張?zhí)m、汪小菲的流量鬧?。菏加诖骃,終于抖音
抖音近日封禁了張?zhí)m和汪小菲的賬號(hào),引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。本文將從法律、公序良俗、平臺(tái)責(zé)任等多個(gè)角度,深入分析這一事件背后的復(fù)雜因素。
張?zhí)m母子的流量鬧劇,可以終結(jié)了。
大S,也就是徐熙媛,是張?zhí)m、汪小菲在“后俏江南”時(shí)期最大的流量池。十多年來(lái),母子二人通過(guò)“消費(fèi)”大S,抓住普通大眾的窺私心理,借助娛樂(lè)圈的巨大流量積累商業(yè)資本。即便最后離婚了,大S依然無(wú)法與汪家完全解綁,時(shí)常被推上熱搜。
但大S意外離世,除了網(wǎng)友正常的追思、悼念,還有大量有消費(fèi)逝者、傷害逝者家屬嫌疑的話題在持續(xù)發(fā)酵。比如“汪小菲為大S包機(jī)返臺(tái)”、“汪小菲臺(tái)北雨中狂奔”、過(guò)往情感糾紛被再度炒作等。
從流出的視頻片段內(nèi)容看,張?zhí)m、汪小菲及其關(guān)聯(lián)的幾個(gè)賬號(hào),在其中起著推波助瀾的作用,并且疑似在為張?zhí)m的帶貨直播引流。
不少人憤慨,張?zhí)m、汪小菲在大S去世后,依然在試圖“制造聯(lián)系”,“維持人設(shè)”,要攫取她最后的流量?jī)r(jià)值。據(jù)短視頻統(tǒng)計(jì)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,在近一周,即大S去世后這段時(shí)間汪小菲大幅度“漲粉”50萬(wàn)。
2月8日,抖音發(fā)布公告,張?zhí)m、汪小菲等四個(gè)賬號(hào)在大S逝世后,“借機(jī)炒作,發(fā)布謠言,違背公序良俗和道德底線,不尊重逝者及家屬,也傷害了公眾感情”,給出的處罰是“無(wú)限期”封號(hào)。其中,包括最早傳出包機(jī)消息的“我是夏小健”,網(wǎng)傳是張?zhí)m旗下員工,自稱張?zhí)m“干兒子”,但被張?zhí)m否認(rèn)。
抖音之后,微博、視頻號(hào)等平臺(tái)也相繼公布處理措施。比如張?zhí)m的微博賬號(hào)被暫停了直播功能。
短短數(shù)天,張?zhí)m、汪小菲追著“大S離世”鬧出的一系列話題,朝著網(wǎng)絡(luò)狗血連續(xù)劇的方向演進(jìn)。
互聯(lián)網(wǎng)怪盜團(tuán)點(diǎn)評(píng),在大S逝世之初,張?zhí)m母子對(duì)其進(jìn)行“最終消費(fèi)”、榨干“剩余價(jià)值”的過(guò)程,算得上相當(dāng)成功了!假設(shè)張?zhí)m母子稍微低調(diào)一點(diǎn),不要作妖,完全有可能把公眾的怨恨全部導(dǎo)向大S的家人以及具俊曄,自己作為“悲痛的遺屬”繼續(xù)享受流量紅利。為什么他們搞砸了呢?還是因?yàn)檫^(guò)于高調(diào),太想吃這波突發(fā)流量,貪心不足蛇吞象。
這次封禁,不僅擊碎了這對(duì)母子的頂流網(wǎng)紅夢(mèng),更是斷掉了他們多年來(lái)利用大S的流量牟利的財(cái)路。天眼查數(shù)據(jù)顯示,目前,張?zhí)m共關(guān)聯(lián)7家企業(yè),均處于吊銷或注銷狀態(tài),包括北京安潤(rùn)麟投資管理有限公司、北京錦繡江南咨詢有限公司、北京阿蘭酒家等。
此外,和張?zhí)m捆綁極深,也是受益于汪小菲大S婚姻的麻六記,或?qū)⒃馐堋皻缧浴贝驌簟B榱浿饕信飘a(chǎn)品為酸辣粉,其走紅也與大S有關(guān)。僅從公開(kāi)數(shù)據(jù)看,張?zhí)m等幾個(gè)達(dá)人直播賬號(hào),貢獻(xiàn)了麻六記近一半的在線銷量。根據(jù)新榜預(yù)計(jì),“張?zhí)m·俏生活”一個(gè)賬號(hào)被封,張?zhí)m一年的帶貨銷售額損失就超過(guò)1億元。
俏江南失利后,張?zhí)m汪小菲母子利用大S較為特殊的藝人身份,炒作各種話題進(jìn)行流量變現(xiàn),搭建起新的商業(yè)版圖。其最核心的引擎正是直播帶貨。
2021年11月,汪小菲和大S剛宣布離婚,張?zhí)m就在高鐵上吃瓜帶貨,并爆出“黑人”陳建州打人。盡管后來(lái)張?zhí)m為這一假消息道歉,但她還是嘗到了“爆料”帶來(lái)的流量。當(dāng)天,10萬(wàn)人次觀看了這場(chǎng)直播。此前,張?zhí)m的直播間大多只有幾十人在線觀看。
2022年11月21日,汪小菲連發(fā)數(shù)十條微博與大S“開(kāi)戰(zhàn)”,200萬(wàn)床墊、7000元電費(fèi)等話題一度霸榜多平臺(tái)熱搜。當(dāng)時(shí)張?zhí)m在抖音一天開(kāi)播5次,一邊切鹵蛋內(nèi)涵大S和現(xiàn)任丈夫具俊曄,一邊為自家產(chǎn)品“麻六記”吆喝。新抖數(shù)據(jù)顯示,三天內(nèi),張?zhí)m本人賬號(hào)漲粉135萬(wàn);十二月,銷售額達(dá)1.79億元,達(dá)到近一年來(lái)的最高峰。
幾年下來(lái),張?zhí)m、汪小菲的流量密碼也可以被總結(jié)出來(lái):造梗+窺私+八卦爆料=賣貨。
他們充分利用部分網(wǎng)友的獵奇心理,享受著流量紅利。學(xué)者徐婧點(diǎn)評(píng),“張?zhí)m們可能正在開(kāi)創(chuàng)一種以窺私、造謠為手段的平臺(tái)流量經(jīng)濟(jì)?!?/strong>她還認(rèn)為,這個(gè)模式下,張?zhí)m、汪小菲的直播間不只是帶貨,還具有八卦?shī)蕵?lè)性質(zhì),恰好迎合了短視頻對(duì)刺激感的需求?!白⒍ū绕渌麕ж洸┲鞲形?。”
這一吸引力鏈條里并不只有張?zhí)m一個(gè)操盤手,它與窺探名人的大眾心理、平臺(tái)的流量變現(xiàn)機(jī)制緊密交織在一起。
抖音等平臺(tái)充當(dāng)?shù)慕巧褪帜腿藢の?。這讓我想起大S在生前最后一條微博,要求張?zhí)m停止造謠,向北京互聯(lián)網(wǎng)法院申請(qǐng)禁令,呼吁抖音等平臺(tái)履行治理職責(zé)。但她的申訴,并沒(méi)有得到抖音的積極響應(yīng),直到生命終結(jié),才畫(huà)上句號(hào)。
這也自然引發(fā)一系列追問(wèn):雖然此次抖音下手最早,但它并不是正義騎士。過(guò)去幾年里,為什么沒(méi)有對(duì)張?zhí)m、汪小菲進(jìn)行過(guò)處罰?對(duì)于這次吃大S“人血饅頭”的惡行,抖音有沒(méi)有責(zé)任?
抖音副總裁李亮微博說(shuō),“其他幾個(gè)利用此事件進(jìn)行炒作,推薦不實(shí)視頻,獲取商業(yè)利益的相關(guān)賬號(hào)。內(nèi)部也進(jìn)行了多次討論,鑒于這幾個(gè)賬號(hào)歷史上屢次違規(guī)被處罰而沒(méi)有改正,因此最終決定予以封禁?!?/p>
花兒街參考林默就指出,抖音不是正義騎士。一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,汪小菲的抖音賬號(hào)在這一輪的謠言里,沒(méi)有參與造謠。如果汪小菲的賬號(hào)歷史上的其他違規(guī)行為足以觸發(fā)封禁,那么抖音當(dāng)時(shí)就該封禁??蛇@個(gè)賬號(hào)在可以說(shuō)話的時(shí)候沒(méi)有被封禁,沒(méi)參與造謠的時(shí)候卻被封了。
平臺(tái)治理的依據(jù),是什么呢?對(duì)于一個(gè)日活數(shù)億的平臺(tái),大快人心很重要,可是公開(kāi)的規(guī)則、公正的流程難道不是更加重要?
這段話的意思,我理解為,如果有證據(jù)證明平臺(tái)沒(méi)對(duì)謠言采取措施,而且明知存在謠言,那么平臺(tái)的確需要承擔(dān)法律責(zé)任或行政處罰。但在大S事件之前,抖音并未采取任何處理措施,任由張?zhí)m、汪小菲進(jìn)行所謂的“情緒發(fā)泄”,以及“傷害公眾感情”,其處罰略顯“率性”。
其原因也很簡(jiǎn)單。除了吸引流量外,平臺(tái)和直播主們流淌著同一條商業(yè)血脈。有抖音運(yùn)營(yíng)操盤手對(duì)媒體表示,像張?zhí)m這樣的達(dá)人帶貨,平臺(tái)可能會(huì)抽取10~20%的傭金。更直接的直播打賞,抖音則會(huì)自動(dòng)扣除50%的“音浪”。
前面提到的學(xué)者徐婧直白的道破,“如果我們把平臺(tái)看成一個(gè)公司,張?zhí)m們就是最賺錢、最優(yōu)秀的一批員工。”她還說(shuō),社交平臺(tái)的價(jià)值準(zhǔn)繩跟公眾并不一致,平臺(tái)本身也不具備事實(shí)核查的能力?!爸灰挥|及紅線,平臺(tái)肯定愿意推動(dòng)流量擴(kuò)張,這可以說(shuō)是一種基因缺陷?!?/p>
徐婧所說(shuō)的“基因缺陷”,和字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴曾經(jīng)一個(gè)引發(fā)爭(zhēng)議的觀點(diǎn),是一個(gè)意思,那就是“算法沒(méi)有價(jià)值觀”。而且,從平臺(tái)治理的角度看,抖音對(duì)相關(guān)內(nèi)容直接打上謠言標(biāo)簽,除了自損流量,還可能惹上侵權(quán)官司。李亮所說(shuō)“內(nèi)部多次討論”,以及汪小菲的“提告”,也是這個(gè)原因。
靠“消費(fèi)”大S堆砌起來(lái)的流量,也以在另一種方式“償還”。張?zhí)m、汪小菲以為拿到了一個(gè)打通流量的商業(yè)劇本,但也讓自己深陷其中,不知道輕重。如今,隨著賬號(hào)被封,張?zhí)m重新建立的商業(yè)版圖也面臨巨大的危機(jī)。
從這個(gè)意義上說(shuō),他們也是抖音等流量平臺(tái)的犧牲品。當(dāng)張?zhí)m喊出“不接受”,汪小菲聲稱正式和抖音提告,認(rèn)為被抖音“霸凌”,平臺(tái)在不了解的情況下發(fā)起審判。他甚至還做了一件最為決絕的事,聲稱要斷絕與張?zhí)m所有關(guān)系,試圖寫出新的劇本。
但他們都應(yīng)該知道,這些早已經(jīng)定好了。這番表態(tài),不像劇本,但離譜得讓人更愿意相信,這都是在抖音過(guò)往縱容之下,滋生的傲嬌心態(tài)而衍生的劇本。而下一個(gè)“張?zhí)m”,也會(huì)像“東北雨姐”一樣,換著不同的馬甲在“轉(zhuǎn)世重生”。
參考資料:
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,《無(wú)限期封禁!網(wǎng)友:“大快人心”》
新京報(bào),《張?zhí)m汪小菲被封號(hào),利用逝者惡意炒作營(yíng)銷不該縱容》
新榜,《張?zhí)m汪小菲被封,一年或損失上億銷售額,但更頭疼的還是麻六記》
專欄作家
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