起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門(mén)專(zhuān)項(xiàng)技能課
1300+專(zhuān)題課程
12場(chǎng)職場(chǎng)軟技能直播
12場(chǎng)求職輔導(dǎo)直播
12場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技能直播
會(huì)員專(zhuān)屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)
我們應(yīng)該問(wèn)專(zhuān)家什么問(wèn)題？
在做用戶調(diào)研時(shí)，專(zhuān)家訪談是常用的方法之一。但不少同學(xué)把專(zhuān)家訪談和用戶訪談混為一談，提的問(wèn)題也沒(méi)什么差異，導(dǎo)致其失去了“專(zhuān)家”的意義。那么，對(duì)于專(zhuān)家訪談，應(yīng)該問(wèn)什么呢？我們看看作者的建議。
"用戶調(diào)研"相關(guān)的文章
G 端客戶調(diào)研指南：搞懂四個(gè)問(wèn)題，輕松上手！
與C端調(diào)研不一樣的是，雖然方法論可能相同，但實(shí)際操作的時(shí)候，G端總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。文章總結(jié)了4種容易出錯(cuò)的問(wèn)題，希望能幫到大家。
如何開(kāi)展B端的用戶調(diào)研
在做B端產(chǎn)品時(shí)，我們?yōu)槭裁匆鲇脩粞芯?，價(jià)值又在哪里？與C端的用戶研究又什么不同呢？我們又該如何開(kāi)展一場(chǎng)針對(duì)B端用戶的深度調(diào)研？
機(jī)器人行業(yè)調(diào)研-產(chǎn)品經(jīng)理篇（二）
上一篇文章，我們說(shuō)了桌面調(diào)研的事。這篇我們繼續(xù)來(lái)說(shuō)說(shuō)調(diào)研，特別是其中最重要的用戶調(diào)研。
初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，如何做用戶調(diào)研？
產(chǎn)品經(jīng)理大多都需要接觸用戶調(diào)研這項(xiàng)工作，那么，什么是用戶調(diào)研？怎么做用戶調(diào)研？關(guān)于這些問(wèn)題，作者做了解讀，或許剛成為產(chǎn)品經(jīng)理的新人們，可以來(lái)讀一讀。
真實(shí)的B端用戶調(diào)研
產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作離不開(kāi)用戶調(diào)研環(huán)節(jié)，問(wèn)題來(lái)了，怎樣的用戶調(diào)研才是有效調(diào)研？這篇文章里，作者就梳理了B端用戶調(diào)研的基本步驟，一起來(lái)看一下。
為什么會(huì)“網(wǎng)抑云”？一項(xiàng)針對(duì)負(fù)面情緒下用戶的網(wǎng)易云使用研究
網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)成為不少人會(huì)使用的在線音樂(lè)平臺(tái)之一，逐漸的，在用戶使用網(wǎng)易云音樂(lè)的過(guò)程中，“網(wǎng)抑云”這個(gè)詞也流傳開(kāi)來(lái)。那么，“網(wǎng)抑云”這一現(xiàn)象存在著哪些特點(diǎn)？用戶自身是如何理解“網(wǎng)抑云”的？不妨來(lái)看看本文的分析。
思考｜B端產(chǎn)品如何建立用戶畫(huà)像
在C端產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，我們常將碎片化用戶調(diào)研信息進(jìn)行匯總，建立起一個(gè)個(gè)用戶畫(huà)像。那么這種方法在B端產(chǎn)品中，也適用嗎？本文將探討B(tài)端產(chǎn)品如何建立用戶畫(huà)像，希望對(duì)你有所啟發(fā)。
找到設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn)——汽車(chē)充電平臺(tái)調(diào)研分析報(bào)告
電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)的擴(kuò)大，帶來(lái)了更高的汽車(chē)充電需求，這也驅(qū)動(dòng)著汽車(chē)充電平臺(tái)這類(lèi)平臺(tái)的產(chǎn)生。那么，汽車(chē)充電平臺(tái)有著哪些功能設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn)呢？這篇文章里，作者做了相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告，或許可以給你一些啟發(fā)。
如何找到新用戶的Aha時(shí)刻？只需做到這4步
怎樣可以找到正確的“Aha時(shí)刻”？這篇文章里，作者總結(jié)了四個(gè)步驟——提出備選行為、找到激活行為、激活魔法數(shù)字、驗(yàn)證因果性。一起來(lái)看看吧。
剛?cè)腴T(mén)的產(chǎn)品經(jīng)理，如何進(jìn)行需求的收集和整理？
產(chǎn)品經(jīng)理大多需要通過(guò)需求的收集、調(diào)研和整理，來(lái)更好地了解用戶，以便后續(xù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或迭代，這篇文章里，作者就總結(jié)了可以在消費(fèi)端進(jìn)行需求收集或整理的方法，一起來(lái)看。
從樸樸超市的活蝦開(kāi)始，聊聊【用戶調(diào)研】的重要性！
在日常生活中，想必大家都用過(guò)如多多買(mǎi)菜、美團(tuán)買(mǎi)菜等需要自提的平臺(tái)，但也有配送上門(mén)的平臺(tái)，那么用戶會(huì)如何選擇呢，如何突出自己的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)？本文以樸樸超市購(gòu)買(mǎi)的活蝦經(jīng)歷為例，闡述用戶調(diào)研的重要性。
