沒有1套成熟的產(chǎn)品體系,私域靠什么賺錢?
在當(dāng)今數(shù)字化營銷時(shí)代,私域流量的運(yùn)營成為企業(yè)增長的關(guān)鍵賽道之一。然而,許多企業(yè)在私域運(yùn)營中面臨一個(gè)核心問題:沒有一套成熟的產(chǎn)品體系,私域流量該如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)?本文將深入探討這一問題,供大家參考。
你有5w好友?你每天朋友圈發(fā)30條?你有500個(gè)產(chǎn)品池?
你每個(gè)月私域GMV能做一百萬
這樣的私域算成功嗎?可能大部分人會(huì)覺得算很不錯(cuò)了
但是真的是這樣嗎?
最近幾年操盤私域項(xiàng)目有兩個(gè)最大的感觸就是:
①沒有轉(zhuǎn)化的私域連及格都算不上
②只有轉(zhuǎn)化沒利潤的私域也是白玩
判斷私域是否真的算成功,只用看一個(gè)指標(biāo)——凈利潤
這也是所有操盤手和老板必須要重視的唯一數(shù)據(jù)指標(biāo)
直接決定了你的私域是否健康,以及項(xiàng)目的生命周期
(排除那些專門做規(guī)模追求融資路線的私域項(xiàng)目)
凈利潤就是剔除所有的貨品成本,人員成本,其它各項(xiàng)項(xiàng)目支出后的資金余量
刨除所有我們說過的私域的道和術(shù),本質(zhì)上我們做私域就是為了掙錢
健康的凈利潤增長才能決定你的私域是有突破的可能性的
因?yàn)橐霕I(yè)績有增長,那就需要有變量,但是成功的變量都是離不開用錢試錯(cuò)
如果你只有現(xiàn)金流,那恭喜你,你的私域生命力極度脆弱
任何一次業(yè)績的下滑都可能讓你的項(xiàng)目徹底歸零
所以在這種這種情況下一個(gè)健康的私域必須要求凈利潤的持續(xù)增長
那想要保證我們的私域凈利潤,一個(gè)合理的產(chǎn)品體系至關(guān)重要
關(guān)注我,只講能落地的私域干貨,不來虛的~
一、三類必備產(chǎn)品
不同層級的產(chǎn)品扮演的角色也不一樣
從利潤角度去分的話會(huì)有三類產(chǎn)品
1.引流建信任產(chǎn)品
作用:吸引用戶進(jìn)入私域,幫助用戶快速體驗(yàn)產(chǎn)品價(jià)值,建立信任
特點(diǎn):價(jià)格和成本低,甚至不賺錢,目的是降低用戶決策門檻,建立初步聯(lián)系,同時(shí)通過不錯(cuò)的效果讓用戶快速感受到產(chǎn)品帶來的價(jià)值
例如:9.9元短期訓(xùn)練營、免費(fèi)試用裝、低價(jià)體驗(yàn)課、優(yōu)惠券等
利潤貢獻(xiàn):利潤有限,但為后續(xù)高客單價(jià)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化打下基礎(chǔ)
2.利潤款產(chǎn)品
作用:貢獻(xiàn)主要利潤,是私域的核心盈利產(chǎn)品
特點(diǎn):高利潤空間價(jià)格適中的標(biāo)品,也可以是定制化的高價(jià)高利潤空間的非標(biāo)品
例如:推廣爆品、高端會(huì)員服務(wù)、高價(jià)值課程、定制化產(chǎn)品等
利潤貢獻(xiàn):高利潤空間和高復(fù)購率是利潤的主要來源
3.關(guān)系品
作用:鞏固用戶關(guān)系,提升用戶忠誠度
特點(diǎn):通常為贈(zèng)品或增值服務(wù),不直接銷售
例如:定制禮品、專屬服務(wù)、會(huì)員特權(quán)等
利潤貢獻(xiàn):通過提升用戶體驗(yàn),增加用戶的長期價(jià)值(LTV)
三類產(chǎn)品定位不同,扮演的角色也不同
但是每一類產(chǎn)品都值得好好打磨,畢竟,想持續(xù)賺錢產(chǎn)品是基礎(chǔ)
合理的利潤空間才能保證項(xiàng)目正常健康的走下去
另外能讓用戶持續(xù)復(fù)購的豐富產(chǎn)品線也是需要考慮的
不要指望著一個(gè)產(chǎn)品能吃一輩子
用戶也是需要新鮮感的
二、兩種定價(jià)方法
產(chǎn)品體系除了三個(gè)層級的產(chǎn)品定位外
想要追求利潤最大化還需要學(xué)會(huì)定價(jià),并不是訂的價(jià)格越高越好
而是在合理區(qū)間內(nèi)追求更高的利潤空間
所以定價(jià)也有兩種方式
1.成本導(dǎo)向定價(jià)
①成本加成定價(jià)法
計(jì)算產(chǎn)品的全部成本(包括直接材料、人工成本、間接費(fèi)用等)
然后加上預(yù)期利潤率來確定售價(jià)
這種方法適用于成本相對穩(wěn)定、市場競爭不太激烈的產(chǎn)品
②目標(biāo)成本法
根據(jù)市場需求和競爭狀況,設(shè)定目標(biāo)利潤
反推產(chǎn)品成本,最后確定價(jià)格
這種方法可以幫助品牌在定價(jià)時(shí)充分考慮利潤目標(biāo)
而不僅僅是成本或市場需求
2.價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)
價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)是根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知來設(shè)定價(jià)格
強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的高附加值和獨(dú)特性
這種定價(jià)方式適用于私域中高客單價(jià)、高利潤空間的非標(biāo)產(chǎn)品
例如高端會(huì)員服務(wù)、定制化產(chǎn)品等
通過這種方式,可以在確保產(chǎn)品價(jià)值被認(rèn)可的同時(shí),實(shí)現(xiàn)更高的利潤
私域興起到現(xiàn)在成熟,已經(jīng)快5年了
入局者如過江之鯽,有拿到結(jié)果的,但是更多數(shù)人是黯然退場
大部分人通過網(wǎng)上學(xué)一些所謂的技巧然后就覺得自己已經(jīng)了解私域
但這樣撐死只能算是在“做”
之前就聊過,私域是一種生意思維,如果隨便做做就能掙錢那人人都是富豪了
所以,每個(gè)要做私域或者做的還不算成功的私域人
請對“私域賺錢”這個(gè)事情保持基本的敬畏
先從搭建好你的產(chǎn)品體系做起~
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【私域何老師】,微信公眾號:【用戶之道】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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