對(duì)于產(chǎn)品，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的定義和認(rèn)知。這篇文章，作者分享了自己對(duì)產(chǎn)品、好產(chǎn)品和產(chǎn)品經(jīng)理的看法和觀點(diǎn)，與你想象的，有哪些不一樣。

一、什么是產(chǎn)品？

我認(rèn)為產(chǎn)品是由 產(chǎn)品形態(tài)、用戶群體、反饋閉環(huán)（生態(tài)） 三者組成。

產(chǎn)品形態(tài) 指的是根據(jù)某一個(gè)產(chǎn)品理念，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的一種用于創(chuàng)造價(jià)值的工具/某種形式，這是產(chǎn)品的核心，是產(chǎn)品創(chuàng)造者理念的體現(xiàn)。

用戶群體 指的是通過使用該產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)生價(jià)值的人。這里我不使用“客戶”這樣一個(gè)詞。因?yàn)樵谏虡I(yè)中、在盈利中才有客戶，在使用場(chǎng)景下，只能說是用戶。產(chǎn)品和商業(yè)化是兩件事。兩者也許在同一個(gè)發(fā)展線上，也許兩者是背道而馳的。

反饋閉環(huán)（生態(tài)） 指的是用戶群體在使用了該產(chǎn)品形態(tài)后，在向產(chǎn)品創(chuàng)造者提供反饋（正/負(fù)），向其他潛在用戶推薦或吐槽的過程中，所形成的評(píng)價(jià)、評(píng)論鏈路。通?？梢姷拿浇楹褪侄危鹤悦襟w、分發(fā)平臺(tái)對(duì)該產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、口頭傳播等等。

二、生機(jī)勃勃的好產(chǎn)品

生機(jī)勃勃的產(chǎn)品一定是有靈魂的、有想象力的。有靈魂、有想象力這兩個(gè)詞很虛幻。必須要用心去體會(huì)，用直覺去感受。為產(chǎn)品注入靈魂、為產(chǎn)品注入理念是產(chǎn)品經(jīng)理最重要的職責(zé)，也是這個(gè)產(chǎn)品能否具有吸引力的關(guān)鍵。為產(chǎn)品增加想象力是產(chǎn)品經(jīng)理附加值最大的部分，也是這個(gè)產(chǎn)品能否走遠(yuǎn)的關(guān)鍵。

對(duì)于用戶群體來說，產(chǎn)品最好的方法是吸引他們來，而不是迎合他們從而實(shí)現(xiàn)他們能長(zhǎng)時(shí)間使用產(chǎn)品。古人云：酒香不怕巷子深。產(chǎn)品也是這樣的道理。優(yōu)秀的產(chǎn)品總能用自己的靈魂和理念吸引越來越多的人，只要稍加宣傳，便有一群志同道合的人為其站臺(tái)。

用戶使用產(chǎn)品之后所提出的各種優(yōu)良意見都需要通過一個(gè)合理的渠道和形式展現(xiàn)，并且被創(chuàng)造者知曉。否則會(huì)將自己用戶群體帶偏，甚至給產(chǎn)品帶來負(fù)面影響。良好的生態(tài)閉環(huán)可以讓產(chǎn)品進(jìn)一步完善，讓產(chǎn)品理念進(jìn)一步升華。

三、優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理

基礎(chǔ)是強(qiáng)悍的執(zhí)行力。工欲善其事必先利其器，強(qiáng)悍執(zhí)行力的保障是高效、熟悉的工具鏈。因此，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理來說，需要有一個(gè)完整、高效的工具鏈。完整且高效的工具鏈應(yīng)該覆蓋整個(gè)產(chǎn)品的生命周期，從設(shè)計(jì)-實(shí)現(xiàn)-分發(fā)-運(yùn)維全過程都需要被覆蓋到。

作為典型的理工科學(xué)生而言，表達(dá)能力是最容易被忽略的問題。社會(huì)是由人組成的，產(chǎn)品是給人使用，免不了需要跟人打交道，因此表達(dá)能力必不可少。詞能達(dá)意，是最基本的要求。對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品人而言，信達(dá)雅，甚至是辭藻華麗，但一語(yǔ)中的是追求的目標(biāo)。

可怖的洞察力是利刃。產(chǎn)品是由需求組成的。需求的來源就是產(chǎn)品經(jīng)理們對(duì)于社會(huì)的洞察，洞察社會(huì)痛點(diǎn)，洞悉人心本質(zhì)。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言，可怖的洞察能力是奠定其職業(yè)下限的重要因素，也是讓產(chǎn)品經(jīng)理在其行業(yè)內(nèi)大獲全勝的殺手锏。洞察力的鍛煉并非一日可以達(dá)到?？梢酝ㄟ^不斷的洞察、驗(yàn)證，不妨大膽洞察、全面猜測(cè)、小心驗(yàn)證。這樣才有可能洞察得更深，更遠(yuǎn)，更大。

靈魂——無窮的想象力。我始終堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn)，這個(gè)社會(huì)不會(huì)給偏科的人太多機(jī)會(huì)。因此作為一名理工科出身的人，最該避免的就是不去汲取社科的知識(shí)。比如：歷史、經(jīng)濟(jì)、法律、文學(xué)這些學(xué)科知識(shí)。有了社科基礎(chǔ)，加上扎實(shí)的理工基礎(chǔ)，才可以讓你的產(chǎn)品活起來，否則，單純的一個(gè)理工基礎(chǔ)只是骨架，沒有血肉，沒有人愿意去使用。除此之外，扎實(shí)、豐富的社科基礎(chǔ)也是培養(yǎng)無窮想象力的沃土。理工科是客觀的、冷冰冰的；人文社科是主觀的，炙熱的。

在社會(huì)呆的越久，越不敢去想象。因?yàn)橛辛藲v史的羈絆，不敢去想象。有了強(qiáng)悍的執(zhí)行力、扎實(shí)的想象力沃土，到頭來，缺乏了勇氣，讓無窮的想象力失去了無盡的源泉，不可謂不可惜。永葆自己敢于想象的勇氣，讓自己的無窮想象在扎實(shí)的社科沃土生根發(fā)芽，在敢于想象的勇氣中開花結(jié)果，在無限的靈魂空間里永遠(yuǎn)年輕。