曾紅極一時的電商“業(yè)財一體”理念,如今還重要嗎?

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曾經風靡一時的“業(yè)財一體”理念,在電商領域掀起了無數(shù)創(chuàng)新浪潮。然而,隨著行業(yè)的演變和技術的發(fā)展,這一理念是否依然重要?本文將深度剖析其背后的邏輯和實用性,探討它在當下市場中的價值和潛力,為讀者揭開謎團。

業(yè)財一體,老生常談到很不新鮮的產品基建類詞匯,在電商高光時期形成了很多種拆解和理解方式,但是在電商增長停滯的今天,作為基建類的它,已經很少有人再發(fā)聲關注,但不妨礙它仍然是從業(yè)的財務產品人從基礎走向資深無法繞開的核心命題之一。作為新生代的產品人,我覺得大家有必要形成獨屬于自己的深刻認知,無論是宏觀到對企業(yè)產品定位設計的理解,還是到微觀層面,大到規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,小到對每一個需求的拆解,都是非常有裨益的。

那么,何謂業(yè)財一體?在任何一個國家或者地區(qū),一項業(yè)務的發(fā)展,管理者除了自證生意模式的持續(xù)性,也要了解屬地相應的法律法規(guī),而財務既屬于其中約束的一環(huán),也是助力業(yè)務發(fā)展的重要手段,而業(yè)財一體就是將業(yè)務采銷活動,通過技術手段,轉譯成財務讀得懂、用得上的經濟活動,再反向作用于業(yè)務發(fā)展的循環(huán)過程。所以,業(yè)務是根源,是被服務的對象,財是衡量業(yè)務發(fā)展的工具和準則,一體則強調口徑的“一致性”和作用的“及時性”。

基于上述的背景,設計業(yè)財一體的產品框架,首先要回答一個問題,企業(yè)財務產品各模塊在企業(yè)產品群中的定位應是怎樣的?應是平行于業(yè)務活動及其產品領域的存在。雖然從產品時點看,財務處在商業(yè)關系的末端,但因為財務的特殊性,也就賦予了財務產品的差異性,重要的業(yè)務流程節(jié)點和狀態(tài)需要同時體現(xiàn)在財務模塊某些“科目”的變化上(廣義的科目),這樣才能保障財務指標產出的質量和時效,這是業(yè)財一體的內在核心要求。

其次,具體到每個財務產品模塊,對業(yè)務活動接入時效的要求也有所不同,又該如何設計各個職責和產品鏈路呢?要視是否直接支撐業(yè)務發(fā)展以及模塊職責的相關性設計定位及上下游關系。具體展開,財務模塊按照執(zhí)行保障還是分析使用,直接支撐還是間接賦能商業(yè)關系,可以具體分為如下:

1?? 直接支撐商業(yè)關系:結算(為供銷兩端的合作伙伴服務)、經營分析(主要客戶為內部BU,生意的前置環(huán)節(jié)尤其關心);

2?? 間接賦能商業(yè)關系:核算(外部相關利益人,如股東)、稅務(稅務系統(tǒng)監(jiān)管以及稅務籌劃)(當然還有資金籌劃等,弱相關不展開);

3?? 商業(yè)關系執(zhí)行保障鏈路:除經營分析外的其他所有域;

4?? 商業(yè)關系分析鏈路:經營分析。

在成熟的業(yè)務開展階段,以上每個模塊對業(yè)務活動的時效要求都應很高,但從對業(yè)務的直接作用看,結算、損益要排在前頭,前者保障生意的持續(xù)性,后者為生意策略的選型提供實時直接的幫助,反映在架構設計上,經營管理分析產品與結核算等產品可以考慮平行設計,而結核算、稅務等產品起到的是底層支撐作用,準確性一定是優(yōu)于及時性的。同在商業(yè)關系的執(zhí)行鏈路,且數(shù)據同源,結算、核算一般會形成上下游產品鏈(當然核算也可以決策不消費結算的結果數(shù)據,自行加工,但要考慮必要性和產出投入比,以及兩套鏈路結構性差異引起的對賬負擔)。

總之,首先基于職責確定產品在線條中的定位(優(yōu)先保障商業(yè)關系生意模式的保障),再看數(shù)據的兼容性和投入產出比來設計整體的產品鏈路。

最后,財務及產品模塊反向作用于業(yè)務發(fā)展。準確性和及時性兩個指標同樣重要,看業(yè)務的發(fā)展階段以及對考核和運營的需要,比如選用支付口徑、出庫口徑還是確收口徑,時點越早,就要犧牲點準確性。如果有產品域既能兼顧準確性(難)和及時性(正確),產品的發(fā)展空間也會被打開,因為只做執(zhí)行、不前置支撐業(yè)務,或者只賦能業(yè)務,沒有產品沉淀,都離完美差點距離。在今天沒有增量市場空間的情況下,財務產品乃至B端產品(C端產品本身業(yè)務屬性就較強),只有通過自身的沉淀,貼身服務業(yè)務,用快速乃至極致的態(tài)度去支撐業(yè)務落地,才是在如此內卷環(huán)境下贏得先機的正確打開方式,即有選擇的、有方向的、有“抉擇的”“快”,才能充分調動底層的資源發(fā)揮更大的價值,而不是“一裁了之”的被動選擇。

產品認知是會持續(xù)變化的,隨時更新,歡迎暢聊。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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