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AI人工智能
盤點(diǎn)AI在B2B客戶成交中的10大應(yīng)用場景

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在B2B場景中，所有的產(chǎn)品都是面向一個(gè)詞：效率。產(chǎn)品是為提升效率服務(wù)的，一樣地，如果AI要應(yīng)用在客戶成交的場景中，也需要為效率服務(wù)。這篇文章，作者梳理了B2B客戶成交旅程的3大關(guān)鍵階段，分享AI的10個(gè)應(yīng)用場景。
Tob企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營（客戶成功）崗對于企業(yè)你不知道的價(jià)值

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在公司里都有不同的崗位，負(fù)責(zé)不同的職責(zé)和工作內(nèi)容。大家有沒有想過，為什么會是這樣，部門職責(zé)為什么會存在？這篇文章，給大家梳理清楚為什么設(shè)定部門職責(zé)及過程績效邏輯。
職場攻略
以保險(xiǎn)行業(yè)為例，客戶成功如何快速了解一個(gè)行業(yè)

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我們可能無法對所有行業(yè)的情況都了如指掌，那么當(dāng)我們需要為未接觸過的行業(yè)客戶輸出方案，該怎么辦？這篇文章里，作者就從輸出售前方案的需求出發(fā)，對如何快速地了解一個(gè)行業(yè)這件事做了分享，一起來看一下。
業(yè)界動(dòng)態(tài)
地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)型關(guān)鍵：產(chǎn)品經(jīng)理掌握「客戶成功」

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越來越多角色需要掌握客戶成功能力，比如地產(chǎn)公司中的產(chǎn)品經(jīng)理。那么，地產(chǎn)公司該如何加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)理的“客戶成功”意識、營造“客戶成功”文化？
業(yè)界動(dòng)態(tài)
彈性的SaaS是否還能創(chuàng)造一個(gè)更好的時(shí)代？

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很多人都說2024年會比2023更難，以至于很多公司、個(gè)人都做出了悲觀的看法。Saas行業(yè)也不例外，SaaS消亡的話題甚囂塵上，SaaS公司裁員潮此起彼伏。但從個(gè)人的角度來說，SaaS公司的彈性和抵御衰退能力，甚至還有可能引發(fā)一個(gè)新的或者更好的SaaS時(shí)代。