微信上線了一項(xiàng)新功能——“送禮”，用戶在付款后可以選擇“請(qǐng)商家?guī)兔慕o朋友”。這一功能不僅為用戶提供了便捷的送禮方式，也為商家?guī)砹诵碌纳虡I(yè)機(jī)會(huì)。本文從商業(yè)角度出發(fā)，探討了微信如何通過這一功能賦能商家，并分析了其背后的商業(yè)邏輯。

春節(jié)期間，微信上線了一個(gè)新功能【送禮】，發(fā)現(xiàn)入口有2個(gè)

我們重點(diǎn)聊聊第2個(gè)：給商家付款后有個(gè)【請(qǐng)商家?guī)兔慕o朋友】

這個(gè)功能是豆芽君在買完早餐后，突然發(fā)現(xiàn)的。我特意停下腳步，體驗(yàn)了下這個(gè)新功能。接下來，我們先走一遍整個(gè)交互，再來談背后的商業(yè)考慮。

假設(shè)我買完早餐，想起也給朋友來一份，這時(shí)我就可以和商家商量下，是不是可以幫我送一份給朋友？

然后我拍照下早餐，選擇下微信上的朋友，然后發(fā)送給朋友，后面就是朋友的事了。

后面的流程我沒具體體驗(yàn)過。但大體可以推測(cè)就是朋友填寫收貨地址，然后我付款給商家，商家會(huì)收到朋友的收貨地址信息，商家完成后續(xù)配送。

這樣一個(gè)功能，把我、商家、朋友在微信上一起完成了一個(gè)送禮服務(wù)。

不知道你覺得如何？反正豆芽君是覺得這就是微信為商家賦能的一個(gè)有效手段。

豆芽君最近看到公眾號(hào)【劉言飛語】也談到了淘寶的送禮功能，內(nèi)容相當(dāng)有見解。我們今天談的微信的【請(qǐng)商家?guī)兔慕o朋友】從另一個(gè)視角來談微信的商家賦能。

軟件如何做到真正的賦能？

豆芽君一直在做2B的管理軟件，這類軟件有個(gè)特點(diǎn)：主要作為管理用途。這也代表它主要起到降本增效的作用。

每次企業(yè)內(nèi)部開會(huì)，提到IT要為業(yè)務(wù)賦能這個(gè)概念時(shí)，IT部門往往是一籌莫展。賦能這個(gè)詞太大，每個(gè)人都有不同的理解。從廣義上說，降本增效也是賦能。從狹義上來說，賦能應(yīng)該更多是開源。

一談到開源，IT管理者往往就只能想到成立個(gè)科技公司，一方面為內(nèi)部企業(yè)服務(wù)，另一方面想方設(shè)法將項(xiàng)目產(chǎn)品化為外部企業(yè)也提供服務(wù)。但說實(shí)話，一看市場(chǎng)上沒有幾家真的成功。IT部門和外部的軟件公司的不論從人力資源還是技術(shù)成熟性，都不在一個(gè)段位。

微信的這個(gè)做法，給豆芽君帶來了新的啟發(fā)：找到業(yè)務(wù)方的開源場(chǎng)景，然后考慮通過軟件來解決這個(gè)場(chǎng)景的一部分。

很多人都認(rèn)為微信是一個(gè)即時(shí)通訊工具，但騰訊的定位是：微信，是一個(gè)生活方式。這句話體現(xiàn)了微信不僅僅是一個(gè)通訊工具，而是融入了用戶生活的方方面面，涵蓋社交、支付、娛樂、服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。

一旦給自己的產(chǎn)品找到明確的定位，就可以放開去想。微信首先是個(gè)社交工具，那么【送禮】就是社交的其中一部分。但怎么樣完成送禮這個(gè)動(dòng)作呢？

微信給出的其中一個(gè)解法就是：用戶A覺得好的東西，也會(huì)想到給朋友B也來一份。

這可能就是豆芽君上面介紹的【請(qǐng)商家?guī)兔慕o朋友】的功能由來。

最后留下一個(gè)問題：如果你是微信的產(chǎn)品經(jīng)理，【送禮】這個(gè)功能，你還能想到其他的什么具體場(chǎng)景，說說你會(huì)怎么做？

豆芽君自己先給一個(gè)：借助微信的標(biāo)簽功能（這個(gè)往往能區(qū)分用戶和朋友的關(guān)系），在特定節(jié)假日給用戶推送信息，友情提醒用戶是否送禮？

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，最大的特質(zhì)是：極強(qiáng)的感受力。你有嗎？