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行為流：用戶洞察依然比大數(shù)據(jù)好用
編輯導(dǎo)讀：用戶購(gòu)買和體驗(yàn)一件產(chǎn)品，就像奔赴一趟旅程，會(huì)一系列交互行為，我們可以將這一系列行為稱為“行為流”，也就是俗稱的消費(fèi)者旅程。本文作者圍繞行為流發(fā)表了自...
"用戶洞察"相關(guān)的文章
如何做好“用戶洞察”？(行動(dòng)篇）
編輯導(dǎo)語(yǔ)：如何做好“用戶洞察”？一個(gè)典型的用戶洞察研究項(xiàng)目主要包括哪些內(nèi)容呢？其實(shí)用戶洞察不能僅僅只理解用戶還有其他很多方面。一起來看看吧！
一個(gè)典型的用戶洞...
如何做好“用戶洞察”？（認(rèn)知篇）
編輯導(dǎo)語(yǔ)：產(chǎn)品在優(yōu)化的過程中，需要做好相應(yīng)的用戶調(diào)研，洞察用戶需求，進(jìn)而找準(zhǔn)迭代的方向。本篇文章中作者從用戶洞察的角度出發(fā)展開了詳細(xì)的闡述，快來一起看看吧！...
為什么一定要做深入的用戶洞察
編輯導(dǎo)語(yǔ)：近幾年，我們能明顯感知企業(yè)越來越注重消費(fèi)者的體驗(yàn)感受，而用戶對(duì)于體驗(yàn)的追求也在日益提升。因此，深入地用戶調(diào)查也至關(guān)重要。作者分析了深入用戶洞察的原...
如何做好用戶洞察，讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)深入人心？
編輯導(dǎo)語(yǔ)：產(chǎn)品在優(yōu)化的過程中，需要做好相應(yīng)的用戶調(diào)研，洞察用戶需求，進(jìn)而找準(zhǔn)迭代的方向。本篇文章中作者從用戶洞察的常識(shí)問題、步驟、工具以及如何做用戶洞察四個(gè)...
如何根據(jù)數(shù)以千計(jì)的用戶洞察，做出最佳的產(chǎn)品決策
編輯導(dǎo)語(yǔ)：產(chǎn)品在優(yōu)化的過程中，需要做好相應(yīng)的用戶調(diào)研，洞察用戶需求，進(jìn)而找準(zhǔn)迭代的方向。然而我們應(yīng)該如何整理得到的用戶洞察數(shù)據(jù)，最終驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品決策呢？本篇文章...
用戶洞察實(shí)操指南
深刻的用戶洞察，是混沌信息中的燈塔，指引我們?cè)陂_放無(wú)邊界的信息中找到適合的方向。
文章大綱如下：
一、為什么了解用戶
作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，需要掌握的技能有很多，...
都行業(yè)級(jí)重大創(chuàng)新了，用戶為啥不買賬？
“修煉的意義在于讓我們具備‘一葉知秋’洞悉本質(zhì)的能力。”
這是一個(gè)幾年前的案例，產(chǎn)品取得了行業(yè)級(jí)重大創(chuàng)新，起初抱著必將引爆市場(chǎng)的期望卻失望而返的案例，最后在復(fù)盤...
為什么你的用戶洞察會(huì)失靈？
用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等手段得出的結(jié)果是事實(shí)，但事實(shí)并不等于真相，你的用戶洞察失靈了。
在我們的實(shí)際工作或日常學(xué)習(xí)當(dāng)中，會(huì)總結(jié)下非常之多的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并且逐步去蕪...
6.4億用戶的狂歡：短視頻用戶洞察報(bào)告
一面是經(jīng)濟(jì)寒冬，一面是短視頻火熱。2019短視頻持續(xù)保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，獨(dú)立用戶數(shù)達(dá)6.4億。短視頻行業(yè)有哪些新趨勢(shì)？用戶為何會(huì)刷到停不下來？短視頻社交和Vlog哪個(gè)是未來...
零啟動(dòng)：運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品用戶洞察
如果我們正處于產(chǎn)品啟動(dòng)期，但又沒有大量面對(duì)面的機(jī)會(huì)與用戶直接溝通，那我們要如何進(jìn)行用戶洞察呢？筆者結(jié)合《精益創(chuàng)業(yè)》提出的“構(gòu)建-度量-學(xué)習(xí)”過程，分享自己對(duì)新產(chǎn)...
用戶告訴你的，都是錯(cuò)的
無(wú)論是做營(yíng)銷還是做產(chǎn)品，用戶洞察都是最核心的一環(huán)。但洞察并不容易獲得，因?yàn)樗鼰o(wú)法通過用戶調(diào)研而簡(jiǎn)單發(fā)現(xiàn)。假如用戶調(diào)研、用戶訪談能發(fā)現(xiàn)用戶洞察，那按理說大公司...
