產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作是產(chǎn)品設(shè)計。產(chǎn)品設(shè)計的重點在于提升產(chǎn)品的用戶體驗，讓用戶喜歡并且堅持使用我們的產(chǎn)品。提升產(chǎn)品的用戶體驗分兩個維度。第一個維度是提升產(chǎn)品的可用性，即讓產(chǎn)品確實能解決用戶的需求“痛點”。第二個維度是提升產(chǎn)品的易用性，即讓產(chǎn)品對用戶來說易于學(xué)習(xí)和使用、記憶負(fù)擔(dān)小，且產(chǎn)品的使用滿意度高。要想提升產(chǎn)品的易用性，需要仔細(xì)打磨產(chǎn)品交互，而交互設(shè)計七大定律和尼爾森十大原則就是在解決產(chǎn)品易用性的問題。