京東、美團(tuán),必有一戰(zhàn)

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文章以京東進(jìn)軍外賣、網(wǎng)約車市場(chǎng)為切入點(diǎn),深入剖析了京東和美團(tuán)之間競(jìng)爭(zhēng)的必然性。

當(dāng)京東開(kāi)始高調(diào)進(jìn)軍外賣、網(wǎng)約車市場(chǎng),透過(guò)這些事件,我們似乎聞到了一股熟悉的味道。

早在京東之前,美團(tuán)同樣有過(guò)類似的操作。

美團(tuán)做超市,美團(tuán)做打車,無(wú)一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

還是熟悉的配方,還是熟悉的味道。

當(dāng)京東邊界的拓展與美團(tuán)邊界的拓展,產(chǎn)生交集。

一場(chǎng)大戰(zhàn),在所難免。

如果要找到京東、美團(tuán)之間大戰(zhàn)的具體體現(xiàn)的話,繼京東宣布為外賣騎手繳納五險(xiǎn)一金之后,美團(tuán)同樣宣布將會(huì)為全職以及穩(wěn)定兼職騎手繳納社保,無(wú)疑是一個(gè)顯著標(biāo)志。

透過(guò)這一點(diǎn),我們可以看出,京東和美團(tuán)在「搶人」這件事情上面,開(kāi)始散發(fā)出越來(lái)越多的火藥味。

可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著京東、美團(tuán)開(kāi)始短兵相接,越來(lái)越多的好戲,還將會(huì)上演。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的格局逐漸確立,曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),遠(yuǎn)離了一段時(shí)間的各大平臺(tái)之間的征伐大戰(zhàn)。

然而,隨著新的玩家們的加入,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的原有格局和勢(shì)力均衡,開(kāi)始被打破,曾經(jīng)沉寂的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),開(kāi)始有了新的大戰(zhàn)。

無(wú)論是抖音與美團(tuán)大戰(zhàn),還是京東與拼多多大戰(zhàn),以及現(xiàn)在的京東與美團(tuán)大戰(zhàn),無(wú)一不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的勢(shì)力均衡被打破之后,市場(chǎng)格局再度劃分的具體體現(xiàn)。

正如以往的互聯(lián)網(wǎng)玩家們之間的大戰(zhàn)不可避免一樣,京東、美團(tuán)之間的大戰(zhàn),同樣是不可避免的。

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無(wú)論是現(xiàn)在的基于AI新技術(shù)的大戰(zhàn),還是以京東、美團(tuán)之間看似老套的大戰(zhàn),說(shuō)到底,幾乎都繞不開(kāi)「流量」這個(gè)話題。

說(shuō)到底,京東、美團(tuán)之間,之所以會(huì)必有一戰(zhàn),其中一個(gè)很重要的原因在于,兩者之間的流量爭(zhēng)奪,業(yè)已進(jìn)入到了一個(gè)白熱化的階段。

拿這一次京東、美團(tuán)接連宣布將會(huì)給外賣騎手繳納社保來(lái)講,其實(shí),同樣是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

對(duì)于美團(tuán)來(lái)講,當(dāng)京東宣布為所有的外賣騎手繳納五險(xiǎn)一金之后,便意味著有一定數(shù)量的外賣騎手,必然會(huì)轉(zhuǎn)投分流到京東的平臺(tái)上。

對(duì)于始終都將外賣騎手看成是自身核心實(shí)力范圍的美團(tuán)來(lái)講,絕對(duì)是無(wú)法容忍這樣一種現(xiàn)象的發(fā)生的。

因?yàn)楫?dāng)外賣騎手從美團(tuán)上流轉(zhuǎn)到京東上,便意味著美團(tuán)平臺(tái)上的流量,有了流失。

因此,為了避免這樣一種現(xiàn)象的發(fā)生,美團(tuán)必然會(huì)跟進(jìn)京東,推出相類似的政策,以保證自身平臺(tái)上外賣騎手的穩(wěn)定,保證了外賣騎手的穩(wěn)定,就相當(dāng)于保證了自身平臺(tái)流量的穩(wěn)定。

從這樣一個(gè)角度來(lái)看,京東、美團(tuán)之間對(duì)于外賣騎手這樣一種流量的爭(zhēng)奪的日趨白熱化,最終所導(dǎo)致的一個(gè)必然結(jié)果,便是它們之間必然將會(huì)開(kāi)啟一場(chǎng)大戰(zhàn)。

隨著這樣一場(chǎng)大戰(zhàn)的拉開(kāi)戰(zhàn)幕,我們或許還將會(huì)看到京東、美團(tuán)兩家平臺(tái)有更多維度上的大戰(zhàn)的開(kāi)啟。

對(duì)于日漸陷入到沉寂的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)講,京東、美團(tuán)之間有關(guān)流量的爭(zhēng)奪,無(wú)疑將會(huì)再度點(diǎn)燃整個(gè)行業(yè)的活力,并且真正讓京東、美團(tuán)兩大平臺(tái)上的以外賣騎手、用戶為代表的流量群體從中獲益。

說(shuō)到底,對(duì)于流量爭(zhēng)奪的日趨白熱化,最終,決定了京東、美團(tuán)之間,必然會(huì)有一場(chǎng)大戰(zhàn),并且,這樣一場(chǎng)大戰(zhàn),將會(huì)點(diǎn)燃原本沉寂的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

2

流量爭(zhēng)奪的背后,其實(shí)更多地是業(yè)務(wù)線開(kāi)始逐步重合,并且開(kāi)始不斷地進(jìn)入到紅海階段的具體體現(xiàn)。

京東、美團(tuán)之所以會(huì)必有一戰(zhàn),另外一個(gè)很重要的原因在于,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)已從遍地黃金的藍(lán)海時(shí)代,進(jìn)入到了貼身肉搏的紅海時(shí)代。

當(dāng)京東、美團(tuán)開(kāi)始以相似的拓展自身業(yè)務(wù)邊界的方式,試圖找到新的增長(zhǎng)點(diǎn),它們所導(dǎo)致的一個(gè)必然結(jié)果,便是短兵相接。

而當(dāng)短兵相接開(kāi)始出現(xiàn),一場(chǎng)大戰(zhàn)便在所難免。

我們都知道,在京東一邊殺入到外賣市場(chǎng),一邊再度高調(diào)進(jìn)軍網(wǎng)約車市場(chǎng)之前,美團(tuán)早已開(kāi)始了不斷地延展自身業(yè)務(wù)邊界的操作。

無(wú)論是美團(tuán)與星巴克、名創(chuàng)優(yōu)品等線下零售玩家們的合作,還是美團(tuán)做社區(qū)團(tuán)購(gòu),做線上超市,無(wú)一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

說(shuō)到底,美團(tuán)就是想要通過(guò)不斷地延展自身的業(yè)務(wù)邊界,打開(kāi)更多的可能性,以實(shí)現(xiàn)更多新的發(fā)展的可能性。

不得不說(shuō),美團(tuán)的這番操作,的確是起到了一定的效果的。

然而,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)已進(jìn)入到紅海階段的大背景下,如果僅僅只是依靠簡(jiǎn)單意義上的規(guī)模的增長(zhǎng),僅僅只是依靠邊界的拓展來(lái)打開(kāi)新的可能性,必然會(huì)導(dǎo)致自家的腳,踏進(jìn)了別人家的門里。

最終所導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果,便是引發(fā)對(duì)方的反彈。

當(dāng)下,我們看到的京東高調(diào)宣布做外賣,高調(diào)宣布為外賣騎手繳納五險(xiǎn)一金,無(wú)疑是京東對(duì)美團(tuán)進(jìn)行反擊的一個(gè)具體體現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入到穩(wěn)定期的現(xiàn)實(shí)以及由此帶來(lái)的玩家們彼此之間業(yè)務(wù)邊界重合的加深,最終導(dǎo)致了京東、美團(tuán)之間必有一戰(zhàn)。

不過(guò),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)講,的確是需要這樣的大戰(zhàn)。

因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)這樣的大戰(zhàn),玩家們才能真正找到自身的差異,才能真正找到在存量時(shí)代的新的發(fā)展的可能性。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展來(lái)講,其實(shí)是一件非常有益的事情。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)玩家們之間的業(yè)務(wù)重合越來(lái)越多,并且由此開(kāi)始引發(fā)新的大戰(zhàn),像京東、美團(tuán)一樣不斷地將業(yè)務(wù)配套的方面做深,并且以此來(lái)強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)力,或許,才是真正保證它們可以在這樣一場(chǎng)全新的競(jìng)爭(zhēng)格局下可以獲得勝利的關(guān)鍵。

以這一次京東、美團(tuán)先后宣布為外賣騎手繳納社保為例,如果兩家公司不互相跟進(jìn),那么,必然會(huì)帶來(lái)自身平臺(tái)上流量的流失,必然會(huì)造成自身業(yè)務(wù)范圍的縮減。

因此,當(dāng)京東、美團(tuán)開(kāi)始新的大戰(zhàn),我們還需要看到的是,互聯(lián)網(wǎng)玩家們之間的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始從淺度進(jìn)入到深度,開(kāi)始從單一進(jìn)入到多元的狀態(tài)。

3

時(shí)至今日,如果我們?cè)偃ビ靡患彝赓u平臺(tái)來(lái)定義美團(tuán)的話,其實(shí)早已不再貼合時(shí)宜。

如果對(duì)于現(xiàn)在的美團(tuán)進(jìn)行總結(jié)和定義的話,它早已不再是單純意義上的外賣平臺(tái),而是變成了一家新零售平臺(tái)。

美團(tuán)從「外賣平臺(tái)」變身成為「零售平臺(tái)」,才是導(dǎo)致它與京東之間必然有一戰(zhàn)的另外一個(gè)深層次的原因。

早在幾年前,美團(tuán)就已經(jīng)將自身的發(fā)展戰(zhàn)略從「Food+Platform」調(diào)整為了「零售+科技」。

說(shuō)白了,美團(tuán)早已不再甘心僅僅只是做外賣,而是開(kāi)始將觸角深入到了新零售的腹地。

對(duì)于始終都將新零售看成是自身核心業(yè)務(wù)的京東來(lái)講,美團(tuán)在新零售的逐步發(fā)力,無(wú)疑正在一步步地深入到自身的核心戰(zhàn)略地帶。

對(duì)于京東來(lái)講,這完全是無(wú)法容忍的。

原因在于,這幾年,京東的日子并不好過(guò)。

無(wú)論是以淘寶、拼多多為代表的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是以美團(tuán)、抖音為代表的新玩家們,無(wú)一不是在一點(diǎn)一點(diǎn)地?cái)D兌著京東的生存空間。

雖然京東在劉強(qiáng)東逐步回歸之后進(jìn)行了一些戰(zhàn)略上的調(diào)整,并且這些調(diào)整開(kāi)始有了一定的效果,但是,相對(duì)于新舊對(duì)手們的步步緊逼,京東的這些調(diào)整,其實(shí)是杯水車薪的。

相對(duì)于其他的玩家開(kāi)始度過(guò)了至暗時(shí)刻,京東并未真正涉險(xiǎn)過(guò)關(guān)。

看看京東在資本市場(chǎng)上的表現(xiàn),看看京東業(yè)務(wù)上的逐步被蠶食,無(wú)疑不是如此。

在這個(gè)時(shí)候,京東除了找到以京東直銷為代表的新增長(zhǎng)點(diǎn)之外,還需要做的,就是要保證自身原本的業(yè)務(wù)范圍,不再被進(jìn)一步蠶食。

這一次京東、美團(tuán)之間的大戰(zhàn),從表面上來(lái)看,是京東的率先出擊,實(shí)際上,這一次,更多地是京東在自身的業(yè)務(wù)逐步被蠶食的情況下,進(jìn)行的一次反擊。

京東、美團(tuán)之所以會(huì)必有一戰(zhàn),另外一個(gè)更為重要的原因在于,京東和美團(tuán)在核心戰(zhàn)略上的逐漸趨同以及由此帶來(lái)的摩擦的不斷增加。

對(duì)于京東和美團(tuán)來(lái)講,只有不斷地優(yōu)化自身的短板,彌補(bǔ)自身的不足,打開(kāi)新的增長(zhǎng)的可能性,才能在這樣一場(chǎng)新戰(zhàn)役里獲勝。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)京東開(kāi)始高調(diào)宣布將會(huì)進(jìn)軍外賣市場(chǎng)的那一刻開(kāi)始,它和美團(tuán)之間的一場(chǎng)大戰(zhàn),變得不可避免。

流量爭(zhēng)奪的日趨白熱化,業(yè)務(wù)邊界重合度的不斷增加,不斷地深入到彼此的核心戰(zhàn)略腹地,無(wú)一不是導(dǎo)致這一切的根本原因所在。

對(duì)于京東來(lái)講,無(wú)疑到了最為危險(xiǎn)的時(shí)刻。

前有傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的夾擊,后有新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的切香腸式的競(jìng)爭(zhēng),京東的每一場(chǎng)戰(zhàn)役都不容有失。

京東、美團(tuán),必有一戰(zhàn),是互聯(lián)網(wǎng)玩家們的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到白熱化的標(biāo)志,是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到存量時(shí)代后的必然。

對(duì)于京東來(lái)講,何止和美團(tuán)必有一戰(zhàn),它需要打的戰(zhàn)役,或許還有很多很多。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【孟永輝】,微信公眾號(hào):【孟棲筆談】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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