劃，比如美團點評新店預售，比如開業(yè)慶典，到店收藏打卡活動等等；