99%的小紅書商家在這三個(gè)誤區(qū)中瘋狂踩雷

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作為當(dāng)下熱門的內(nèi)容種草平臺(tái),小紅書吸引了無數(shù)商家涌入,但其中99%的商家卻在運(yùn)營(yíng)過程中頻繁踩雷。本文從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),揭示了小紅書商家常見的三大誤區(qū):盲目追求爆文、將種草等同于“軟廣轟炸”以及忽視搜索戰(zhàn)場(chǎng)的重要性,供大家參考。

分享幾組觸目驚心的數(shù)據(jù):

  • 76%的品牌在小紅書首年虧損,平均ROI僅為0.8
  • 91%的爆文筆記無法帶來有效搜索增長(zhǎng)
  • 素人鋪量?jī)?nèi)容舉報(bào)量年增68%

這些觸目驚心的數(shù)據(jù),背后是大量商家涌入小紅書,平臺(tái)商業(yè)化加速的殘酷體現(xiàn)

當(dāng)平臺(tái)商業(yè)化進(jìn)程反向影響算法分發(fā),傳統(tǒng)認(rèn)知和打法正在失效。本文將揭示三個(gè)致命誤區(qū),請(qǐng)對(duì)號(hào)入住,看看有沒有才這幾個(gè)典型誤區(qū)中踩雷

誤區(qū)一、盲目追求爆文,互動(dòng)量≠購(gòu)買力

很多品牌為合作到了調(diào)性很高,自己很喜歡的博主而沾沾自喜,最后發(fā)現(xiàn)筆記數(shù)據(jù)很高,但進(jìn)店和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)很差

去年,我們幫一個(gè)國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品牌做顧問,發(fā)現(xiàn)這個(gè)品牌在小紅書曾創(chuàng)造過單篇筆記50萬點(diǎn)贊的“神話”,但天貓店轉(zhuǎn)化率僅0.3%。經(jīng)過觀察后發(fā)現(xiàn),評(píng)論區(qū)充斥著“濾鏡太重”“博主恰飯”的質(zhì)疑,用戶點(diǎn)贊收藏更多也是為學(xué)習(xí)修圖技巧,而非購(gòu)買產(chǎn)品

雖然筆記數(shù)據(jù)很漂亮,但就是一篇標(biāo)準(zhǔn)的「無效爆文」,究其原因,無非是數(shù)據(jù)的虛假繁榮與用戶錯(cuò)配,過度追求數(shù)據(jù),而忽略真實(shí)的用戶需求就會(huì)出現(xiàn)這種情況

植入是很難比內(nèi)容出彩的,在一個(gè)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的選題中,植入產(chǎn)品這種方式帶來的效果只會(huì)越來越差。選題必須要圍繞產(chǎn)品,哪怕會(huì)犧牲一部分?jǐn)?shù)據(jù),那也比數(shù)據(jù)的虛假繁榮要強(qiáng)的多

有效爆文= (需求場(chǎng)景+痛點(diǎn)還原+真實(shí)使用)× 解決方案

誤區(qū)二、把種草當(dāng)“軟廣轟炸”

倒退五年,小紅書的投放方法論可以直接用6個(gè)字來總結(jié):素人軟廣鋪量

2025年,明顯可以感受到,小紅書的投放沒有這么簡(jiǎn)單了,無論是軟廣,還是鋪量,現(xiàn)階段都是弊大于利

一方面,流量分發(fā)規(guī)則正在發(fā)生變化,商業(yè)內(nèi)容占比過高的軟廣筆記,會(huì)影響筆記流量,但如果減少商業(yè)內(nèi)容的占比,筆記太軟,植入不明顯,效果也不好

另一方面,小紅書品牌扣分規(guī)則政策收緊,軟廣和鋪量都會(huì)導(dǎo)致被扣品牌分,不僅面臨流量“一刀切”,甚至還可能會(huì)被“查無此牌”

所以,還在用軟廣鋪量的方式做小紅書的話,認(rèn)知可就差太多了。當(dāng)前商家想要做好小紅書,就必須要回歸“水上”建立“內(nèi)容資產(chǎn)”,通過筆記報(bào)備的方式,歸因人群資產(chǎn),積累投放素材。如果品牌通過報(bào)備筆記綁定了SPU,那這篇筆記會(huì)為SPU歸因到有多少人群點(diǎn)擊筆記,也就是多少的A1人群;有多少人互動(dòng)了筆記,也就是多少的A2人群;有多少人回搜了產(chǎn)品,也就是多少的A3人群,這個(gè)數(shù)據(jù),會(huì)幫助SKU建立人群模型,讓算法知道什么樣的人群會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣

當(dāng)人群積累足夠多的時(shí)候,去投流,算法就更容易把人群找準(zhǔn),人群找的準(zhǔn),投流效果自然會(huì)好一點(diǎn)

誤區(qū)三:忽視搜索戰(zhàn)場(chǎng),筆記不是唯一的流量入口

小紅書日均搜索量超3億次,而大多數(shù)的商家都只是把關(guān)注點(diǎn)放到筆記拉新,忽視了關(guān)鍵詞上的布局

小紅書在搜索上是擁有結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì),其他平臺(tái)在這方面對(duì)它無能為力,只有在小紅書能看到「活人」發(fā)的「真實(shí)經(jīng)驗(yàn)」

固然它的體量不如百度和美團(tuán)這些平臺(tái),但因?yàn)楦鞣N原因被傷害、被壓榨、接收到不好體驗(yàn)的、出走的用戶不會(huì)再回去了,正如當(dāng)年從門戶到頭條用戶,永不再回來

小紅書對(duì)他們來說是降維打擊

所以,我一直強(qiáng)調(diào),基于搜索的、真實(shí)的美譽(yù)度管理,是商家在小紅書的基本功,是最重要的防御戰(zhàn)!

很多商家沒有重視搜索場(chǎng)景,也不是因?yàn)椴恢浪阉鞯闹匾裕遣恢涝趺床季?,不知道怎么選詞,盲目的選了一些大詞以后,發(fā)覺成本太高,就放棄了搜索的布局,拿奶粉品牌合生元舉例,最初始的策略是盲目競(jìng)價(jià)“嬰幼兒奶粉”等大詞,結(jié)果就是成本居高不下,CPC高達(dá)15元,轉(zhuǎn)化率僅0.8%,就算是預(yù)算再充足的品牌,面對(duì)這種成本高,轉(zhuǎn)化差的情況也難以招架,好在后續(xù)調(diào)整策略轉(zhuǎn)向“早產(chǎn)兒奶粉”“剖腹產(chǎn)寶寶營(yíng)養(yǎng)”等長(zhǎng)尾場(chǎng)景詞,CPC降至6元,轉(zhuǎn)化率也提升至4.5%,天貓店成交額增長(zhǎng)230%

在做搜索的布局上,不要只關(guān)注大詞,而是要建立五層關(guān)鍵詞的矩陣模型,下方舉例:

1)品牌詞:防御性布局(如“XX品牌安全嗎”)

2)品類詞:卡位行業(yè)流量(如“精華油推薦”)

3)場(chǎng)景詞:綁定用戶痛點(diǎn)(如“冬季干皮急救”)

4)功效詞:強(qiáng)化產(chǎn)品價(jià)值(如“抗老+淡紋”)

5)競(jìng)品詞:攔截替代需求(如“XX平替”)

在優(yōu)先級(jí)上,可以借助聚光的關(guān)鍵詞規(guī)劃工具,優(yōu)先把預(yù)算花給搜索指數(shù)高,但競(jìng)爭(zhēng)弱的詞,有靈犀權(quán)限的商家,也可以通過搜索洞察工具,來判斷哪些詞是機(jī)會(huì)詞和風(fēng)向詞搜索,是小紅書用戶決策的“最后一公里”沒有搜索就沒有轉(zhuǎn)化,一定要把搜索布局重視起來

寫在最后

雖然2025年,小紅書投放方法論不能簡(jiǎn)單用幾個(gè)字來總結(jié)了

但當(dāng)你發(fā)現(xiàn),你不再追求“虛假繁榮”,投放開始“精準(zhǔn)定向”,布局的搜索筆記成為用戶心中的“標(biāo)準(zhǔn)答案”,小紅書就會(huì)從“燒錢黑洞”變成“增長(zhǎng)引擎”

小紅書的紅利,只會(huì)分給對(duì)小紅書有正確認(rèn)知的商家

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【趙子辰Vic】,微信公眾號(hào):【Vic的營(yíng)銷思考】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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