個(gè)人隨筆 實(shí)踐華為L(zhǎng)TC流程變革的4點(diǎn)感悟 本文以華為的LTC流程變革為例,探討了如何構(gòu)建以客戶(hù)為中心的流程型組織,并分享了變革過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),旨在為追求卓越的企業(yè)提供借鑒和啟示。 營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化實(shí)戰(zhàn) 協(xié)同合作客戶(hù)中心持續(xù)改進(jìn)
用戶(hù)研究 JTBD,讓以客戶(hù)為中心更有效 利用JTBD可以更精準(zhǔn)地服務(wù)于客戶(hù),了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),本篇文章將詳細(xì)介紹如何使用JTBD了解客戶(hù),并總結(jié)JTBD帶來(lái)的作用,希望能對(duì)你有所幫助。 倍市得 2年JTBD初級(jí)