在旅游預(yù)訂領(lǐng)域，元搜索業(yè)務(wù)正逐漸成為重要的流量入口和預(yù)訂渠道。本文將為你快速梳理酒店元搜索業(yè)務(wù)的核心邏輯，包括其定義、產(chǎn)品形態(tài)、與OTA的區(qū)別，以及主流的競價(jià)策略。

一、元搜索是什么?

元搜索，又叫整合搜索/Meta SearchEngine。注意了！它可不是前臉書，現(xiàn)在的Meta。它得名于對(duì)不同網(wǎng)站信息的整合能力，是旅游行業(yè)中重要的預(yù)定渠道和來源。如果你想找全網(wǎng)最低的酒店/機(jī)票/租車等價(jià)格，往往離不開元搜索的比價(jià)功能。以酒店為例，類似Google Hotel/Tripadvisor/Kayak等的元搜索引擎會(huì)基于用戶的入住需求，將不同渠道的酒店價(jià)格整合在一起返回給用戶。

用戶覺得哪個(gè)網(wǎng)站更便宜，更有吸引力，就會(huì)點(diǎn)進(jìn)哪個(gè)網(wǎng)站下單。

下圖為最大的元搜索引擎google hotel ads的界面：

另一個(gè)元搜索引擎Kayak的界面：

二、元搜索的產(chǎn)品形態(tài)

所有的元搜索引擎，本質(zhì)上業(yè)務(wù)形態(tài)都是一樣的。

首先，用戶在元搜索平臺(tái)輸入出行意向信息，如地點(diǎn)、入住日期、人數(shù)等。接收到信息后，元搜索引擎返回符合要求的酒店清單、以及在不同網(wǎng)站的價(jià)格（房間貨源可來自于酒店本身、ota平臺(tái)、甚至其他元搜索平臺(tái)）。

用戶可以自行點(diǎn)擊進(jìn)感興趣的網(wǎng)站進(jìn)行下一步預(yù)訂操作。有時(shí)，元搜索引擎本身也提供直接下單的快捷預(yù)訂服務(wù)。產(chǎn)品流程圖總結(jié)如下：

通常來講，由于其根系深厚的供應(yīng)鏈和廣告運(yùn)營能力，booking/agoda等OTA巨頭往往能夠在不同的元搜索平臺(tái)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢。

三、元搜索與OTA的區(qū)別

那么，元搜索引擎和OTA最大的區(qū)別是什么呢？

首先，前者的產(chǎn)品提供的是【多個(gè)】渠道進(jìn)行比價(jià)，而后者的頁面只會(huì)返回【一個(gè)】渠道的價(jià)格。理論上，如果酒店的價(jià)格在全網(wǎng)一致，那么用戶從哪個(gè)渠道預(yù)訂并無區(qū)別。但實(shí)際情況是，各個(gè)渠道提供的價(jià)格相差較大，最低價(jià)的渠道往往收割最多的流量。因此，各個(gè)玩家總是會(huì)嘗試使價(jià)格更低，哪怕是一兩塊的差異也會(huì)影響用戶的選擇。

另外，二者盈利的模式有本質(zhì)區(qū)別。元搜索平臺(tái)通過廣告盈利，收費(fèi)模式以cost per click或cost per sale為主，向廣告主（指酒店或OTA) 收取廣告費(fèi)用。而OTA則通過傭金盈利，對(duì)在OTA上預(yù)定的酒店，按預(yù)定金額乘以特定的傭金比例向酒店收取費(fèi)用。

四、元搜索引擎的競價(jià)策略

這里介紹兩種主流的付費(fèi)模式：cost per click和cost per sale。

cost per click模式下，無論是否有預(yù)定，只要有點(diǎn)擊即會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。而cost per sale是只有在入住情況下才會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，模式更加簡單、風(fēng)險(xiǎn)和靈活度都更低。

當(dāng)然，也有部分規(guī)模較小的元搜索平臺(tái)，如HotelsCombined，提供的收費(fèi)模式較為單一。這些小平臺(tái)往往在本國、或者特定市場，是不可忽視的優(yōu)質(zhì)流量來源。

對(duì)廣告主來說，選擇最優(yōu)的付費(fèi)模式能以最小的成本獲得最優(yōu)質(zhì)的流量，一套智能化的CPC競價(jià)策略能夠帶來比CPS更好的投資回報(bào)率。

因此，競價(jià)策略至關(guān)重要，公司內(nèi)部往往由專門的人員負(fù)責(zé)，通過不斷測試不同的模式來尋找最優(yōu)解。