做好 2025 年營銷,就是做好四個“效”
2025年,營銷領(lǐng)域面臨諸多挑戰(zhàn):流量紅利見頂、消費者需求變化、品牌增長壓力增大。在這樣的環(huán)境下,品牌如何在有限預(yù)算內(nèi)實現(xiàn)可持續(xù)增長?本文從“廣效、長效、有效、高效”四個維度,結(jié)合快手的營銷案例,探討品牌如何通過精準(zhǔn)洞察、創(chuàng)新內(nèi)容和智能化技術(shù),實現(xiàn)品效合一的營銷目標(biāo),為2025年的營銷布局提供思路和啟發(fā)。
2025年的營銷戰(zhàn)場充滿挑戰(zhàn)。一方面,互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂,獲客成本持續(xù)攀升, ROI 的壓力像大山一樣橫亙在每個品牌面前。如何在有限的預(yù)算內(nèi),最大限度地吸引用戶、達成轉(zhuǎn)化,成為所有營銷人必須面對的難題。
另一方面,消費者的需求也在發(fā)生深刻的變化,他們的消費行為變得更加理性,希望每一筆支出都物有所值。同時,他們也期待從品牌中獲得更多的情感共鳴和生活價值體驗。
在這樣的市場環(huán)境下,品牌需要在諸多不確定性中找到確定性,推動可持續(xù)增長。然而,這并非易事。
01 品牌面臨增長和提效難題
最近,我在與一些品牌溝通 2025 年的規(guī)劃時,發(fā)現(xiàn)他們普遍面臨著一些共性的問題,這些問題也構(gòu)成了 2025 年營銷需要重點關(guān)注的挑戰(zhàn)。
其一是短期增長與品牌建設(shè)需要兼顧。
在存量競爭時代,品牌之間的競爭更加白熱化,品牌如果短期內(nèi)無法實現(xiàn)業(yè)績增長,就會面臨巨大的外部市場和內(nèi)部考核壓力。因此,短期增長是品牌生存和發(fā)展的基本保障,不容忽視。
然而,品牌如果僅僅依靠短期流量驅(qū)動增長,而不注重品牌建設(shè),就如同空中樓閣,根基不穩(wěn)。短期流量帶來的增長往往難以持續(xù),一旦流量投入減少或競爭對手采取更激進的策略,品牌就會陷入增長瓶頸。
只有通過長期的品牌建設(shè),才能在消費者心中建立起穩(wěn)固的品牌認(rèn)知,形成品牌勢能,實現(xiàn)可持續(xù)增長。
所以品牌既要腳踏實地,也要仰望星空。
其二是提效需求緊迫。
2025 年,隨著外部環(huán)境不確定性的增強,品牌面臨的經(jīng)營風(fēng)險也在增加。在這樣的背景下,提升運營效率、降低成本、優(yōu)化資源配置,就顯得尤為重要。
AI技術(shù)的快速發(fā)展,為品牌提效提供了全新的可能性:AI可以幫助品牌精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶、更高效地進行內(nèi)容創(chuàng)作和分發(fā),并通過數(shù)據(jù)分析和預(yù)測,為營銷決策提供科學(xué)依據(jù)。
然而,這也對品牌提出了新的挑戰(zhàn),即如何快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用AI,將其融入營銷全鏈路,真正實現(xiàn)提效。
總體而言,2025 年,品牌既要做好短期投放效果,也要兼顧長期品牌價值,還要提升經(jīng)營效率,歸根結(jié)底這些都在于一個“效”字。
02 2025 年,品牌營銷要做好四個“效”
最近,快手做了一個年終總結(jié),名為“效效效效,笑贏2025”,通過“廣效、長效、有效、高效”四個維度,直擊品牌在短期與長期、投放與經(jīng)營中的痛點,并提供了解決方案。這一總結(jié)還與非遺文化合作,打造了一系列有創(chuàng)意的案例,為品牌提供了有啟發(fā)意義的實踐路徑。
接下來,結(jié)合快手的案例,我們來看看,品牌在2025年如何解決“效”的問題。
1. 廣效:擴大聲量,搶占心智
過去一年多時間,“長期主義”成為營銷領(lǐng)域的高頻詞,其核心就是要擺脫短期流量的路徑依賴,轉(zhuǎn)而進行長期建設(shè)品牌,搶占用戶心智。而廣效正是通過品牌建設(shè)建立長期勢能,驅(qū)動可持續(xù)增長的關(guān)鍵。
具體而言,品牌需要借助關(guān)鍵節(jié)點和大事件,打破圈層壁壘,觸達更廣泛的受眾,形成更大的品牌影響力。
在2024 巴黎奧運期間,快手?jǐn)y手中國聯(lián)通推出《冠軍來了》訪談節(jié)目,通過運動員奪冠的高光時刻打造賽事爆點,實現(xiàn)了14億次的總曝光。
同時,聯(lián)通利用快手平臺的互動功能,如火炬會場、競猜會場等,發(fā)放品牌卡券,完成超額發(fā)券任務(wù)41%,并推動品牌詞搜索量激增105倍。
節(jié)目不僅擴大了品牌聲量,還將聯(lián)通“有夢有方向”的品牌理念與冠軍精神深度結(jié)合,成功占領(lǐng)用戶心智,實現(xiàn)了品效合一。
另一品牌伊利則借助快手平臺的奧運內(nèi)容生態(tài),通過創(chuàng)新互動玩法,打造了老鐵用戶的“云上主場”。最終節(jié)目斬獲144億+的播放量,相關(guān)話題登頂快手指數(shù)食飲榜單TOP1,成為賽事營銷的影響力雙冠。
2. 長效:用戶沉淀,促進轉(zhuǎn)化
在當(dāng)下的社交營銷環(huán)境中,無論是短視頻種草還是直播帶貨,品牌的成功不僅要看內(nèi)容能否帶來高曝光,還要關(guān)注如何將流量高效轉(zhuǎn)化為實際銷售。
長效意味著品牌在平臺上追求短期曝光的同時,還要注重通過內(nèi)容生態(tài)和用戶連接,持續(xù)驅(qū)動銷量轉(zhuǎn)化。
北京同仁堂通過與快手村BA的合作,將五子衍宗丸與運動賽事結(jié)合,打造出“精力管理”這一創(chuàng)新概念。品牌通過挑戰(zhàn)賽、主題曲和現(xiàn)場物料展示等內(nèi)容形式深度融入賽事場景,相關(guān)話題播放量突破億次,提升了品牌曝光度。
同時,通過內(nèi)容共創(chuàng)和用戶互動,同仁堂與目標(biāo)用戶建立了深層次的情感連接,成功地將品牌形象從傳統(tǒng)的“藥品”轉(zhuǎn)變?yōu)楦呋盍Φ摹敖】瞪罘绞交锇椤薄R矠楹罄m(xù)的用戶沉淀和電商轉(zhuǎn)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
另一個案例,加多寶通過與快手村奧會的合作,展現(xiàn)了如何通過立體化場景營銷實現(xiàn)品牌聲量與銷量的雙贏。
在線上,加多寶發(fā)起#村奧寶你出彩 話題挑戰(zhàn)賽,話題播放量超過12.3億,強化了品牌認(rèn)知;在線下,品牌通過人偶互動、產(chǎn)品植入和賽事現(xiàn)場展示與用戶深度連接。
此外,加多寶在直播間嵌入商品購買鏈接,讓用戶在觀賽的同時完成購買,縮短了轉(zhuǎn)化路徑。線上線下聯(lián)動的營銷方式,為品牌帶來了顯著的銷售增長,同時積累了長期的用戶資產(chǎn)。
3. 有效:構(gòu)建流量池,實現(xiàn)品效合一
營銷要有效,是每個營銷人經(jīng)常掛在嘴上的話,但要做到有效卻并不容易。有效的營銷模式,核心在于品牌通過精細化運營用戶流量池,將平臺內(nèi)的高質(zhì)量流量引導(dǎo)至站外,實現(xiàn)從興趣觸發(fā)到消費轉(zhuǎn)化的全鏈路閉環(huán)。
一汽奔騰小馬在快手經(jīng)營的案例很好地詮釋了如何做“有效”營銷。
在內(nèi)容運營方面,奔騰小馬通過快手平臺構(gòu)建了包含“名人探廠”、“垂類KOL探店直播”、“品牌自播”以及“經(jīng)銷商聯(lián)動”在內(nèi)的多維度內(nèi)容矩陣。
在直播期間,快手主播通過專業(yè)的車型解讀、互動抽獎和福利派送等方式,讓用戶參與度大幅提升,直播間觀看人數(shù)達到3647萬,總曝光量高達2.72億,有效地積蓄了流量池。
同時,快手的強大平臺資源整合推動了流量的高效轉(zhuǎn)化。從直播間內(nèi)的掛件鏈接到平臺的熱榜資源位,再到“520告白日”特別返場直播,快手通過硬廣資源+超級運營位延續(xù)活動熱度,持續(xù)釋放購車政策,為奔騰小馬實現(xiàn)了1.4萬+的總下訂量。
內(nèi)容運營+平臺資源整合+全鏈路閉環(huán)的模式,助力奔騰小馬打造了長效運營的流量池,也為后續(xù)用戶的深度運營提供了可能。
4. 高效:智能化驅(qū)動,降本增效
AI技術(shù)已大幅滲透營銷領(lǐng)域,成為品牌實現(xiàn)高效增長的核心驅(qū)動力。企業(yè)通過利用AI,可以高效地創(chuàng)作內(nèi)容、更精準(zhǔn)地實現(xiàn)人貨匹配,大幅降低運營成本、提升投放效率。
AI從“輔助工具”到“核心引擎”的轉(zhuǎn)變,使其成為未來品牌營銷的必備利器,這是高效帶來的價值。
過去一年,快手在智能化商業(yè)應(yīng)用方面的表現(xiàn)讓人印象深刻,從素材生產(chǎn)、分發(fā)到承接,構(gòu)建了全鏈路AI解決方案。
例如,快手AIGC技術(shù)已實現(xiàn)日均生成10萬條商業(yè)短視頻,AIGC視頻客戶滲透率達24%。同時,數(shù)字人直播與營銷大語言模型的應(yīng)用,大幅提升了內(nèi)容生產(chǎn)效率與轉(zhuǎn)化率,助力品牌實現(xiàn)降本增效。
在美團外賣的“18神券節(jié)”項目中,快手利用智能化資源優(yōu)化,幫美團外賣實現(xiàn)了搜索推薦、互動魔表等創(chuàng)新玩法的精準(zhǔn)觸達,助力1.4萬+訂單的高效轉(zhuǎn)化。
此外,快手在2024年清明節(jié)發(fā)起“Live Again 重生ID”公益項目,項目通過AI技術(shù)復(fù)原了已故主播小輝的聲音,開展8小時直播,普及高反應(yīng)急知識。
這一技術(shù)創(chuàng)新不僅延續(xù)了逝者用生命傳遞的經(jīng)驗,還呼吁社會關(guān)注卡車司機群體,成功覆蓋957萬在線用戶,總曝光量達12.1億,展示了快手AI生態(tài)在內(nèi)容創(chuàng)作與營銷中的潛力。
以上快手的案例體現(xiàn)了“廣效、長效、有效、高效”在品牌營銷中的意義。通過精準(zhǔn)洞察消費者需求、創(chuàng)新內(nèi)容形式、優(yōu)化資源配置和智能化技術(shù)驅(qū)動,快手幫助品牌實現(xiàn)了品效合一的營銷目標(biāo),同時也推動自身生態(tài)的蓬勃發(fā)展。
2024年第三季度,快手日活躍用戶突破4億,創(chuàng)歷史新高,用戶總使用時長同比增長7.3%。與此同時,線上營銷服務(wù)收入同比增長20.0%,達176億元。這些成績顯示了快手用戶與內(nèi)容生態(tài)的強大韌性,也反映了快手商業(yè)生態(tài)的活力與增長潛力。
結(jié)語
要做好2025年的營銷布局,關(guān)鍵就是抓住“效”的精髓,在“廣效、長效、有效、高效”四個方向上協(xié)同發(fā)力。
總結(jié)一下,“廣效”,即通過大創(chuàng)意或大事件擴大營銷的覆蓋面和影響力,觸達更廣泛的目標(biāo)受眾,搶占用戶心智;
“長效”即以內(nèi)容生態(tài)和用戶連接為基礎(chǔ),將品牌聲量轉(zhuǎn)化為持續(xù)的商業(yè)價值;
“有效”即構(gòu)建流量池,精細化運營用戶,打通從興趣觸發(fā)到消費轉(zhuǎn)化的全鏈路;
“高效”即借助AI技術(shù)驅(qū)動人貨匹配與內(nèi)容生產(chǎn),降本增效,實現(xiàn)精準(zhǔn)投放。
抓住“四個效”,品牌不僅是在為未來構(gòu)建可持續(xù)的增長動力,更是通過系統(tǒng)化的創(chuàng)新路徑應(yīng)對市場挑戰(zhàn),從不確定的環(huán)境中尋求增長的確定性。?
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【尋空】,微信公眾號:【尋空的營銷啟示錄】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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