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AI人工智能
AI如何幫助服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)造：創(chuàng)造力與智能共生

AI如何幫助服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)造：創(chuàng)造力與智能共生

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，設(shè)計(jì)與 AI 之間的關(guān)系變得如何？并且AI該怎樣幫助和服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造力與智能共生呢？本文不僅探討了 AI 如何幫助我們?cè)O(shè)計(jì)更好的服務(wù)，還探討了設(shè)計(jì)如何幫助構(gòu)建更好的 AI，推薦給對(duì)AI技術(shù)感興趣的小伙伴們閱讀。
交互體驗(yàn)
服務(wù)設(shè)計(jì)為互聯(lián)網(wǎng)剪輯類工具帶來新機(jī)遇

服務(wù)設(shè)計(jì)為互聯(lián)網(wǎng)剪輯類工具帶來新機(jī)遇

隨著互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的飛速發(fā)展，越來越多人使用互聯(lián)網(wǎng)剪輯工具來編輯視頻和圖像。作為產(chǎn)品開發(fā)者，怎樣通過服務(wù)設(shè)計(jì)的提升來為用戶提供更加高效、更加便捷的服務(wù)呢？一起來看看這篇文章，或許能為你提供新的思路和參考。
交互體驗(yàn)
2023年的12個(gè)服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新趨勢(shì)

2023年的12個(gè)服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新趨勢(shì)

每年的服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新趨勢(shì)總會(huì)隨著各種因素的影響發(fā)生一些變化。而2023年的服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新趨勢(shì)，也與去年趨勢(shì)有所不同。對(duì)此，本文從實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享和超自動(dòng)化、元宇宙客戶體驗(yàn)、可持續(xù)性服務(wù)等十二個(gè)方面做了分析，希望對(duì)你有所幫助。
用戶研究

如何在全球性組織中實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)計(jì)規(guī)?；?？

本文翻譯自巴西服務(wù)設(shè)計(jì)引領(lǐng)者Erico Fileno的一篇文章，他認(rèn)為，在過去的 20 年里，以策略為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)在巴西獲得了關(guān)注。在設(shè)計(jì)思維風(fēng)潮之后，大多數(shù)公司正在聘請(qǐng)服務(wù)設(shè)計(jì)專家作為顧問或在其組織內(nèi)創(chuàng)建專門的服務(wù)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。希望對(duì)關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)的你有所啟發(fā)。
用戶研究
客戶體驗(yàn)創(chuàng)新方法論 | 服務(wù)設(shè)計(jì)如何支撐產(chǎn)品、營銷與渠道的三駕馬車

客戶體驗(yàn)創(chuàng)新方法論 | 服務(wù)設(shè)計(jì)如何支撐產(chǎn)品、營銷與渠道的三駕馬車

現(xiàn)在，各行各業(yè)中都存在著服務(wù)，好的服務(wù)一方面可以給用戶、給消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)，另一方面，也可以幫助企業(yè)或產(chǎn)品在目標(biāo)用戶心中潛在地樹立更好的形象。這也就慢慢地衍生出了更專業(yè)的服務(wù)設(shè)計(jì)。那么，服務(wù)設(shè)計(jì)經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展歷程？又可以如何支撐業(yè)務(wù)？
交互體驗(yàn)
生態(tài)循環(huán)服務(wù) ｜邁向“以地球?yàn)橹行摹钡姆?wù)設(shè)計(jì)

生態(tài)循環(huán)服務(wù) ｜邁向“以地球?yàn)橹行摹钡姆?wù)設(shè)計(jì)

本文將生態(tài)設(shè)計(jì)和循環(huán)設(shè)計(jì)中有趣的思維方式和工具引入了設(shè)計(jì)服務(wù)過程之中，對(duì)比了生態(tài)設(shè)計(jì)、循環(huán)設(shè)計(jì)和服務(wù)設(shè)計(jì)，作者還建議我們建議使用專門的生命周期來突出服務(wù)的特定和更無形的階段，最后介紹了以“地球設(shè)計(jì)為中心”的雙鉆模型。我們一起來看看吧！
用戶研究
四大視角創(chuàng)新服務(wù)；元宇宙服務(wù)的可能性？

四大視角創(chuàng)新服務(wù)；元宇宙服務(wù)的可能性？

服務(wù)時(shí)代的服務(wù)設(shè)計(jì)會(huì)有怎樣的創(chuàng)新？元宇宙服務(wù)的可能性有哪些？這篇文章從四個(gè)視角出發(fā)創(chuàng)新新時(shí)代的服務(wù)設(shè)計(jì)，并針對(duì)元宇宙服務(wù)的發(fā)展提出了自己的看法，推薦對(duì)服務(wù)設(shè)計(jì)或服務(wù)創(chuàng)新感興趣的童鞋閱讀。
職場(chǎng)攻略
10個(gè)服務(wù)設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力的成功原則

10個(gè)服務(wù)設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力的成功原則

服務(wù)設(shè)計(jì)結(jié)合設(shè)計(jì)管理不斷演化出了領(lǐng)導(dǎo)力模型，那在服務(wù)設(shè)計(jì)的語境下，領(lǐng)導(dǎo)力有哪些原則和特征呢？本文從連接和整合、擁有“服務(wù)設(shè)計(jì)思維”、以用戶開始和結(jié)束等十個(gè)方面...
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
服務(wù)設(shè)計(jì)如何賦能商業(yè)化設(shè)計(jì)策略？

服務(wù)設(shè)計(jì)如何賦能商業(yè)化設(shè)計(jì)策略？

服務(wù)設(shè)計(jì)可以被認(rèn)為是一種解決流程性問題的方法論，而這篇文章先讓我們了解了服務(wù)設(shè)計(jì)與商業(yè)化設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)，繼而服務(wù)設(shè)計(jì)系統(tǒng)下的商業(yè)化設(shè)計(jì)模型該如何構(gòu)建，讓我們一起來了解服務(wù)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性是如何幫助商業(yè)化設(shè)計(jì)高效產(chǎn)出有效的方案的吧。
用戶研究
深耕B端，服務(wù)設(shè)計(jì)的價(jià)值與轉(zhuǎn)變

深耕B端，服務(wù)設(shè)計(jì)的價(jià)值與轉(zhuǎn)變

近幾年，服務(wù)設(shè)計(jì)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在B2B的項(xiàng)目和設(shè)計(jì)實(shí)踐中，我們從中也可以看到服務(wù)設(shè)計(jì)的價(jià)值。對(duì)此，本文分析了在B2B環(huán)境下，服務(wù)設(shè)計(jì)能夠起的作用和轉(zhuǎn)變后的方法和技巧，希望對(duì)你有所幫助。
用戶研究
你還在用線性思維考慮服務(wù)設(shè)計(jì)嗎？

你還在用線性思維考慮服務(wù)設(shè)計(jì)嗎？

服務(wù)設(shè)計(jì)中使用的現(xiàn)有方法主要是建立線性的“因果關(guān)系”，然而服務(wù)設(shè)計(jì)機(jī)械化的線性思考存在弊端，本篇文章就講解了利用線性思維來解決服務(wù)設(shè)計(jì)復(fù)雜性的危險(xiǎn)，并介紹了非線性系統(tǒng)思維是如何產(chǎn)生更具適應(yīng)性、更有意義和更全面的服務(wù)，一起來看看吧。