3個故事,講透“你只能賺到你認知以內(nèi)的錢”

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通過魅族黃章、腦白金史玉柱和網(wǎng)址之家李興平的故事,闡述了“你只能賺到你認知以內(nèi)的錢”的觀點。黃章因局限于產(chǎn)品設(shè)計,未能拓展其他優(yōu)勢,導(dǎo)致魅族市場份額下降;史玉柱憑借營銷和用戶旅程設(shè)計取得成功,但最終也未持續(xù)保持巔峰;李興平雖抓住了用戶需求,但未進一步突破。文章強調(diào)認知決定了賺錢的能力,要不斷拓展認知才能取得更高的成就。

這3個故事,來自《真需求》里真實的商業(yè)故事。

看到這三個故事的時候,我腦海里就深深的浮現(xiàn)出這句我曾經(jīng)不夠有實感的一句話:

你只能賺到你認知以內(nèi)的錢。

認知決定了你能發(fā)現(xiàn)什么樣的機會、理解何種商業(yè)模式、判斷風(fēng)險的能力以及對市場變化的把握。如果你的認知局限于某個小范圍,就只能在這個小范圍里賺到錢。

下面故事里的主角都很優(yōu)秀,他們曾經(jīng)非常接近甚至已經(jīng)觸達到了巔峰,但又早已淹沒在如今商業(yè)市場的諸神世界中。

第一個故事:魅族的黃章

魅族手機,是我一直用了三年的一款手機品牌。不止我自己用,給爸爸媽媽買手機的時候,我也買了魅族。

為什么?

可能是被那款手機背后的“匠心”所打動了吧。

那個時候的我欣賞不了小米,認為它就是靠價格取勝功能堆砌的山寨機。而魅族,那可是產(chǎn)出了一代神機M8的魅族。

作為一名UX設(shè)計師,即使我不了解魅族創(chuàng)始人黃章的故事,也不了解那些魅友們在論壇上一點點見證魅族誕生的感情,依然會被它的外觀,它的UI,它的交互打動。

M8、M9和MX,我連續(xù)三款手機都給了魅族。

后來,我換了蘋果手機。

后來,魅族逐漸銷聲。

現(xiàn)在想來,魅族的確有點像是“中國的蘋果”(喬布斯曾公開批評魅族抄襲“),但它在產(chǎn)品設(shè)計上,又完全沒有做出“中國”兩個字,最后還是沒有沖出”華強北“的影子。

2021年,魅族市場份額僅剩0.1%,創(chuàng)始人黃章卸任。

他有匠心、有能力,有耐心,有勇氣……他設(shè)計的硬件和UI可圈可點,市場證明了這一點,M8發(fā)布時,市場火爆的購買現(xiàn)象至今罕見。

作為一名UX設(shè)計師,我敬佩他,他也值得我們敬佩。

但是,他只在產(chǎn)品設(shè)計這個單一的領(lǐng)域登頂,也一直沒有及時構(gòu)建起其他領(lǐng)域的優(yōu)勢。

從M8發(fā)布后到2014年的四年之間,黃章幾乎不進行公司日常管理,依然醉心在產(chǎn)品和UI的打磨中。

而M8發(fā)布的同一年,40歲的雷軍創(chuàng)辦了小米。四年過去,小米手機登頂中國銷售榜第一,全球第三。小米移動電源發(fā)售,小米生態(tài)鏈拉開序幕。

產(chǎn)品能力只是競爭的第一程。

黃章的故事,體現(xiàn)了他的認知范圍,也決定了他在商業(yè)世界的高度。

第二個故事:腦白金的史玉柱

“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。

不知道有多少人和我一樣被這句洗腦式的廣告語荼毒過。

作為作者、設(shè)計師、文藝青年……實話實說,我的確看不上這句前后有語病的文案,也看不上腦白金的產(chǎn)品包裝設(shè)計。

覺得它哪哪都不好,哪哪都不高級,哪哪都可以優(yōu)化。

但這,不妨礙我佩服這位腦白金的創(chuàng)始人:史玉柱。

第一個佩服的,是他在失敗面前的勇氣。

35歲的史玉柱,在巨人保健品這一站失敗后,名聲壞了,還身負3億元巨債。

如果換成你我會如何?

而史玉柱,拿著僅剩的家當(dāng),又投身了保健品市場。

在那場巨大的失敗后的第二年,36歲的史玉柱就開始在江陰的一個小縣城走街串巷,和老人們聊天,親自做市場調(diào)研。

確定競爭品類、確定產(chǎn)品賣點、市場調(diào)研收集真實信息、贈送試用裝收集真實反饋、最后,才是委托生產(chǎn)、投入銷售。

這是如今最小產(chǎn)品化的標(biāo)準(zhǔn)流程。

而史玉柱和黃章的最大一個區(qū)別是,他不是一個設(shè)計師。或者說,他不是一個標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計師。

所以,他的第一個最妙設(shè)計體現(xiàn)在營銷上,他用贈送啟動了市場,又用產(chǎn)品本身的能力啟動了用戶的購買欲,再用用戶的購買力反向改變了藥店延期支付的習(xí)慣,提取到了足夠的現(xiàn)金讓他繼續(xù)開發(fā)產(chǎn)品。

他第二個很妙的設(shè)計就體現(xiàn)在我哪哪都看不上的外包裝和廣告文案里。這不從美感而來的設(shè)計巧思,恰恰體現(xiàn)了他對整個系統(tǒng)設(shè)計的把控能力。

腦白金的外包裝設(shè)計,是為了讓用戶在整個體驗旅程中購買的那一環(huán)里最先看到它,所以要大、要顯眼。甚至他連發(fā)生這個用戶行為的環(huán)境也進行了設(shè)計:如何擺放,擺幾個才能讓用戶在一堆產(chǎn)品中最先看到它。

腦白金從市場調(diào)研到最后用戶的使用它的整個旅程,堪稱用戶旅程地圖這個工具的最佳典范。雖然,我猜測史玉柱可能并沒有意識到自己在使用這個工具,笑。

史玉柱非常優(yōu)秀,他有我現(xiàn)在依然無法企及的認知水平,這使他曾經(jīng)席卷天下,在2001年就再次從谷底爬出,賺到了超過10億元的金錢。

2003年,史玉柱賣掉了他的公司。

2003年,亞馬遜的貝索斯剛剛賺到史玉柱3年前就賺到過的錢,但貝索斯在寫給全體股東一封信里說:

長期主義的思考方式,是真正擁有一件東西的前提,也是結(jié)果。

如今,貝索斯的亞馬遜依然存,成為了行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。而史玉柱和他的腦白金,已經(jīng)在如今的商業(yè)市場中銷聲匿跡,停留在了諸神世界之外。

第三個故事:網(wǎng)址之家的李興平

網(wǎng)址之家,是互聯(lián)網(wǎng)剛剛開始時期的一個剛需。

2000年,作為一名網(wǎng)管的李興平,在與真實的不能再真實的用戶接觸中,自學(xué)網(wǎng)頁開發(fā),做出了一個樸素得不能再樸素的網(wǎng)頁:hao123。

2003年,搜狐總編輯李善友飛去廣州,輾轉(zhuǎn)到了這個小縣城拜訪在那里生活的李興平,為了表示感激和感動,李興平把搜狐新聞排到了hao123新聞類目的第一位,當(dāng)天,搜狐新聞的流量超過了新浪。

書里寫:整個業(yè)界皆驚。

一個生活在小縣城里的年輕人,憑借一己之力,甚至沒用什么力氣,動動手指而已,就左右了當(dāng)時最大的門戶網(wǎng)站的流量,影響到幾家上市公司的戰(zhàn)局,這是一件多么偉大的事情。

做成這件偉大的事情,是因為他在切實的不能再切實的生活里發(fā)現(xiàn)了用戶痛點、在接地氣得不能再接地氣的場景里所看到了市場空缺,然后,又在他主動去學(xué)習(xí)去實施的行動下成為了他的認知,他的資本。

2004年,李興平以1190萬元現(xiàn)金和4萬股股票賣掉了這個網(wǎng)站。

然后,李興平的故事結(jié)束了。

他曾經(jīng)無比接近商業(yè)市場中諸神的世界,差點就要上演一部鄉(xiāng)村小子逆襲的一生,也的確賺到了普通人看來的一筆巨款,但這已經(jīng)是他認知能達到的巔峰。

· · ·

這三個故事里,即使是李興平在那一次交易里所能賺到的金錢,可能我們都要花一輩子才能達到。

那為什么我們還是要看這些故事,理解“你只能賺到你認知之內(nèi)的錢”這句話呢?

因為、見識過,總比沒有見識過強。

因為、知道自己為何如此,總比知都不知道強。

共勉。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【林影落】,微信公眾號:【林間有影落】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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