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產(chǎn)品設(shè)計
新零售業(yè)務中的發(fā)票與開票業(yè)務介紹

新零售業(yè)務中的發(fā)票與開票業(yè)務介紹

在新零售業(yè)務的交易結(jié)算環(huán)節(jié)中，發(fā)票及開票業(yè)務扮演著至關(guān)重要的角色。作為零售供應鏈產(chǎn)品經(jīng)理，雖然不需要深入財稅專業(yè)知識，但掌握基礎(chǔ)的發(fā)票業(yè)務知識和流程是非常必要的。本文將從業(yè)務產(chǎn)品經(jīng)理的角度，介紹新零售業(yè)務中的開票場景和相關(guān)知識。
金融產(chǎn)品設(shè)計：CRM系統(tǒng)與智能外呼/智能問答的融合實踐

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對業(yè)務性產(chǎn)品經(jīng)理來說，需要深入到業(yè)務場景中，才能做好產(chǎn)品設(shè)計。本文以CRM系統(tǒng)中智能外呼/智能問答的客情管理為例，展開介紹下功能怎么和業(yè)務相融合，達到獲客、展業(yè)、價值達成等業(yè)務目的。