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用“人貨場”理論設計私域產品架構(一):用戶與賬戶

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面對復雜多變的業(yè)務,我們應該如何設計產品架構,才能不會重構再重構呢?我們不需要想答案,看下這個行業(yè)被奉為圭臬的理論是什么,我們遵守、學習、應用就是了。因為這個理論已經(jīng)被驗證,隨著市場的變化仍然對業(yè)務具備指導意義,這足夠說明問題了。 2017年阿里巴巴提出的“人貨場”模型就是零售、營銷、電子商務等行業(yè)經(jīng)久不衰的理論。本期先分享下客戶體系的搭建,后續(xù)文章會逐步更新。
自驅型B端產品如何高效收集用戶需求和反饋?

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在自驅型B端產品的開發(fā)和運營過程中,收集用戶需求和反饋是至關重要的一環(huán)。與C端產品不同,B端產品的用戶通常是企業(yè)客戶,他們的需求復雜且多樣,需求收集和反饋機制的建立直接影響到產品的成功與否。本文將結合“人貨場”的概念,詳細探討如何在自驅型B端產品中高效收集用戶需求和反饋,幫助產品經(jīng)理解決這一關鍵問題。
產品運營
“人貨場”,在產品業(yè)務分析中的具體應用

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在產品業(yè)務分析中,“人貨場”是常見的一種要素分析法與分析思路,它可以幫助你圈選目標對象,以便于開發(fā)針對性的產品,又或者是依據(jù)目標人群進行場景細分,匹配相應的細分產品。那么,“人貨場”的要素分析方法要如何在實際業(yè)務中應用?一起來看看作者的拆解。