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培養(yǎng)用戶共鳴能力的4個實用技巧
“關(guān)心用戶做了什么，而非說了什么。”——雅各布·尼爾森（Web易用性大師）
今天，讓我們探討一項UX設(shè)計師必須具備，但往往大多數(shù)職位說明里都不會提到的技能——用戶共鳴。...
"用戶研究"相關(guān)的文章
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，一切從用戶出發(fā)?。?/a>
一切從用戶出發(fā)，一定不是用戶說什么就是什么！
從數(shù)據(jù)分析師 轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理之后，最大的變化是自己的角色多了更多服務(wù)的性質(zhì)，在定位產(chǎn)品經(jīng)理時，聽到、看到最多的...
前有小紅書，后有 vlog，明星的親民化自我修養(yǎng)
VLOG之下，明星塑造形象，素人表達自我，vlog 大軍逐漸壯大。
不知道從什么時候開始，微博上開始頻繁地出現(xiàn)很多關(guān)于“vlog”的內(nèi)容，微博上還有一個“微博 vlog”的官方賬...
做好用戶研究，從必要性、基礎(chǔ)、方法論入手
“用戶研究是產(chǎn)品經(jīng)理的根基”，不合格的用戶研究是做不出好產(chǎn)品的。那么要如何做好用戶研究呢，讓我們看看筆者是怎么說的？
一、用戶研究的必要性
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的中心就是...
用戶研究 | 調(diào)研樣本量選擇背后的科學道理
在用戶研究中，對于用戶群選取樣本量進行分析是一項很重要的工作。對于調(diào)研樣本量的選取背后也有很大的學問，是不是樣本量越大就越有可信度呢？可用性測試到底多少人才...
用戶研究 | 研究人員必備的52個用研名詞
本文筆者列舉了52各研究人員必須知道的用研名詞，并對這些名詞加以簡要的解釋。這些名詞解釋的最終指向都是“用戶研究”，這些名詞或許可以幫助大家更好地理解用戶。
“關(guān)...
用戶訪談 | 你需要離用戶更近一些
用戶研究是透過用戶的語言、行為，去了解他們內(nèi)心深處的需求，排除偽需求，篩選真實的用戶需求。
正在準備做個用戶訪談？請一定不要關(guān)注你準備提的問題，要知道，全面...
交互設(shè)計原則：如何用好的設(shè)計留住你的用戶？
本人屬于實踐派，這些方法都是在實際工作中碰到印象深刻到問題后隨手記錄下來的，寫得不妥之處還希望大家給予意見回執(zhí)。
首先揭露一些常見的現(xiàn)象，從現(xiàn)象到本質(zhì)到總結(jié)...
小米爆品策劃案例分析：須眉剃須刀的消費者洞察
國內(nèi)公司做爆品有一個非常有趣的現(xiàn)象，產(chǎn)品的誕生不是來自于市場洞察，而是“領(lǐng)養(yǎng)別人家學習好的孩子，改改DNA接著培養(yǎng)上大學”……
須眉渦輪三葉剃須刀，由須眉科技（小米...
海外產(chǎn)品用戶研究如何有效的進行：問卷調(diào)研篇
上一篇文章我們分享了海外可用性測試的方法。本文主要講述如何同時面向多個國家/地區(qū)的進行效率最大化的問卷調(diào)研？如何提高海外問卷調(diào)研結(jié)論的深度？如何將結(jié)論運用到產(chǎn)...
海外產(chǎn)品用戶研究如何有效的進行：可用性測試篇
海外產(chǎn)品可用性測試是國際業(yè)務(wù)部門設(shè)計師/產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常會進行的工作。相比國內(nèi)產(chǎn)品，進行國際產(chǎn)品的可用性測試有哪些不同？海外產(chǎn)品測試過程中的坑應(yīng)當如何避免？如何做...
用研驅(qū)動增長：重新定義增長時代下的“用研”
用戶研究是幫助企業(yè)定義產(chǎn)品的目標用戶群、明確、細化產(chǎn)品概念，并通過對用戶的任務(wù)操作特性、知覺特征、認知心理特征的研究，使用戶的實際需求成為產(chǎn)品設(shè)計的導(dǎo)向，使...
