戲說互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品:產(chǎn)品和運營到底哪個重要?
我們都知道產(chǎn)品運營不分家,職場上產(chǎn)品和運營是兩個親密的戰(zhàn)友。即便如此,總有一方的任務會更重一些。這篇文章,我們來看看作者從帶孩子思考到兩個職位的差異,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
自家孩子已經(jīng)好幾歲了,目前看來長得還不錯,感謝家人的付出。
在參與帶孩子的過程中,讓我不禁聯(lián)想到互聯(lián)網(wǎng)一個老話題:對于一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成功,產(chǎn)品和運營哪個崗位更重要?
孩子的出生,就像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團隊孵化一款0-1的產(chǎn)品一樣。唯一不同的是,孩子的誕生不需要市場調(diào)研、需求分析,一旦爹媽對了眼,接下來就是愛情的結晶。
產(chǎn)品就像是自己的孩子,產(chǎn)品像爹,父愛如山,一動不動,傾聽孩子成長的聲音,在背后默默支持;運營像媽,陪伴產(chǎn)品整個成長過程,活動推廣,三頭六臂。爹媽團結一心,各自發(fā)揮自身才能,就能把產(chǎn)品做好。
此前,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流傳著一句話:產(chǎn)品運營不分家。意思是在負責同一款產(chǎn)品的生命周期過程中,產(chǎn)品和運營發(fā)揮的作用和價值是相輔相成的,沒有辦法明顯區(qū)分開,一款產(chǎn)品的成功到底是誰的功勞。
產(chǎn)品經(jīng)理在一款產(chǎn)品的生命周期中,負責前期市場調(diào)研、用戶洞察、需求分析,為產(chǎn)品的誕生尋找一塊安全的藍海澤地,當產(chǎn)品不辭辛苦地協(xié)調(diào)研發(fā)團隊將產(chǎn)品開發(fā)出來上市后,接下來就是運營介入進行市場預熱、推廣。產(chǎn)品上市后,產(chǎn)品經(jīng)理和運營人員一起,繼續(xù)為產(chǎn)品的規(guī)劃迭代、營銷宣傳、拉新變現(xiàn)努力。
運營會給產(chǎn)品經(jīng)理提供好的產(chǎn)品反饋和建議,為產(chǎn)品增添具備競爭力的功能。這就好像媽媽們在寶媽群里看到了某些新奇的玩具、科學的教育方式,然后回來反饋給爸爸們,由爸爸們負責陪玩。
偶爾,產(chǎn)品經(jīng)理也會像爸爸們一樣,在女性同事中了解到某些不錯的育兒方法,回來反饋給媽媽運營,可以帶孩子去干啥,比如童模比賽、素質(zhì)教育培養(yǎng)等等。運營活動時,產(chǎn)品爸爸們也會熬夜等上線。
孩子從出生到死亡的整個產(chǎn)品生命周期要大概要經(jīng)歷以下階段:
- 開發(fā)期:媽媽備孕生育,孩子出生后大概從1歲迭代到3歲;
- 引入期:3歲開始接觸早教、幼兒園,開始學習知識技能,一直到受教育階段結束;期間爸媽也許有了新的第二曲線,生了二胎;
- 成長期:學校畢業(yè)后,步入社會繼續(xù)不斷成長;第二曲線也不斷成長,家庭也有了產(chǎn)品矩陣;
- 成熟期:社會工作多年后,有了一定的閱歷和能力,也經(jīng)歷了家庭組合、生兒育女,形成了家庭產(chǎn)品矩陣;
- 衰退期:隨著年齡變大,面臨退休直至死亡。
一、產(chǎn)品如何開發(fā)?
產(chǎn)品的定位、戰(zhàn)略規(guī)劃、運營策略等,可以直接影響產(chǎn)品的走向。但很多時候往往容易忽略產(chǎn)品的開發(fā)方式,一系列正確的、適合自身條件的開發(fā)方式可以幫助產(chǎn)品更好地迭代。
自建研發(fā)團隊,屬于孩子父母親自帶娃,沒有條件就創(chuàng)造條件,全職爸媽親自下場,好處是可以隨時關注孩子需求,并且滿足需求。孩子也大概率會在父母的引導和期望中成長,成長為父母希望的樣子;缺點是有可能會因為家庭現(xiàn)金流不穩(wěn)定,導致孩子在某個階段只能享受更多的精神陪伴,而非物質(zhì)支持,從而導致規(guī)劃很豐滿,現(xiàn)實很骨感。
勞務派遣,類似于大多數(shù)雙職工家庭,孩子爸媽上班讓家里老人幫忙帶娃,爸爸媽媽則主要負責掙錢和周末陪伴,從成本考慮,這是性價比最高的方式,爸爸媽媽上班維持家庭現(xiàn)金流,上班期間把孩子交給老人,既可監(jiān)督也比較可靠。
外包駐場,則是將帶孩子的任務交給外來協(xié)助人員,比如請保姆,通常是因為爸媽要上班,家里老人又不方便,只能雇傭保姆等。條件好的請一些高質(zhì)量保姆或者家教,甚至可以提供比自己家庭原本更多的資源給到孩子,同時也能受到爸爸媽媽的監(jiān)督;缺點是我們大多數(shù)情況下無法完全信任外來人員,在人員管理方面需要多費心。
二、產(chǎn)品如何定位?
想要把產(chǎn)品做好,定位很關鍵。面向什么樣的受眾,用戶群體規(guī)模有多大,后續(xù)能否變現(xiàn)等等,都是最開始就需要有思考的。
那么自己的孩子應該如何定位呢?
孩子將來是走傳統(tǒng)教育方面,讀好大學找好的工作,還是從小發(fā)掘興趣特長,將來從事藝術行業(yè)等等,可以從爸爸媽媽自身家庭教育背景、興趣以及成長經(jīng)歷來評估。
學渣父母家庭通常無法給子女提供好的學習思路和方法,自然孩子也大概率在傳統(tǒng)考學方面不會有顯著的成就。但如果自己有其他方面的天分,不妨觀察下自己的孩子是否有相關的基因和天賦,結合自己的家庭條件,運用好長板策略。
現(xiàn)實生活中很多奧運冠軍、演藝明星、個體老板等等,雖然在讀書學習上不是最好的,也沒有扎實的計算機、建筑工程、會計等專業(yè)知識,也不懂歷史文化、數(shù)理算法,但不妨他們很早就能發(fā)現(xiàn)自己的特長,并加以鉆研練習,從而也能成為自己領域的佼佼者。
學霸父母家庭通常具備良好的學習環(huán)境和自我管理能力,也有成功的學習經(jīng)驗,可以給孩子提供好的學習思路和建議。但是因為很多學霸父母對孩子有期望,甚至期望過高,導致控制欲太強,從而影響孩子的心理健康發(fā)展,最后事與愿違。
三、產(chǎn)品如何運營?
這個問題或許可以理解為另一個本質(zhì)問題,什么樣的孩子會有好的發(fā)展?成長確實沒有一套標準的模板,但是能發(fā)展好的孩子都會具備一些好的特質(zhì),比如善于理解和表達,情緒管理能力好,有責任心、有好的財商、身體健康。
很慚愧,我自己目前為止也只也沒能做到全部,所以之后我會有意識的引導我的孩子,來培養(yǎng)一些好的特質(zhì),不管將來社會環(huán)境如何改變,這些通用的能力也能幫助他獲得成功。
具體到落地,在有條件的前提下,多讓孩子參加課外活動,去嘗試新鮮事物,發(fā)掘孩子的興趣;學校期間多參加社交活動,培養(yǎng)孩子的協(xié)調(diào)能力和情商;盡量給孩子準備大的生活空間,方便孩子可以邀請同學、伙伴來家里做客,鍛煉組織能力。打造良好的讀書環(huán)境,哪怕自己不習慣讀書,也可以做一個小書柜,買一些經(jīng)典書籍擺進去,總比什么都不放會好。
一款產(chǎn)品健康的成長,都是通過團隊各個職責人員共同努力,不斷打磨優(yōu)化起來的。養(yǎng)育孩子也同樣需要父母家庭的細心關注、投入精力培養(yǎng)。
四、最后的話
產(chǎn)品和運營在產(chǎn)品生命周期的各個階段,都在發(fā)揮自己的能力,幫助產(chǎn)品快速成長。前者幫助產(chǎn)品明確發(fā)展方向,后者推動產(chǎn)品走得更遠,無所謂誰更重要。就像爸爸媽媽在孩子的成長過程中,相互理解和扶持,并將這種美好的狀態(tài)影響給孩子,孩子自然就能在家庭的關愛中變得越來越好。反之,一旦某一方缺席,就必然會造成發(fā)育不良的表現(xiàn)。
專欄作家
王曙,微信公眾號:曙歐巴,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。平平無奇產(chǎn)品人,分享成長中的產(chǎn)品思維、職業(yè)經(jīng)驗。
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