編輯導(dǎo)讀：工單是會(huì)被客服人員經(jīng)常使用的工具之一，它能記錄、處理客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度，促成更多交易的達(dá)成。構(gòu)建工單一體化是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該考慮的問(wèn)題，那么，...