一群留崗?fù)赓u騎手的新年賬單
春節(jié)期間,當(dāng)大多數(shù)人沉浸在闔家團(tuán)圓的氛圍中時,一群外賣騎手選擇留在崗位上,穿梭在城市的街頭巷尾。對他們來說,春節(jié)值班不僅意味著豐厚的收入,更是一種為家人創(chuàng)造更好生活的責(zé)任。本文將通過幾位外賣騎手的真實故事,展現(xiàn)他們在春節(jié)期間的堅守與努力,以及他們?nèi)绾瓮ㄟ^這份工作實現(xiàn)個人價值和家庭團(tuán)圓。
從深圳寫字樓的早茶配送,到北京胡同的年夜飯投遞,在全國張燈結(jié)彩、闔家團(tuán)圓之時,有這樣一群人,他們穿梭在街頭巷尾,為傳統(tǒng)春節(jié)融入了時代風(fēng)景。
今年春節(jié),主動留崗值班的外賣騎手變多了。過年出來工作在大多數(shù)人眼中是辛苦,在騎手看來卻是機(jī)會。算上值班獎勵和配送補(bǔ)貼,一個春節(jié)能多掙幾千元。
“錯峰過年”正在成為他們新的團(tuán)圓方式。這些勞動者用行動證明,與其遵循刻板的新年定義,不如一單一單攢下真金白銀。當(dāng)家庭和個人的希望被點亮,年味自然會變得更濃。
本期顯微故事,帶你走進(jìn)春節(jié)留崗騎手的世界。他們在寒風(fēng)中穩(wěn)穩(wěn)托住餐盒的雙手,正為家人撐起更安穩(wěn)的未來。
下面是屬于他們的真實故事:
01 被誤解的選擇
96年出生的洪俊健,已經(jīng)連續(xù)五年春節(jié)沒回家了。
今年是他來深圳做騎手的第八年。大年初一清晨,街頭霧氣未散,洪俊健把熱騰騰的早茶放進(jìn)保溫袋遞給顧客,又聽到那句熟悉的問候:“過年還送外賣???辛苦啦!”
他笑了笑:“我自愿留下的,春節(jié)收入能多不少呢?!?/p>
洪俊健算了筆賬:春節(jié)系統(tǒng)派單密,加上平臺補(bǔ)貼,這個春節(jié)檔預(yù)計能多賺 5000 –
6000 元。
“路好走、配送快,單價又高,確實是賺錢的好時機(jī)?!?說話間,他的接單提示音又響了。
像洪俊健這樣,因春節(jié)收入高而留崗的騎手不在少數(shù)。在他們看來,春節(jié)訂單價格高,平臺獎勵政策多,達(dá)成目標(biāo)的門檻也比較低。整個春節(jié)活動基本可以算作是給騎手的獎勵。
北京騎手孫琦也已經(jīng)連續(xù)留崗兩年了。
28 歲的他來自遼寧農(nóng)村,早年在工廠流水線干活,2020 年,孫琦開始跑外賣,月收入 9000 – 10000 元。中間攢夠積蓄回老家結(jié)婚生子,現(xiàn)在已經(jīng)擁有三口之家,要承擔(dān)妻子和兩歲孩子的日常生活。
春節(jié)期間,孫琦每天在線 5 小時、完成五單,收入就有 400 – 500 元,隨便跑跑掙得比平日跑幾十單還多,多勞還能多得?!鞍雮€月收入就抵得上平時一個月,這么高的性價比,怎么能錯過?”
孫琦所在的站點站長表示,很多騎手都是家里的頂梁柱,最關(guān)心的還是收入問題。
今年除夕到年初二,北京地區(qū)給騎手的配送費(fèi)每單漲了五元,還額外補(bǔ)貼三百六十元的簽到費(fèi)。很多騎手主動要求留崗。“多掙錢也能改善家里人的生活,所以大家都更樂意留下?!?/p>
孫琦每個月扣除房租和生活費(fèi),剩下的四五千元會全部寄給家里。今年春節(jié)前后,除了因流感休息一周以外,他估計自己到手的獎金大約會有三千元。
除了他以外,站點 50 多個騎手,40%選擇留崗,收入都比平時有所增長。上海騎手張壯說:“回老家也就躺著打游戲,不如在這彈性工作,既能賺錢又能休閑。” 留崗期間,他每天自然醒,午后接單間隙還能玩兩局手游,“春節(jié)加個班,這個月能多掙三四千,壓力也不大?!?/p>
節(jié)日期間的工作體驗也讓騎手們心里充滿暖意。
騎手劉光輝展示接單記錄,備注欄里滿是 “注意安全”、“新年快樂” 的祝福,他說:“現(xiàn)在經(jīng)常能收到新年祝福,顧客這么友善,我們干活更有勁兒了?!?/p>
在劉光輝看來,春節(jié)工作環(huán)境也還不錯:“道路安全,系統(tǒng)派單更智能,工作強(qiáng)度還能自己調(diào)節(jié)?!?因此,他決定明年繼續(xù)留崗。
這些穿梭在城市街巷的身影,正在打破 “春節(jié)留崗 = 被迫加班” 的刻板印象。
圖 | 美團(tuán)南京站點的騎手年夜飯活動
從單純?yōu)榱速嶅X,到兼顧工作體驗;從被動留守,到主動選擇,新生代勞動者用留崗故事,展現(xiàn)出節(jié)日經(jīng)濟(jì)下靈活就業(yè)的新面貌。
正如洪俊健所說:“抓住春節(jié)的機(jī)遇,年也會過得也更有干勁?!?/p>
02 留崗背后:錯峰過年,實現(xiàn)更好的團(tuán)員
從2021年入行以來,張壯每年除夕都和站點的同事們度過。站長平日很照顧他們,手藝了得,這幾年總會親手做一桌年夜飯招呼他們一起吃。
回顧過去幾年,張壯表示,自己背著債,一年到頭幾乎是不休息的?!罢军c每個月強(qiáng)休兩天,否則要處罰站長。不然我是一天都不想休的。”
今年春節(jié)過后,他打算按照往年那樣,請幾天假回山東老家,看看家里的老人孩子。今年還要陪母親動個小手術(shù)。
二十多年前,初中未畢業(yè)的張壯踏入社會,去內(nèi)蒙古當(dāng)了一段時間煤炭工人,又輾轉(zhuǎn)多地打工,做起了小生意。
后來,他離婚凈身出戶、創(chuàng)業(yè)失敗,同時遭逢父親病逝,背負(fù)了 50 多萬元債務(wù),還落下腰疼的毛病。
到上海做騎手后,他每月收入 13000 – 15000 元??恐@份收入,三年他就還了 30 萬外債。照這樣下去,“再用一兩年,這債就差不多還完,我手里也能攢點了。”
當(dāng)初選擇送外賣還債,他還有一層特別的考慮:騎手能隨時看手機(jī)。母親年齡大了,他希望母親隨時都能聯(lián)系到自己,“不讓老人家擔(dān)心”。這份工作也讓他有了走出低谷的勇氣。
河南的劉光輝也是通過做騎手還清 7 萬元債務(wù),還在老家蓋了房。2021 年,劉光輝在廣州創(chuàng)業(yè)失敗,欠下外債,隨后跟著老鄉(xiāng)到上海跑外賣。
因為站點附近單量穩(wěn)定,他僅用一年就還清債務(wù),還想在老家蓋房。據(jù)他介紹,現(xiàn)在他的弟弟也在廣州跑起了外賣,每個月收入都能超過一萬元。
2024 年 11 月,兄弟倆在老家的房子動工了。劉光輝計劃等房子建好,再攢點錢,就回老家談個戀愛,結(jié)婚生子。到時候,“一家人就能真正團(tuán)圓了”。
在深圳做了 8 年騎手的 95 后洪俊健,也想讓家人離 “團(tuán)圓” 更近一步。
洪俊健是廣州陸豐人,從小隨父母到深圳生活。他嘗試過房產(chǎn)銷售、超市、奶茶店等工作,都沒安定下來。
圖 | 送外賣的洪俊健
做騎手后,他逐漸穩(wěn)定。8 年累計跑單超47000 單,他覺得這份工作多勞多得、很自由。通過努力,他給父母在惠州買了房。一家人搬進(jìn)新家那天,他體會到了“團(tuán)圓” 的幸福。
如今快 30 歲的他想多賺錢,提前還房貸,讓父母過上更好的生活?!八晕也幌脲e過任何賺錢機(jī)會。” 洪俊健說道。
真正的團(tuán)圓不管形式,而是一家人齊心協(xié)力,為了更美好的未來而努力。對很多騎手而言,不拘泥哪一天、在何處,和家人相聚的時刻,就是他們真正的新年。
03 “時代依舊偏愛努力的人”
留崗過年,也能收獲別樣的年味。不少騎手提到,今年大年初一美團(tuán)發(fā)了紅包,身邊許多老騎手都領(lǐng)到了獎勵。
收到錢時,有人在跑單,有人在跟家里人吃飯,不約而同地都和群里的其他騎手們分享了好消息。
大年初一,湖南岳陽的騎手童利偉在美團(tuán)騎手 APP 抽到了 88 元紅包,晚上 6 點又通過彈窗收到 1888 元紅包。
圖 | 童利偉
“孩子下學(xué)期學(xué)費(fèi)有著落了!” 童利偉滿臉驚喜。她春節(jié)值班就是為了給孩子掙學(xué)費(fèi)。
36歲的童利偉當(dāng)年從武漢嫁到湖南岳陽后遭遇變故,不得不獨自撫養(yǎng)孩子,還要負(fù)擔(dān)父親的生活費(fèi)。
她曾經(jīng)嘗試做醫(yī)院后勤、家政,卻總是入不敷出,還忙得不可開交。送外賣這三年,她每月能賺到六七千元穩(wěn)定收入,不算很多,但抽得出時間照顧孩子,解決了工作和養(yǎng)家不能兼顧的難題。
紅包并非人人有份,童利偉笑著說,要拿到紅包,騎手得有一定 “實力”。
這 “實力”,是他們在行業(yè)深耕、努力工作獲得平臺認(rèn)可的體現(xiàn)。
比如 40 歲的成都騎手張華明,做騎手 8 年,幾乎每個月獎勵都能拿滿,業(yè)績始終在站點前五。大年初一他抽到了 288 元的感謝紅包。
湖北黃石的陳巧云夫妻 “騎齡” 分別為 8 年和 7 年,大年初一也分別收到 888 元和 288 元感謝紅包。
美團(tuán)規(guī)定,跑單滿一年或 2024 年第四季度跑過單的騎手,可參與 “全家?!?br />抽獎,最高獎金 10000 元;根據(jù)騎手送單年限,直接發(fā)放 8 – 888 元不等的新春感謝紅包。
這樣發(fā)送獎金的依據(jù)是,騎手行業(yè)其實存在隱形的技術(shù)和經(jīng)驗門檻。
成都某站長表示,做騎手的前三個月對新人來說是最難熬的,不僅要熟悉路線,還要保障送達(dá)時間和服務(wù)質(zhì)量。
騎齡越長的老騎手,通常送單更快,服務(wù)質(zhì)量也更好。
張壯也表示,單量是與騎手服務(wù)星級掛鉤的。沒有差評、投訴、超時,服務(wù)穩(wěn)定,才能有源源不斷的訂單。能跑滿一年,本身就說明騎手有一定的跑單實力。
洪俊健就抽中了“全家?!?10000 元紅包大獎,在福田梅林跑單 8 年的他,對當(dāng)?shù)夭惋嫷炅巳缰刚?,能快速?guī)劃出最省時的配送路線,是大家公認(rèn)的 “活地圖”。
他說,騎手們拿到的每個紅包,都是靠辛勤勞動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)換來的。
從他們的描述看來,外賣行業(yè)并非公眾固有印象里的低端勞動,而是 “多勞多得” 的工種,效率、服務(wù)、經(jīng)驗共同構(gòu)成騎手收入的保障。
04 后記:“不憐憫是最好的關(guān)懷”
采訪騎手時,樂觀是他們給我留下最深的印象。
像經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)失敗、父親離世的張壯,他是個靦腆的人,說話容易緊張,聊起騎手這份工作笑著點了點頭說“挺好”。
談及那些挫折,這位山東漢子搓了搓凍紅的手說:“能咋辦?生活還得繼續(xù)?!?/p>
這種樂觀在春節(jié)留崗的騎手們身上普遍存在。內(nèi)心堅韌的人不懼生活的風(fēng)雪,因為他們知道,人生破局的希望,正攥在自己手中。
有人認(rèn)真擦拭車燈泥點,說 “裝備齊就不怕冬天”;有人看著手機(jī)里孩子的照片,盤算著春節(jié)多掙的錢能做什么。
當(dāng)我們認(rèn)為他們犧牲自己的時間,辛酸、不容易時,他們會糾正,自己在靠雙手一單一單掙錢,和寫字樓里的人一樣。
這份工作對大多數(shù)人來說沒什么好壞,他們需要的也不是同情。
這些騎手關(guān)注著與自身有關(guān)的一切,他們會為小區(qū)新設(shè)的外賣寄存柜點贊,也會直言配送 App的定位偏差。
沒有自怨自憐與長吁短嘆,只有一頭扎進(jìn)生活里的樂觀和踏實。
暮色中,看著騎手們穿梭在長街,我們明白了他們拒絕悲情敘事的原因:真正的關(guān)懷不是同情,而是尊重每個勞動者對生活的務(wù)實選擇。
就像騎手們說的:“別同情我們,下單、說聲謝謝就行。”
文 | 喬森 編輯 | 蔡玉
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【顯微故事】,微信公眾號:【顯微故事】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!