蘋果在AI領域的進展似乎并不順利。新版Siri因錯誤率高達33%被推遲發(fā)布，而其AI業(yè)務負責人也經歷了換血。與此同時，其他手機廠商在AI功能上不斷突破，蘋果的AI之路面臨巨大挑戰(zhàn)。

最近幾天，蘋果公司CEO庫克忙著在杭州四處溜達。連續(xù)參觀了西湖、浙大、良渚，又拜訪了開發(fā)者、供應鏈、零售門店。

表面上風光無限，行程拉滿，賺足了眼球。但實際上，庫克和蘋果公司正在面臨著近幾年來最大的一場風暴：關于人工智能領域的潰敗。

就在本月中旬，蘋果公司召開一年一度的百大高管會議，正式公布了蘋果在AI領域上的失敗，尤其是新版Siri關鍵功能將被無限期推遲，最早也要等到iOS 19系統(tǒng)更新時才能實現(xiàn)。

這也意味著，“AI元年”已經過去兩年，而蘋果公司在AI上的進展依舊為0。

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吹噓了一年，漏洞百出

新版Siri的計劃，在去年3月就被The Information報道，蘋果公司計劃將大型語言模型融入Siri，讓用戶能夠自動執(zhí)行復雜任務，預計與iOS18一同上線。

在去年6月蘋果全球開發(fā)者大會（WWDC）上，蘋果公司還對外界用視頻方式展示了新版Siri的部分功能。當時庫克就對新版Siri期望很大，表示2024年將在AI領域“開創(chuàng)新局面（break new ground）”。

然而期望越大，失望就越大。

蘋果高級主管羅比·沃克在會議中承認，新版Siri推遲發(fā)布的原因是質量問題，公司發(fā)現(xiàn)新技術的成功率僅為66%到80%，也就是說，大約每三次交互就會出現(xiàn)一次錯誤。

除了Siri之外，據(jù)外媒報道，Apple Intelligence也出現(xiàn)技術問題，蘋果公司去年就已推遲首批AI功能，并在發(fā)布會上提供了模糊的時間表。

新版Siri和Apple Intelligence，是蘋果公司在AI上僅有的兩項業(yè)務，但全部都出了問題。這讓庫克也坐不住了，直接動刀整頓了蘋果一系列高層，進行一系列架構調整。

其中，AI業(yè)務負責人約翰·詹南德雷亞被撤換，由“Vision Pro之父” 邁克·羅克韋爾接管。

Siri

不得不說，這似乎更像是“疾病亂投醫(yī)”的無奈之舉。

畢竟Vision Pro在外界可不是什么好名聲，反而是科技圈的失敗之作。

花費巨額人力物力，耗時7年才研發(fā)出來的Vision Pro，壽命僅有9個月，就宣布停產，全球總銷售量不足50萬臺。

甚至Vision Pro還被眾多媒體列為，蘋果歷史上最失敗的硬件之一。

而作為Vision Pro的負責人邁克·羅克韋爾，本應該是第一個承擔責任的高層，不說要釘在公司恥辱柱上，起碼也得立馬解雇。

沒想到卻是自罰三杯，官升一級。

一躍成為蘋果公司最核心、最燒錢的AI業(yè)務負責人？

不得不說，現(xiàn)在的蘋果公司在AI上一敗涂地，并不是沒有原因的。

2

留給蘋果的時間不多了

從2023年ChatGPT開啟“AI元年”開始，幾乎所有的互聯(lián)網巨頭都在鼓吹AI先行，AI第一，在全世界范圍內掀起了AI科技競賽。

一開始對AI熟視無睹的蘋果，連續(xù)多年收入停止增長，甚至上一次交出單季度營業(yè)收入增長兩位數(shù)的業(yè)績，還要追溯到2021年第四季度。

迫于壓力，蘋果公司全面轉型AI，甚至還叫停了停滯多年的蘋果汽車項目。

2024年初，蘋果公司放出自研大模型的風聲，代號為Ajax，蘋果內部稱之為Apple GPT。

為了快速補足AI研發(fā)短板，蘋果在半年時間里收購了32家AI公司，其中不乏Voysis、Curious AI、 AI Music、WaveOne、DarwinAI等知名AI創(chuàng)企。

這種燒錢勢頭，也是所有科技公司中的頭一份。

但，蘋果公司燒錢能力全球第一，研發(fā)能力卻全球倒數(shù)。

經過一整年的研發(fā)周期，蘋果公司交出來的作業(yè)僅有一再跳票的AI Siri，和僅開放部分功能的Apple Intelligence。

至于之前吹上天的Apple GPT，更是連影子都找不到。

來源：網絡

就在蘋果公司死磕Siri的時候，其它公司可沒閑著。甚至開始反攻蘋果公司的大本營，開始研發(fā)人工智能版本的語音助手。

去年，谷歌就在其語音助手中加入了Gemini模型；今年2月，亞馬遜推出了一項由人工智能驅動的Alexa語音助手升級服務，每月需支付19.99美元。

一步慢，步步慢。現(xiàn)在，蘋果公司唯一能在挑動AI市場的手段，只剩下給iPhone“選妃”。

在國外市場聯(lián)合OpenAI，把ChatGPT裝在iPhone上；在國內，聯(lián)合阿里云，將通義千問裝在iPhone上。

說白了，就是自己研發(fā)不出來大模型，只好用OpenAI和阿里通義給自己撐場子。

空手把自家的王牌業(yè)務，成了別家AI公司的落地硬件。

誰也想不到，在喬布斯時代豪言壯志要“改變世界”的蘋果，已經退化成一家創(chuàng)新力匱乏的“平庸之企”。

3

AI手機已成市場主流

如果說蘋果公司始終無法在AI上取得突破，那么很可能影響到iPhone的銷量。

因為在2025年的智能手機市場，遍地都是AI手機，所有手機品牌都在大力宣傳其期間產品的AI性能。

根據(jù)Canalys和Counterpoint Research的數(shù)據(jù)，2024年全球AI手機出貨量預計將達到11.8億臺，其中支持GenAI的智能手機占比約為18.3%。預計到2025年，具備GenAI功能的智能手機出貨量將達到4億臺，占全球智能手機出貨量的三分之一。

尤其是DeepSeek的走紅，中國智能手機們集體接入了DeepSeek，用戶動動嘴，就能“深度思考”，搖身一變都成了超級“AI智能體”。

比如小米的超級小愛、榮耀的YOYO、華為的小藝、OPPO的小布、vivo的藍心小V。從某種意義上，它們就是蘋果公司期望著的AI Siri，承擔了人與AI交互入口的角色。

除了軟件生態(tài)之外，iPhone的最大對手，華為Mate 70系列，以“AI運動軌跡/AI主角時刻/AI時空穿越/AI智控鍵/AI隔空傳送/AI通話摘要/AI消息隨身/AI降噪通話/AI靜謐通話”九大AI創(chuàng)新功能震撼全球。

最新的華為Pura X系列，更是全球首發(fā)了AI眼動翻頁功能，通過對眼球運動追蹤，實現(xiàn)自動翻頁，徹底解放雙手。

Apple Intelligence

以華為、小米、OPPO、vivo、榮耀為首的中國手機品牌，不斷探索自研側端大模型和自研AI OS。

對比iPhone用戶，最少要在2026年，才能體驗上AI Siri。

單從落地AI功能的速度上來看，中國手機廠商可以說是“遙遙領先”了。

現(xiàn)實就是，蘋果公司逐漸從“新時代的開辟者”轉型成為“舊時代的守墓人”。

其發(fā)展模式可以總結為：在硬件產品上原地踏步，在軟件及服務上“擠出”用戶價值。

淪為一家徹頭徹尾的“硬件公司”，對于AI這種“軟件生意”，嚴重缺乏研發(fā)基因。

留給蘋果的時間，真的不多了。