隨著智能化時(shí)代的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)與日俱增。如何在不斷變化的環(huán)境中保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為各位產(chǎn)品經(jīng)理亟需思考的問(wèn)題。本文將深入探討“產(chǎn)品化”能力這一核心競(jìng)爭(zhēng)力，從理論到實(shí)踐，揭示其在智能化時(shí)代的重要性和應(yīng)用策略，幫助產(chǎn)品經(jīng)理在職場(chǎng)中立于不敗之地。

以前總是聽到數(shù)字化、在線化、系統(tǒng)化、產(chǎn)品化……這些名詞，剛開始覺(jué)得“隨意”，但細(xì)想，背后的思想是相同的，本質(zhì)都是將需要人工、淺層次思考的重復(fù)高頻行為，通過(guò)系統(tǒng)既定的程序開發(fā)，變成一種自發(fā)行為，從而將人從繁冗的事務(wù)中抽出來(lái)，去做更“新”、更有價(jià)值的拓荒事情，循環(huán)往復(fù)、螺旋式上升，永不停止，諸如每次人類的重大科技創(chuàng)新，包括AI加速智能化時(shí)代的到來(lái)，本質(zhì)都是相同的邏輯。（所以科技才是第一生產(chǎn)力，高中政治書誠(chéng)不我欺）

如今從數(shù)字化時(shí)代大踏步到智能化時(shí)代，時(shí)代的發(fā)展極速，已經(jīng)到了每個(gè)個(gè)體都能感受到“割裂感”的程度，在這樣的前提下，著手于產(chǎn)品經(jīng)理的微觀層面，我們要怎么樣做才能適應(yīng)時(shí)代的變遷？我覺(jué)得關(guān)鍵詞就在“產(chǎn)品化”。

何為“產(chǎn)品化”呢？?jī)删浜?jiǎn)短的話概括，“深度抽象、全場(chǎng)景復(fù)用”，前者是工具、是方法論，后者是期望達(dá)成效果和驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。

首先，何為“深度抽象”？我們?cè)谌粘９ぷ髦校銎髽I(yè)B端或面向消費(fèi)者端產(chǎn)品，都會(huì)接到各種各樣的需求，有涉及到全鏈路、全場(chǎng)景的大型項(xiàng)目，也有簡(jiǎn)單迭代、修修補(bǔ)補(bǔ)的迭代需求，那么當(dāng)我們接到這些需求時(shí)，勢(shì)必都要去回答如何拆解、如何完整評(píng)估影響的問(wèn)題，評(píng)估的過(guò)程也是我們輸出方案的過(guò)程，那么如何去拆解呢？不同人不同的習(xí)慣，有些人是by業(yè)務(wù)場(chǎng)景，有些人是by產(chǎn)品模塊、能力視角，有的產(chǎn)品極度依賴技術(shù)、有些人只需要技術(shù)輔助配合……最后的結(jié)果都是交差，但是每個(gè)人的收獲和參與感是完全不同的，而我認(rèn)為，更高效的做法是既要有產(chǎn)品視角，又要有業(yè)務(wù)場(chǎng)景（業(yè)務(wù)場(chǎng)景是必要條件，產(chǎn)品視角是升級(jí)門檻，此處重點(diǎn)說(shuō)下產(chǎn)品視角）。

產(chǎn)品的具象是職責(zé)以及帶來(lái)的邊界，也是產(chǎn)品域、產(chǎn)品子域之間劃分職責(zé)的核心依據(jù)，以業(yè)財(cái)結(jié)算領(lǐng)域?yàn)槔?，有?zhí)行層（采、銷、履約、庫(kù)存、判責(zé)），也有計(jì)費(fèi)、費(fèi)用、結(jié)算、賬單，每個(gè)域做什么事情，事情該由誰(shuí)來(lái)做，應(yīng)當(dāng)是非常清晰的。在產(chǎn)品之下，落地之前，便要抽象。

對(duì)什么抽象？怎么抽象？抽象的基礎(chǔ)是分類（簡(jiǎn)單點(diǎn)，就是合并同類項(xiàng)）和組合，又可以分為橫向分類和縱向分類（歸根究底，就是分工）。

1）橫向分類，相同性質(zhì)按照特定條件或者維度去分類，比如電商有平臺(tái)模式，也有重資產(chǎn)的自營(yíng)模式，電商業(yè)務(wù)重平臺(tái)與商家的往來(lái)又可以分為幾類呢？按照計(jì)費(fèi)場(chǎng)景，可分為商品計(jì)費(fèi)、服務(wù)計(jì)費(fèi)和保證金，商品和服務(wù)再往下分，又可以分為采返、銷返、物流履約、服務(wù)判責(zé)，又比如我們?cè)诜治鰪?fù)雜場(chǎng)景時(shí)，需要綜合看各種條件組合而成的細(xì)分場(chǎng)景，比如商家倉(cāng)、自營(yíng)倉(cāng)疊加經(jīng)營(yíng)模式，組合成的各種場(chǎng)景，需要怎么做功能設(shè)計(jì)，都要完整地分析，不然就會(huì)出現(xiàn)評(píng)估遺漏，出現(xiàn)線上問(wèn)題甚至資損，所以這里分類的原則應(yīng)用就是MECE原理，橫向窮盡且無(wú)重復(fù)。

2）縱向分類，核心在于按照“時(shí)間線”、按職責(zé)來(lái)分，會(huì)涉及到上下游域之間的職責(zé)分工以及域內(nèi)子域之間的職責(zé)分層。舉個(gè)例子，在數(shù)字化之前，計(jì)費(fèi)與結(jié)算，統(tǒng)稱為結(jié)算，財(cái)務(wù)手工表格中各種公式函數(shù)加工，然后線下發(fā)給商家，對(duì)賬無(wú)誤后進(jìn)行開票、打款等流程環(huán)節(jié)，但是系統(tǒng)高度結(jié)構(gòu)化之后，計(jì)費(fèi)和結(jié)算要“分工”，前者負(fù)責(zé)把往來(lái)的資金的值算準(zhǔn)，后者側(cè)重保障對(duì)賬體驗(yàn)、付款的及時(shí)和風(fēng)險(xiǎn)把控，再往下分，計(jì)費(fèi)又可以分工為計(jì)算和費(fèi)用……諸如此類等等，直到服務(wù)或職責(zé)的原子化不可再拆分，或者拆分不具備增收效益時(shí)就會(huì)停止。這也是企業(yè)發(fā)展走的必經(jīng)之路，企業(yè)發(fā)展時(shí)間越長(zhǎng)，產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)的分工就會(huì)越細(xì)。

綜上，分類的好處第一在于場(chǎng)景閉環(huán)，不會(huì)出現(xiàn)資損敞口或者線上問(wèn)題等風(fēng)險(xiǎn)；第二提前預(yù)判新場(chǎng)景，且有一套橫向能力覆蓋，不會(huì)“慌”，最大程度實(shí)現(xiàn)資源集約化、功能組件化。我覺(jué)得這是成為資深產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，越往專家型路線走，越是充分必要條件（走管理路線，可忽略）。當(dāng)然抽象程度可深可淺，一切要以面向業(yè)務(wù)為準(zhǔn)，適度超前設(shè)計(jì)，不然就會(huì)進(jìn)入產(chǎn)品化的“陷進(jìn)”，表面繁華、實(shí)則無(wú)人買單，無(wú)法講出價(jià)值。

然后，是全場(chǎng)景復(fù)用。“全場(chǎng)景”，不是結(jié)果，而是動(dòng)態(tài)的過(guò)程，因?yàn)槿酥怯芯窒?、是在持續(xù)發(fā)展的，這也就導(dǎo)致復(fù)用是有階段性的，也是為什么產(chǎn)品化難度之大的關(guān)鍵外在原因，在互聯(lián)網(wǎng)，重構(gòu)項(xiàng)目屢見不鮮，大抵就是在此。那么如何盡可能避免重構(gòu)項(xiàng)目？（企業(yè)預(yù)算有限時(shí)，業(yè)務(wù)不會(huì)為此買單）我覺(jué)得，視野所及之內(nèi)，比如同一維度要能覆蓋是基礎(chǔ)要求，比如今天美妝要收某個(gè)費(fèi)，不能保健就不允許，或者更高階的設(shè)計(jì)，將“場(chǎng)景樹”的產(chǎn)生耦合在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)，做到與下個(gè)子域的解耦，這樣即使后續(xù)有未考慮到場(chǎng)景，也可以將影響控制在可控范圍內(nèi)，不會(huì)波及多個(gè)聯(lián)條。

以上就是自己對(duì)產(chǎn)品化的簡(jiǎn)要想法，持續(xù)思考中，歡迎探討～