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800萬SVIP,到底是誰對唯品會上癮?

800萬SVIP,到底是誰對唯品會上癮?

唯品會擁有800萬超級VIP(SVIP)用戶,他們成為唯品會業(yè)績增長的重要驅(qū)動力。這些用戶對唯品會上癮的原因主要在于其提供的高性價(jià)比大牌折扣商品和卓越的售后服務(wù)。SVIP用戶享受無條件包郵包退、順豐上門取件等專屬權(quán)益,加之唯品會豐富的品牌特賣活動和定制化商品策略,滿足了他們對品質(zhì)與價(jià)格的雙重追求。這些用戶群體主要為精打細(xì)算的熟齡女性和寶媽,她們對唯品會的忠誠度極高,貢獻(xiàn)了近半數(shù)的線上消費(fèi)。