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企業(yè)微信推出CRM，大廠的邊界在哪里？
企業(yè)微信近期推出了客戶跟進功能，這一舉措被視為其向CRM系統(tǒng)核心能力拓展的重要一步。這一功能的推出引發(fā)了業(yè)界對企業(yè)微信未來發(fā)展方向以及大廠業(yè)務邊界擴展的廣泛討論。本文將深入分析企業(yè)微信推出CRM功能背后的邏輯，探討大廠在ToB市場的擴張策略，以及這一趨勢對小微企業(yè)CRM廠商和整個行業(yè)格局的潛在影響。
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