用戶研究 消費體驗 | 從體驗視角解讀“會員權(quán)益”:打造會員忠誠度的核心驅(qū)動力! 在當(dāng)前的消費市場中,會員制已經(jīng)成為了眾多企業(yè)和品牌的營銷策略,那么會員權(quán)益呢?作者從體驗視角解讀“會員權(quán)益”,探索打造會員忠誠度的因素,希望對你有所啟發(fā)。 盧山@杠叔講體驗 2年會員權(quán)益初級
業(yè)界動態(tài) 長視頻平臺VIP成待割“韭菜” 有關(guān)長視頻平臺會員權(quán)益收縮等問題,近段時間以來已經(jīng)被擺上了臺面,平臺可能苦于虧損而選擇會員費漲價、收縮相關(guān)權(quán)益,但在付費會員規(guī)則愈發(fā)復(fù)雜的過程中,用戶們的使用體驗也隨之下降。也許相較于收縮權(quán)益,長視頻平臺更需要做的,是找到用戶權(quán)益和平臺收益之間的平衡點。 時代財經(jīng) 2年會員權(quán)益初級
業(yè)界動態(tài) 長視頻的“漲價藥”保質(zhì)期還有多久? 近一段時間,長視頻平臺屢次因為會員權(quán)益、會員付費的相關(guān)消息登上熱搜,長視頻平臺們在會員權(quán)益上下的“功夫”,也大多不被用戶們所支持。那么綜合來看,長視頻平臺們選擇漲價、收緊權(quán)益的背后邏輯在于何處?一起來看看作者的分析和解讀。 銀杏財經(jīng) 3年中級會員權(quán)益
業(yè)界動態(tài) 《狂飆》、《三體》都這么熱了,為什么視頻網(wǎng)站還要收緊會員權(quán)益? 用戶和視頻網(wǎng)站之間的矛盾似乎一直未能很好地消解,尤其是在會員權(quán)益這一點上,用戶們的吐槽聲便一直不斷。那么,視頻網(wǎng)站不斷收緊會員權(quán)益的目的在于哪里?本篇文章里,作者便針對會員權(quán)益收緊的有關(guān)矛盾進(jìn)行了解讀,一起來看。 電廠 2年會員權(quán)益初級
業(yè)界動態(tài) 會員權(quán)益被篡改,損失又有誰承擔(dān)? #本文為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理《原創(chuàng)激勵計劃》出品。 在剛剛過去的春節(jié)假期中,某個視頻網(wǎng)站因為會員權(quán)益被更改登上了熱搜榜。會員既是各大產(chǎn)品的營收利器,也是被消費者投訴的重災(zāi)區(qū)。面對因篡改權(quán)益造成的損失,這筆錢應(yīng)該由誰來承擔(dān)呢?本文作者對類似事件展開了分析,一起來看看吧。 墨饕 1年會員權(quán)益初級
產(chǎn)品運營 產(chǎn)品運營那50件事兒(1):如何制定會員權(quán)益的發(fā)放周期? 編輯導(dǎo)語:定期發(fā)放的會員權(quán)益,應(yīng)該如何制定發(fā)放周期呢?本文作者以其自身做過的項目為例,分析不同版本的優(yōu)缺點,感興趣的小伙伴們一起來看一下吧。 筆者負(fù)責(zé)的會員... 諾將軍 2年會員權(quán)益初級
產(chǎn)品設(shè)計 如何利用錨定效應(yīng)制定會員權(quán)益? 編輯導(dǎo)語:在我們所使用的各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上,產(chǎn)品經(jīng)理們經(jīng)常會利用錨定效應(yīng)來助推用戶產(chǎn)生他們所期望的行為。本文作者以萬豪酒店會員為例,從錨定效應(yīng)角度對其會員體系... 于小魚 1年會員權(quán)益初級
產(chǎn)品運營 會員運營(2): 四類主流權(quán)益表達(dá) 本文筆者將與大家聊一聊會員權(quán)益常見的幾種表達(dá)形式:經(jīng)濟(jì)實惠型權(quán)益、效率體驗型權(quán)益、流量體驗型權(quán)益,以及物流專享型權(quán)益。 會員權(quán)益,是在固定成本投入前提下的資... 祖安產(chǎn)品人 2年會員權(quán)益會員運營
產(chǎn)品設(shè)計 會員權(quán)益設(shè)計思考:怎樣利用已有資源設(shè)計會員權(quán)益 會員權(quán)益的設(shè)計就是利用你已有的資源,怎么分配給不同等級的用戶。首先要清楚你有什么資源可以提供給用戶?然后你要明白用戶需要什么?用戶會為你設(shè)計的權(quán)益去消費嗎? ... JM 2年會員權(quán)益初級
產(chǎn)品設(shè)計 淺析會員權(quán)益與商品售價的三種關(guān)聯(lián)配置 在產(chǎn)品設(shè)計過程中,如何有效地關(guān)聯(lián)配置商品和會員權(quán)益呢?本文作者將展開闡述三種關(guān)聯(lián)配置在產(chǎn)品設(shè)計上的應(yīng)用。 在商品售賣過程中,有個很常見的場景。同一個SKU,面向... Reuter 產(chǎn)品設(shè)計會員權(quán)益商品售價