在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，個(gè)人能力的展示往往比單純的工作經(jīng)歷更能打動(dòng)雇主。本文詳細(xì)介紹了如何通過(guò)具體數(shù)據(jù)、第三方評(píng)價(jià)以及項(xiàng)目成果來(lái)展現(xiàn)運(yùn)營(yíng)人的垂直技能和綜合業(yè)務(wù)能力，希望能幫到大家。

作為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，我很早就有工作留痕的意識(shí)了，因?yàn)槲抑涝谶@家企業(yè)做的運(yùn)營(yíng)工作，都可能成為代表我能力的運(yùn)營(yíng)作品集，為我的工作履歷添磚加瓦，這也是我跳槽漲薪的底氣，畢竟打工人是沒(méi)法在同一家公司干一輩子的。

那運(yùn)營(yíng)的作品集，具體指什么呢？

通常運(yùn)營(yíng)作品集是用具體的數(shù)據(jù)說(shuō)話，比如完成多少拉新、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化業(yè)績(jī)指標(biāo)；

也可以是第三方評(píng)價(jià)，比如績(jī)效排名、年終獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)級(jí)等，接下來(lái)老王具體展開(kāi)說(shuō)說(shuō)。

一、展現(xiàn)垂直技能的作品

這類(lèi)作品通常體現(xiàn)的是運(yùn)營(yíng)人的垂直技能，比如內(nèi)容創(chuàng)作能力、活動(dòng)策劃能力等等。

比如展現(xiàn)自己的內(nèi)容創(chuàng)作能力，自己創(chuàng)作出過(guò)曝光量10萬(wàn)+的文章或者短視頻；

展現(xiàn)自己的活動(dòng)策劃能力，策劃和主導(dǎo)落地的活動(dòng)，全網(wǎng)參與人數(shù)多少萬(wàn)等等。

展現(xiàn)自己精于業(yè)務(wù)能力，比如通過(guò)某種方法解決了某個(gè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問(wèn)題，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比讓別人看到你做運(yùn)營(yíng)的潛力。

以上是當(dāng)年我做部門(mén)工作匯報(bào)的PPT截圖

二、展現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)能力的作品

這類(lèi)作品通常能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人的綜合實(shí)力，比如你統(tǒng)籌操盤(pán)過(guò)完整的項(xiàng)目，解決過(guò)關(guān)鍵業(yè)務(wù)難題，做出過(guò)明顯提效或者增長(zhǎng)貢獻(xiàn)等等。

很典型的案例，就是從0到1做項(xiàng)目并且拿到結(jié)果。

比如從0到1做新媒體賬號(hào)，有明顯粉絲增長(zhǎng)，或者有商業(yè)變現(xiàn)；

比如從0到1搭建一個(gè)成熟業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，比如搭建后端轉(zhuǎn)化體系；

比如負(fù)責(zé)新的產(chǎn)品打磨、優(yōu)化迭代，通過(guò)實(shí)打?qū)嵉挠脩舴答佔(zhàn)糇C；

比如拓展了某個(gè)新的獲客渠道或者挖掘新的潛在客群，幫銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)解決燃眉之急；

增長(zhǎng)項(xiàng)目是第二種能展示運(yùn)營(yíng)實(shí)力的案例，這也是用戶增長(zhǎng)崗位一向吃香的原因。

比如完成了千萬(wàn)量級(jí)的用戶增長(zhǎng)等；

比如某個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率、留存率從7%提升到了30%；

其實(shí)能做好增長(zhǎng)類(lèi)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)人，不論去到哪家公司都是香餑餑，哪個(gè)老板會(huì)和能做用戶增長(zhǎng)、營(yíng)收翻倍的資深運(yùn)營(yíng)過(guò)不去?。?/p>

第三類(lèi)是維穩(wěn)提效的項(xiàng)目，不算出彩但不能出錯(cuò)。

比如現(xiàn)有的工作環(huán)節(jié)的流程化打造或者優(yōu)化；

比如現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的日常數(shù)據(jù)指標(biāo)提升，比如留存率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)指標(biāo)的提升；

比如探索出新的運(yùn)營(yíng)工具或工作流程，并且進(jìn)行內(nèi)部推廣使用；

現(xiàn)在大環(huán)境不好，大部分公司都在降本提效，如果你的運(yùn)營(yíng)手法能有效減少成本，提高人效，老板也是樂(lè)意看到的。

不過(guò)得留個(gè)心眼，沉淀的運(yùn)營(yíng)SOP關(guān)鍵環(huán)節(jié)最好掌握在自己手里，有些小老板真的喜歡卸磨殺驢！

大體量用戶或者預(yù)算的項(xiàng)目，這是大部分運(yùn)營(yíng)人可遇不可求的神仙項(xiàng)目??！

比如負(fù)責(zé)過(guò)30萬(wàn)人的私域運(yùn)營(yíng)；

比如負(fù)責(zé)過(guò)百萬(wàn)用戶量的新媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)；

比如負(fù)責(zé)過(guò)百萬(wàn)人的用戶分層運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)化；

負(fù)責(zé)過(guò)百萬(wàn)預(yù)算的廣告投放，并把ROI控制得當(dāng)；

這里老王要提醒的是，大體量用戶或者高預(yù)算的項(xiàng)目，運(yùn)營(yíng)只是其中一環(huán)而不是成功歸因。即便你是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，但也要在面試時(shí)實(shí)事求是做表達(dá)。

我之前做運(yùn)營(yíng)經(jīng)理面試候選人的時(shí)候，也見(jiàn)過(guò)有些運(yùn)營(yíng)人把項(xiàng)目吹得天花亂墜，感覺(jué)離開(kāi)了他，項(xiàng)目就得垮掉。

后來(lái)我通過(guò)脈脈+前同事資源雙渠道，找到他的原單位直屬上級(jí)和HR交叉求證，發(fā)現(xiàn)他只是負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的其中一環(huán)，項(xiàng)目數(shù)據(jù)也有過(guò)分夸大。

要知道成都的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)圈子就這么大，稍微出名點(diǎn)的項(xiàng)目，打聽(tīng)下就能知道具體是誰(shuí)做的。

反正老王認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)作品集的打造是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，由垂直作品到綜合作品，跟自己的能力相關(guān)，當(dāng)然也跟自己選擇項(xiàng)目的眼光相關(guān)。

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