這是我見(jiàn)過(guò)最好的數(shù)據(jù)分析【年度工作計(jì)劃】

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“數(shù)據(jù)分析計(jì)劃攻略,突破績(jī)效提升困境?!?在數(shù)據(jù)分析工作中,如何制定一份有效的年度工作計(jì)劃?怎樣避免常見(jiàn)的誤區(qū)并突出數(shù)據(jù)的價(jià)值?

一個(gè)好的工作計(jì)劃 = 明年的好績(jī)效 = 升職加薪前奏。數(shù)據(jù)分析工作,該怎么定工作計(jì)劃,一文講清楚。三大坑點(diǎn)不要踩,九字重點(diǎn)要記牢。

01 工作計(jì)劃常見(jiàn)坑點(diǎn)

如果讓其他部門(mén)寫(xiě)工作計(jì)劃,大概率是以下畫(huà)風(fēng):

  • 銷(xiāo)售:全年為公司創(chuàng)造20億收入,計(jì)劃每月目標(biāo)為XXX
  • 運(yùn)營(yíng):全年組織10次活動(dòng),雙十一銷(xiāo)售額沖擊5個(gè)億!
  • 供應(yīng):保障20億收入的貨源供應(yīng),損耗率降低到0.01%
  • 開(kāi)發(fā):保障10個(gè)活動(dòng)上線(xiàn),系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行超過(guò)300天

那么數(shù)據(jù)分析該咋寫(xiě)呢?

  • 寫(xiě)法1:每天寫(xiě)sql 2000行全年250個(gè)工作日完成50萬(wàn)行
  • 寫(xiě)法2:建立20個(gè)預(yù)測(cè)模型,實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)精度99.99999%
  • 寫(xiě)法3:建立10個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng),推動(dòng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型走向深入
  • 寫(xiě)法4:提供10個(gè)活動(dòng)報(bào)表,提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度100%

問(wèn):上邊四個(gè)寫(xiě)法,哪一個(gè)是OK的?事關(guān)2025年績(jī)效,請(qǐng)小伙伴們務(wù)必停留,思考一分鐘

假裝思考一分鐘

答:銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)寫(xiě)的,和公司的效益、融資進(jìn)度想關(guān),直接關(guān)系大家的錢(qián)包!供應(yīng)、開(kāi)發(fā)雖然不直接掙錢(qián),但沒(méi)有他們一分錢(qián)都掙不到,屬于剛性支持。唯獨(dú)數(shù)據(jù)分析干的事,既不剛性,也不掙錢(qián),可有可無(wú)。

以上四個(gè)寫(xiě)法里,1、2、3是嚴(yán)重不及格的。因?yàn)?、2、3都是數(shù)據(jù)分析自己的事,即跟業(yè)績(jī)、收入沒(méi)有關(guān)系,雖然嘴上喊:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),數(shù)智化,數(shù)字化轉(zhuǎn)型??傻降昨?qū)動(dòng)了誰(shuí),驅(qū)動(dòng)了多少,有驅(qū)沒(méi)驅(qū)怎么衡量,一句都沒(méi)講清楚,業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)不認(rèn)賬也不知道,就是空談。

只有寫(xiě)法4是勉強(qiáng)過(guò)關(guān)的:

  1. 至少把自己擺在支撐部門(mén)的位置上,清晰定位。
  2. 至少把自己的工作捆綁到公司重大項(xiàng)目上,不是可有可無(wú)。
  3. 至少工作的結(jié)果是可量化的(輸出10次),并且重大項(xiàng)目上線(xiàn),還非看數(shù)據(jù)不可。

這樣雖然還是很難衡量業(yè)績(jī),但起碼把自己和開(kāi)發(fā)拉到一個(gè)檔次上了。這個(gè)是數(shù)據(jù)分析工作計(jì)劃的破局起點(diǎn)。

02 工作計(jì)劃的基本寫(xiě)法

數(shù)據(jù)分析工作計(jì)劃三大鐵律:

  1. 捆綁公司其他部門(mén)工作。
  2. 輸出內(nèi)容,新建>優(yōu)化>保障。
  3. 以其他部門(mén)可感受的方式進(jìn)行量化。

舉例:

經(jīng)過(guò)這樣的優(yōu)化,能很大程度上體現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值,比悶著頭自己寫(xiě):我干了XXX要好用。

要知道:大部分其他部門(mén)的人(包括大部分部門(mén)的老板)都不咋懂?dāng)?shù)據(jù)原理,有數(shù)/沒(méi)數(shù),幫你賺錢(qián)/省成本,穩(wěn)定不出錯(cuò),才是大部分人更好理解的工作成果。

在做計(jì)劃的時(shí)候,就鎖定了任務(wù)目標(biāo),后續(xù)做績(jī)效考評(píng)就輕松了。從而從根本上,避免:“你做的這個(gè)有啥用!?。 钡馁|(zhì)疑。

當(dāng)然,這只是基礎(chǔ)寫(xiě)法,深入考察數(shù)據(jù)分析的本質(zhì),還有更好的做法。

03 工作計(jì)劃的進(jìn)階做法

從本質(zhì)上看,一個(gè)數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到使用有四步。這四步,對(duì)應(yīng)著數(shù)據(jù)分析的三項(xiàng)重要工作(如小圖)

以下部分是重點(diǎn):基礎(chǔ)建設(shè),是無(wú)論如何都不會(huì)體現(xiàn)為功勞的。

干得好是你該干的,干不好你滾蛋。這才是基礎(chǔ)建設(shè)的真實(shí)地位。

所以,如果接了基礎(chǔ)建設(shè)的活,比如要做埋點(diǎn)、要設(shè)計(jì)/維護(hù)業(yè)務(wù)部門(mén)用的大寬表,要建指標(biāo)、核對(duì)口徑這些。請(qǐng)務(wù)必和公司的關(guān)鍵項(xiàng)目,重大政策,多部門(mén)聯(lián)動(dòng)等等大事捆綁在一起!這樣執(zhí)行的時(shí)候阻力小,論功的時(shí)候才容易算賬。

比如:加強(qiáng)埋點(diǎn)質(zhì)量,要寫(xiě)成:

  • 公司2025年重點(diǎn)增長(zhǎng)項(xiàng)目子項(xiàng)目
  • 填補(bǔ)原微信裂變渠道數(shù)據(jù)不足的空白
  • 總監(jiān)控渠道從15個(gè)增加到20個(gè)
  • 總用戶(hù)標(biāo)簽從100個(gè)增加到120個(gè)

這樣才好量化,才好讓大家感受到工作量,考評(píng)的時(shí)候才好說(shuō)事。

如果不熟悉這種寫(xiě)法,就看幾天新聞聯(lián)播里是怎么播鐵路通車(chē)的:

  • 國(guó)家十三五重點(diǎn)項(xiàng)目……
  • 總通車(chē)?yán)锍踢_(dá)1500公里
  • 原5小時(shí)行車(chē)時(shí)間縮短到2小時(shí)
  • 填補(bǔ)了從XX地區(qū)到XX地區(qū)無(wú)高鐵的空白

就是這個(gè)味!

數(shù)據(jù)生產(chǎn),核心是工具化三個(gè)字。不做工具化,到底人家看了沒(méi)看,看了多少,都不知道,根本無(wú)法量化產(chǎn)出。而在所有的工具化里,新建永遠(yuǎn)比優(yōu)化更容易體現(xiàn)功績(jī),所以要先列新建的目標(biāo)。

工作輸出物,越顯眼越好:

  • 數(shù)據(jù)大屏比數(shù)據(jù)看板顯眼
  • 數(shù)據(jù)看板比數(shù)據(jù)報(bào)表顯眼
  • 數(shù)據(jù)報(bào)表比Excel報(bào)表顯眼
  • Excel比郵件發(fā)幾個(gè)數(shù)顯眼

所以在做工作計(jì)劃的時(shí)候,多跟業(yè)務(wù)部門(mén)溝通,明年有啥重大活動(dòng),有啥重大項(xiàng)目,先收集清楚。然后盡量推顯眼的數(shù)據(jù)產(chǎn)品出去,其他龐雜的需求該推就推,該招人填坑就招人填。這樣才更容易體現(xiàn)成績(jī)。

數(shù)據(jù)使用,核心是場(chǎng)景。越具體的場(chǎng)景,才越可能有人用。

給銷(xiāo)售開(kāi)個(gè)報(bào)表,估計(jì)看的人 1%都不到,直接在企業(yè)微信下發(fā)任務(wù)提醒,不點(diǎn)擊的也得點(diǎn),閱讀率就直線(xiàn)上去了,想考核效果也好考;給供應(yīng)鏈做預(yù)測(cè)模型,如果非得預(yù)測(cè)100%準(zhǔn),神仙都搞不掂。

如果場(chǎng)景具體到:減少錯(cuò)誤選款的代價(jià),估計(jì)有機(jī)會(huì)把明顯撲街的選款挑出來(lái);給運(yùn)營(yíng)做用戶(hù)畫(huà)像,如果非得窮盡用戶(hù)特征,估計(jì)干到死也沒(méi)啥用。

但是如果具體到篩選高潛力用戶(hù),剔除羊毛黨,可能幾個(gè)特征就搞掂;所以想讓數(shù)據(jù)有用,場(chǎng)景得談得非常細(xì)才行。越細(xì)的場(chǎng)景越好。

最好是一套數(shù)據(jù)四五個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,這樣才能實(shí)現(xiàn)效益最大化。

計(jì)劃做得細(xì),評(píng)績(jī)效的時(shí)候才有一堆東西可以寫(xiě)。

04 數(shù)據(jù)分析做計(jì)劃的核心難點(diǎn)

數(shù)據(jù)分析計(jì)劃難,考核難的核心在哪里?

所有人,都是口頭上說(shuō):

  • 數(shù)字化轉(zhuǎn)型真重要
  • 數(shù)據(jù)分析好有用
  • 要數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)

可真到評(píng)定績(jī)效的時(shí)候,就會(huì)問(wèn):

  • 公司雙十一5個(gè)億,有幾塊錢(qián)是你這么模型做出來(lái)的,幾塊是其他人做出來(lái)的?
  • 你寫(xiě)sql,開(kāi)發(fā)小哥也能寫(xiě)啊,運(yùn)營(yíng)也能寫(xiě)啊,你有啥特殊貢獻(xiàn)?
  • 銷(xiāo)售看你這個(gè)報(bào)表和不看你這個(gè)報(bào)表,能多掙多少錢(qián)?
  • 數(shù)字化的事多了去了,你出個(gè)數(shù)就數(shù)字化了?

這才是數(shù)據(jù)分析所有難點(diǎn)的根源!所以在做計(jì)劃的時(shí)候,就得認(rèn)真梳理場(chǎng)景,選好方向,才能在考評(píng)的時(shí)候一帆風(fēng)順。不然方向都選錯(cuò)了,計(jì)劃定成流水賬。自然沒(méi)有好結(jié)果。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【接地氣的陳老師】,微信公眾號(hào):【接地氣的陳老師】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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