老板必須知道的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)黃金公式,業(yè)績(jī)輕松增長(zhǎng)10倍

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在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,許多企業(yè)主和管理者常常面臨業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的瓶頸。年初設(shè)定的宏偉目標(biāo),到了年底卻難以實(shí)現(xiàn),這讓很多人感到困惑和沮喪。本文為那些渴望突破業(yè)績(jī)瓶頸的老板們提供了一套實(shí)用的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)黃金公式,

你有沒有發(fā)現(xiàn),定了目標(biāo)卻總是完不成?年初雄心壯志,年底一地雞毛……

其實(shí),不是目標(biāo)定得太高,而是你沒用對(duì)方法!

今天,我給你一套完整的目標(biāo)拆解方法,結(jié)合SMART原則,幫你從0到1實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻倍。

01

業(yè)績(jī)底層增長(zhǎng)公式=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)×裂變率×復(fù)購(gòu)率×復(fù)購(gòu)頻次

比如你今年想做到100萬(wàn)的業(yè)績(jī),平均客單價(jià)是300,那就需要有3300單的銷量。

假設(shè)復(fù)購(gòu)頻次是一年5次,那就需要鎖定660人。

再假設(shè)鎖定了660,并且這些客戶當(dāng)中有200人會(huì)給你轉(zhuǎn)介紹新的客戶、會(huì)裂變出新的客戶,那就相當(dāng)于多了200個(gè)客戶,這200個(gè)客戶一年也會(huì)購(gòu)買5次,那就相當(dāng)于多了30萬(wàn)的業(yè)績(jī)。

這要說(shuō)一下復(fù)購(gòu)率和復(fù)購(gòu)頻次。

指的是比如第一次來(lái)的新客戶有100人,其中有多少人會(huì)繼續(xù)第二次來(lái)購(gòu)買,這個(gè)百分比就是復(fù)購(gòu)率,比如客戶有100人,其中30人會(huì)繼續(xù)購(gòu)買,復(fù)購(gòu)率就是30%。

那購(gòu)買頻次指的是這30個(gè)人在你這的購(gòu)買頻次,比如是一年5次還是一年10次。

那我們?nèi)绻f(shuō)想要去提升業(yè)績(jī),最終就是要有更多新的流量進(jìn)來(lái),要提升成交轉(zhuǎn)化率,要提升平均客單價(jià),讓客戶買的更多,要讓客戶持續(xù)給你帶來(lái)新的客戶,持續(xù)給你帶來(lái)轉(zhuǎn)介紹,持續(xù)裂變,并且要讓買過(guò)的人還能繼續(xù)再買,讓買過(guò)的人能夠買更多次。

  • 那想要提升流量,就要搭建引流體系,設(shè)計(jì)好每一個(gè)引流渠道,這樣就會(huì)有源源不斷的流量進(jìn)來(lái)。
  • 那想要提升成交轉(zhuǎn)化率,就要搭建好私域,做好私域的運(yùn)營(yíng),設(shè)計(jì)成交主張,塑造產(chǎn)品價(jià)值,設(shè)計(jì)成交氛圍等等。
  • 那想要提升平均客單價(jià),就要通過(guò)滿減 滿贈(zèng) ?促銷 ?搭消等方式,讓客戶能夠買的更多。
  • 那想要提升裂變率,就要設(shè)計(jì)好轉(zhuǎn)介紹的激勵(lì)機(jī)制,以及私域裂變主張等等。
  • 那想要提升復(fù)購(gòu)率就要給客戶更好的服務(wù),更好的體驗(yàn),更好的產(chǎn)品,能夠讓客戶滿意,驚喜,興奮,感動(dòng),讓客戶會(huì)繼續(xù)來(lái)消費(fèi),并且還會(huì)幫你去做分享傳播。
  • 那想要提升復(fù)購(gòu)頻次就要通過(guò)設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 設(shè)計(jì)會(huì)員制度 ? 設(shè)計(jì)積分制度等等

想要持續(xù)的鎖住這個(gè)客戶,讓客戶持續(xù)來(lái)消費(fèi):

  • 要么客戶有錢在你這邊,(充值的錢、消費(fèi)返還的錢等)
  • 要么客戶有禮品在你這邊,(消費(fèi)滿多少送xxx,多層次、多階梯設(shè)計(jì))
  • 要么客戶有機(jī)會(huì)在你這邊。(消費(fèi)有抽獎(jiǎng)等)

02

?SMART原則的五大要素:

  1. ?具體性(Specific)?:目標(biāo)必須足夠具體,以便明確知道要達(dá)成什么。這涉及到了解目標(biāo)的具體內(nèi)容、目的以及為何這個(gè)目標(biāo)很重要。
  2. ?可衡量性(Measurable)?:目標(biāo)必須是可以衡量的,有一組明確的數(shù)據(jù)作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)。
  3. ?可實(shí)現(xiàn)性(Attainable)?:目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的,必須堅(jiān)持員工參與、上下左右溝通,使擬定的工作目標(biāo)在組織及個(gè)人之間達(dá)成一致。
  4. ?相關(guān)性(Relevant)?:目標(biāo)的相關(guān)性是指實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況,必須和崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)。
  5. ?時(shí)限性(Time-bound)?:目標(biāo)必須具有明確的截止期限,以便定期檢查項(xiàng)目的完成進(jìn)度。

你要是想要完成目標(biāo),就一定要遵循這5個(gè)要素

目標(biāo)必須是具體的,可以衡量的,可以實(shí)現(xiàn)的,并且與其他目標(biāo)是相關(guān)的,并且有截止日期的。

還必須要知道實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的前提條件有哪些,需要去做哪些事情,要素有哪些,要把這個(gè)目標(biāo)去拆解拆解成一個(gè)一個(gè)小的目標(biāo),并且還要知道應(yīng)該怎么去做。

最后送你一句話,一流的策劃+一流的執(zhí)行=一流的結(jié)果。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【老陳的深度思考】,微信公眾號(hào):【老陳的深度思考】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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