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產(chǎn)品設(shè)計(jì)
B端體驗(yàn)度量衡:體驗(yàn)度量衡指標(biāo)以及實(shí)施篇

B端體驗(yàn)度量衡:體驗(yàn)度量衡指標(biāo)以及實(shí)施篇

編輯導(dǎo)語(yǔ):在B端工作中,針對(duì)體驗(yàn)度量的常見體驗(yàn)度指標(biāo)有三個(gè):CES、NPS和SUS評(píng)分量表,它們分別有不同的使用場(chǎng)景和不同的特點(diǎn),本文作者對(duì)這三個(gè)體驗(yàn)度量指標(biāo)以及它們...