優(yōu)秀的商業(yè)IP運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手,需要具備哪些能力?
一個(gè)優(yōu)秀的IP運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手不僅要具備內(nèi)容創(chuàng)作和流量獲取的能力,還需要在商業(yè)定位、人設(shè)包裝、團(tuán)隊(duì)管理以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等方面展現(xiàn)出卓越的綜合素養(yǎng)。本文將從初級(jí)到高級(jí),詳細(xì)剖析不同階段IP運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手所需具備的關(guān)鍵能力,供大家參考。
從事新媒體運(yùn)營(yíng)9年的我,把IP運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手,分為四個(gè)階段,俗話說(shuō)薪資越高,責(zé)任越大。歡迎對(duì)號(hào)入座,看看你想做/想招哪種水平的IP運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手?
初級(jí)的運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手,只需要掌握基本的短視頻拍攝和剪輯,最好也會(huì)有一定的文案功底。
具備這些東西之后呢,他會(huì)有一個(gè)核心的能力,就是通過(guò)內(nèi)容輸出獲取流量的能力。
其實(shí)他就是個(gè)短視頻編導(dǎo),當(dāng)然很多編導(dǎo)也稱(chēng)自己是操盤(pán)手,因?yàn)樗_實(shí)具備把流量給做起來(lái)的這種能力嘛。
那升級(jí)版的IP運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手,還需要具備什么呢?需要具備一定的商業(yè)認(rèn)知。
也就是IP孵化前,先要做你的商業(yè)定位。什么是個(gè)人IP的商業(yè)定位?就是你要賣(mài)什么,賣(mài)給誰(shuí)以及怎么賣(mài),這三條線在內(nèi)容里面要有。
其次就是IP的人設(shè)定位,除了商業(yè)定位,還得有人設(shè)包裝,因?yàn)橛脩羰腔趯?duì)IP信任買(mǎi)單嘛。
我在做個(gè)人IP定位梳理時(shí),都會(huì)問(wèn)清楚IP本人:你到底是以什么身份出鏡?老板??jī)?yōu)秀老師?藝術(shù)家?因?yàn)閮?nèi)容是基于IP人設(shè)定位做輸出的。
IP的人設(shè)定位不同,創(chuàng)作方向和內(nèi)容形式也會(huì)有調(diào)整。
比如有的人設(shè)是一個(gè)煤老板,他專(zhuān)門(mén)做煤礦中介資源(B端),他可能一個(gè)單子就上百萬(wàn),這樣的賬號(hào)真的存在,屬于悶聲發(fā)大財(cái)?shù)哪欠N。
我孵化過(guò)一個(gè)賬號(hào),就只有2000多粉,但是他一年能變成600w,所以他走的強(qiáng)人設(shè)高客單私域轉(zhuǎn)化的路線。
一個(gè)是商業(yè)定位,一個(gè)是人設(shè)定位,這兩個(gè)做好之后,商業(yè)層面還有什么東西呢?把這些前面的定位做好之后,下一步就需要運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手思考,到底要怎么樣去把【流量-產(chǎn)品-變現(xiàn)】,形成商業(yè)閉環(huán)的。
要知道大把流量來(lái)之后,你得有東西賣(mài)出去,那這個(gè)閉環(huán)里面又設(shè)計(jì)什么東西呢?最基本的就是短視頻直播私域。
私域里面又包括了私域的運(yùn)營(yíng)啊,銷(xiāo)售啊,這一些東西。能統(tǒng)籌基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)搭建和管理落地執(zhí)行,這是升級(jí)版的操盤(pán)手需要具備的技能。
高階版的運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手呢,我覺(jué)得關(guān)注點(diǎn)要落實(shí)在人身上。
其實(shí)我跟IP合作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)很多IP本身的自驅(qū)力不是那么強(qiáng),像那些大主播也好,像那些知名大IP也好,他們很多時(shí)候自己的這種內(nèi)驅(qū)力會(huì)比較差。
如果他自己當(dāng)老板呢,他可能要為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)收負(fù)責(zé)才會(huì)好一點(diǎn),但是也有情緒不能自控的,你比方像李佳琦有時(shí)候也會(huì)管不住,79元的眉筆哪李貴了?
所以高階的運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手,你最重要的是維護(hù)好IP本身的能量場(chǎng),要把人的情緒照顧好,直播時(shí)把他的嘴給管住,有時(shí)候IP聊嗨了,可能會(huì)忘記有些話題是不能聊的。
高階操盤(pán)手這個(gè)角色,要在和IP合作的過(guò)程中,讓別人更加信任你,讓別人離不開(kāi)你,它里面還涉及到一個(gè)點(diǎn),就是預(yù)期的問(wèn)題,要去管理別人的預(yù)期,操盤(pán)手并不是萬(wàn)能的。這個(gè)之后我有機(jī)會(huì)再深入講一講。
最后說(shuō)下頂層的運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手,其實(shí)算運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人了。
他要關(guān)注一個(gè)公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展,也需要對(duì)整個(gè)行業(yè)有深刻洞察,并隨時(shí)做好帶著整個(gè)團(tuán)隊(duì),帶著整個(gè)公司去轉(zhuǎn)型的能力。
還是以我自己為例,我在2019年就在成都某K12教培機(jī)構(gòu),做到新媒體運(yùn)營(yíng)主管的位置了。
但還是選擇轉(zhuǎn)型用戶增長(zhǎng)崗位,一是深刻意識(shí)到流量/獲客對(duì)公司業(yè)務(wù)的重要性,并且精準(zhǔn)流量獲取能力是可遷移的,我也能根據(jù)公司業(yè)務(wù)模式快速搭建和跑通適配的線上獲客模型,這也是我跳槽換工作的底氣。
二是當(dāng)年聽(tīng)到了教培行業(yè)雙減的風(fēng)聲,俗話說(shuō)山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓,有些事情早有預(yù)兆,而我很慶幸在正確的時(shí)間選擇抽身離開(kāi),因?yàn)?020年還算是在線教育的流量紅利期,我也有能力去繼續(xù)折騰拿結(jié)果。
生命不息,折騰不止。其實(shí)做IP運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手的樂(lè)趣,不僅在于能操盤(pán)項(xiàng)目多賺錢(qián),還在于和IP合作時(shí),嘗試更多的流量/產(chǎn)品變現(xiàn)的可能性。
其實(shí)很多老板忽略了,是可以從自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中孵化、培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手的,畢竟熟悉自家業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,上手落地也會(huì)比外聘的運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手快很多。
很多老板向我哭訴:老王,究竟在哪才能招到你這樣優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手???
其實(shí)只要你愿意分錢(qián),愿意給現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)人員試錯(cuò)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),你怎么確信他不會(huì)成為你信賴(lài)有加的操盤(pán)手呢?
嗚呼!其真無(wú)馬邪?其真不知馬也!
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