100篇筆記單品爆賣200萬,3大亮點拆解

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商超行業(yè)面臨門店過剩和升級改造的挑戰(zhàn),需調整門店數量、提升員工待遇、優(yōu)化商品結構。食品企業(yè)應關注頭部連鎖商超、創(chuàng)新商超企業(yè)、區(qū)域商超和新業(yè)態(tài)商超的發(fā)展,滿足其差異化、新品、高端商品和性價比需求。未來,連鎖商超、B2B系統(tǒng)和特殊通路經銷商將成為重要渠道。

有這樣一個品牌,在小紅書都沒有多少關聯(lián)筆記,體量小到千瓜都沒有收錄,僅憑借不到白篇筆記做到單篇銷量4.7萬,240萬GMV,ROI高的出奇

這個商家充分證明了小紅書不是誰預算多,誰就銷量高,白牌,初創(chuàng)品牌,也能依靠內容彎道超車

接下來,我將從以上三個維度,拆解其背后的生意增長邏輯

01 用原生圖代替擺拍圖

小紅書是雙列流的分發(fā)模式,光被分發(fā)沒用,吸引用戶點擊才有用,一篇筆記最重要的就是讓首圖吸引用戶的關注,而“咔滋”的企業(yè)號的筆記封面風格就完美詮釋了這一點的重要性,第一時間就能讓養(yǎng)寵人士產生信任感,成功搶占消費者的“7秒定律”

1)首圖真實性強

“咔滋”的首圖多以live圖形式展示,并且整體風格排版統(tǒng)一,以展示狗糧實拍圖為主要方向,將“居家喂養(yǎng)寵物”的場景作為首圖背景,同時,相較于擺拍式的產品圖,咔滋以顏色豐富且量大充實的產品更是抓住養(yǎng)寵人士的消費需求,強化了用戶對品牌的記憶點,這完美契合了小紅書“第一眼決定點擊率”的流量規(guī)則

2)頁面風格一致

通過直接將企業(yè)號名稱命名為“小狗廚房”,即通過“小狗”強化了與寵物關聯(lián)度,“廚房”又暗示了產品的功能場景,簡單好記,進一步觸達消費者

同時,頁面的整體筆記風格相一致,以展示狗糧為主要方向,并將高吸引力的核心內容置頂放在視覺黃金區(qū),讓用戶一眼明確商家的“我能提供什么”的問題,并從而占領用戶心智

02 不做廣告發(fā)布者,做話題發(fā)起者

“小狗廚房”將評論區(qū)作為引入流量的入口,既做到了正向回應引導,又積極回應了評論區(qū)的負面評價

同時,相比于常規(guī)群聊運營策略,“小狗廚房”刻意減少群聊內硬性廣告發(fā)布和商家干預話題,主要是通過用戶自發(fā)式互動來為品牌做群內宣傳,即使預算有限,也提高了私域群聊的活躍度、實現了正向口碑建設,使其在寵物經濟賽道完成差異化突圍

1)評論區(qū)正向引導

無論是素人自發(fā)筆記還是官方企業(yè)號,面對用戶的疑問、咨詢、好奇等各類評論,都做到了積極回復和正向引導,既解決了用戶的問題又強化了品牌及產品的正面導向和曝光,將負面輿情轉化為品牌責任感的展示,良好維護了品牌及產品形象,且加強了用戶信任度和評論區(qū)的積極互動性

2)用戶自發(fā)互動

“小狗廚房”官方號共設置三個群聊(共1500人)均為滿員狀態(tài),同時,群內成員均為“活人狀態(tài)”,日均群內在線互動人數近20%,并且未設置管理員或客服賬號,用戶通過@品牌官方號發(fā)起話題討論,形成“養(yǎng)寵經驗共享-品牌響應”的互動閉環(huán)

例如,用戶@官方號提問“小狗吐了什么原因”,品牌方提供專業(yè)建議,后續(xù)討論由群成員自主展開

用戶從“被動接受者”升級為“內容共創(chuàng)者”,自發(fā)的分享狗狗日常相冊和狗糧測評等內容,通過曬單、討論產品參數、日常的喂養(yǎng)情況等內容沉淀社區(qū)記憶

在無官方營銷內容滲透的情況下,用戶自發(fā)分享的關于萌寵的各類知識與經驗完成了品牌專業(yè)形象的深度植入,這也使得很多用戶可以通過群聊學習到萌寵養(yǎng)護等方面的知識,因此,相對于以商家官方為主導的群聊內容,它的隱形轉化價值更大

03 不給Biref, 只分享真實體驗

對于預算有限的品牌而言,商家可以通過矩陣形式 “小預算大鋪量” 來打開產品知名度

相比KOL,素人筆記單篇的成本更低,且利用素人的普通用戶身份來分享使用體驗,可以有效增強可信度,進行后續(xù)轉化,而“小狗廚房” 選擇以素人矩陣為核心,收效顯著,并得到了正向驗證

小紅書站內的“小狗廚房”相關筆記主要是由大量的素人自發(fā)筆記堆疊而成,通過大量的素人身份的寵物主人分享真實的使用體驗,有效規(guī)避了廣告營銷的違和感,整體的真實可信度更強

同時,高頻次、強實用性的內容占領用戶心智使得素人號的內容互動率更高,轉化路徑也相對較短

除去大量的素人自發(fā)筆記,站內的商銷類筆記以企業(yè)號發(fā)布的為主,通過“格式、排版一致的產品分享筆記+商品鏈接”形成一篇篇商銷筆記

再將互動數據最好的筆記置頂提高曝光,整體不生硬,避免廣告直接懟入,不是平鋪直敘的植入廣告,更像是朋友視角分享自用好物寫在最后

對于中小品牌而言,小紅書不僅能用來“賣東西”,更要重視用戶對品牌心智的建設,通過“內容種草-社群沉淀-達人破圈”的組合拳,即使預算有限,也能在小紅書生態(tài)中找到增長突破點

“小狗廚房”的成功驗證了三個核心邏輯

1)圖片排列相互呼應:通過主頁設計、筆記風格高度一致性,降低用戶認知成本

2)正向引導用戶互動:群聊作為低成本獲客與轉化核心場景,需注重分層與互動

3)素人筆記鋪量投放:素人UGC鋪量,平衡了口碑與流量需求

本文由人人都是產品經理作者【Vic的營銷思考】,微信公眾號:【Vic的營銷思考】,原創(chuàng)/授權 發(fā)布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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  1. 看完了,總體感覺就是通過“小狗廚房”的案例,展示了小紅書平臺上內容運營的成功策略,強調真實內容和用戶互動的重要性。但我建議品牌在應用時結合自身特點,創(chuàng)新互動形式,提升用戶參與度。

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