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用戶體驗為什么重要

通過俞軍老師的《產(chǎn)品方法論》中提到的產(chǎn)品價值公式，我們能夠更清晰地理解如何評估和提升產(chǎn)品的價值，希望能為產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)提供帶來啟示。

產(chǎn)品價值客戶忠誠度換用成本

人們經(jīng)常低估“換用成本”，乃至被綁架都無能為力。產(chǎn)品價值 = （新體驗 – 舊體驗）- 換用成本這是俞軍老師這兩年提的一個產(chǎn)品價值公式。于是，我們在網(wǎng)上看到很...

3年中級換用成本