從4P轉(zhuǎn)向6P,MTL流程指引框架
在市場競爭日益激烈的當(dāng)下,傳統(tǒng)的4P營銷理論已難以滿足企業(yè)復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)需求。本文從產(chǎn)品管理與營銷的底層邏輯出發(fā),探討了如何從4P轉(zhuǎn)向更具實(shí)踐指導(dǎo)性的6P營銷框架。
相信大家看到下面這張圖,都會(huì)有點(diǎn)發(fā)懵。
它展示的是 MTL 流程涉及到的影響維度,但無法指引實(shí)踐。
- 什么是市場洞察?
- 什么是市場管理?
- 什么是聯(lián)合創(chuàng)新?
……
每一個(gè)概念都很寬泛、都很大。
他們之間是什么聯(lián)系,有承接關(guān)系嗎?
又是新的問題。
所以就導(dǎo)致無從下手。
即便是其中的一個(gè)維度,比如說市場管理中的客戶分析、市場分析環(huán)節(jié)。
站位不同、場景不同、客戶類型不同,具體執(zhí)行起來也是差異巨大。
比如說,淘寶、亞馬遜的賣家去做市場管理,跟傳統(tǒng) ToB 行業(yè)去做,完全就是兩個(gè)概念。使用的方法、工具、流程差異就非常大。
所以說,學(xué)習(xí)任何流程框架,都要先掌握底層心法。具體是要跟經(jīng)典理論做鏈接。這樣更有利于落地和執(zhí)行。
在供給主導(dǎo)消費(fèi)的時(shí)代,誕生了經(jīng)典的 4P 營銷理論。
4P 理論體現(xiàn)的是一種產(chǎn)品思維,
只要產(chǎn)品能做出來、做得好,就能夠靠 4P 賣出去。
在很長的一段時(shí)期內(nèi),企業(yè)的流程、框架、理論,都是從 4P 延伸出來的。
比如早期的 MPP 流程。
隨著供給反轉(zhuǎn),企業(yè)突圍就變得越來越困難。
單靠 4P 很難形成指引。
怎么做呢?
使用 6P 營銷框架。
什么意思呢?
在 4P 的基礎(chǔ)上,從兩個(gè)方面做延伸:
一是增加規(guī)劃、項(xiàng)目管理兩個(gè)維度;
二是對原有 4P 的每一個(gè)維度做延伸。
下面分別來解釋一下。
首先是規(guī)劃(Plan)。規(guī)劃指的是:營銷戰(zhàn)略;營銷規(guī)劃;營銷策略;營銷活動(dòng)。戰(zhàn)略、規(guī)劃、策略、活動(dòng)怎么做?各位可以自行對位。比如說,你是從事銷售的,營銷策略及活動(dòng)是你的專長。這樣至少有一個(gè)思考的方向。對應(yīng)到 MTL 流程,就是市場洞察、市場管理環(huán)節(jié)。
第二個(gè)維度是產(chǎn)品。
一是對應(yīng)產(chǎn)品的市場定位,比如產(chǎn)品領(lǐng)先型、技術(shù)領(lǐng)先型、滿足需求型。
二是解決方案型產(chǎn)品。
這里的產(chǎn)品源于從市場、客戶需求的變化中獲取的需求變化信息。
第三個(gè)維度是價(jià)格。
這里的價(jià)格不僅僅是價(jià)格本身。
還要擴(kuò)展到商業(yè)模式、定價(jià)管理這些維度。
第四個(gè)維度是促銷。
一是內(nèi)、外向營銷;
二是線上線下組合營銷;
三是銷售線索生成。
第五個(gè)維度是渠道。
也就是客戶獲取產(chǎn)品的方式。
方式要更容易、更高效。
最后是項(xiàng)目管理。
項(xiàng)目管理包括兩個(gè)層面:
一是線索捕獲、孵化、轉(zhuǎn)化;
二是銷售項(xiàng)目管理、合同管理,到最終的交付落地。
好了,今天就分享這么多了。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【產(chǎn)品人衛(wèi)朋】,微信公眾號:【產(chǎn)品人衛(wèi)朋】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!