個(gè)人隨筆 配送費(fèi)調(diào)整后,吃麥樂(lè)送有啥不一樣? “麥樂(lè)送新變,用餐體驗(yàn)升級(jí)?” 麥當(dāng)勞的麥樂(lè)送一直以快速送餐著稱,但配送費(fèi)也曾讓部分消費(fèi)者糾結(jié)。如今配送費(fèi)調(diào)整,這一改變究竟會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)哪些不一樣的體驗(yàn)?麥當(dāng)勞又將如何在滿足味蕾的同時(shí),進(jìn)一步俘獲消費(fèi)者的心? 智商稅研究中心 品牌營(yíng)銷服務(wù)優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)
個(gè)人隨筆 比炒股更可怕的是天貓雙十一 隨著雙十一購(gòu)物節(jié)的臨近,消費(fèi)者們紛紛摩拳擦掌,準(zhǔn)備投身于這場(chǎng)年度購(gòu)物盛宴。然而,海貝學(xué)姐卻發(fā)現(xiàn),今年的雙十一似乎變得比炒股還要讓人頭疼。 海貝學(xué)姐 消費(fèi)者體驗(yàn)電商平臺(tái)購(gòu)物攻略
業(yè)界動(dòng)態(tài) 全網(wǎng)最低價(jià)消失了,雙11會(huì)變得更好嗎? 今年的雙11,淘天集團(tuán)放棄了傳統(tǒng)的"全網(wǎng)最低價(jià)"標(biāo)簽,轉(zhuǎn)而嘗試破局,以營(yíng)造更積極的營(yíng)商環(huán)境。淘天集團(tuán)的新策略包括減少商家負(fù)擔(dān)、改善消費(fèi)者體驗(yàn),并在保障低價(jià)好物供給的同時(shí),為商家提供更穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 雪豹財(cái)經(jīng)社 全網(wǎng)低價(jià)雙11消費(fèi)者體驗(yàn)
個(gè)人隨筆 拼多多百億補(bǔ)貼,你能拿到 拼多多近期推出的“百億減免”計(jì)劃,通過(guò)一系列補(bǔ)貼措施,旨在降低商家的運(yùn)營(yíng)成本,提高平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。這篇文章為讀者提供了對(duì)拼多多最新補(bǔ)貼政策的深入分析,幫助理解這些政策對(duì)電商行業(yè)可能產(chǎn)生的廣泛影響。 張書樂(lè) 商家支持拼多多消費(fèi)者體驗(yàn)
個(gè)人隨筆 淘天新規(guī)正式實(shí)施,幾家歡喜幾家愁? 淘天新規(guī)的"松綁"與服務(wù)費(fèi)的調(diào)整,不僅是對(duì)商家權(quán)益的重新界定,更是對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的深度優(yōu)化。這背后,是平臺(tái)、商家與用戶三者間錯(cuò)綜復(fù)雜的博弈。本文將帶您洞察淘天新規(guī)背后的商業(yè)邏輯,以及它如何影響電商生態(tài)中的每一個(gè)參與者。 趣解商業(yè) 僅退款商家權(quán)益消費(fèi)者體驗(yàn)
個(gè)人隨筆 “僅退款”制度能否成為電商售后的“iPhone時(shí)刻”? 從廣西寶媽李雪的嬰兒奶瓶維權(quán)之路,到黃百川的足金戒指維修難題,每一個(gè)案例都凸顯了當(dāng)前電商售后服務(wù)的不足。盡管平臺(tái)推出"僅退款"等政策以改善消費(fèi)者體驗(yàn),但實(shí)施效果與預(yù)期仍有差距。本文將深入探討電商售后服務(wù)的現(xiàn)狀、問(wèn)題及改進(jìn)方向。 靈獸傳媒 僅退款售后服務(wù)消費(fèi)者體驗(yàn)
個(gè)人隨筆 淘寶的調(diào)平之策,開(kāi)始鼓勵(lì)“拼內(nèi)功” 面對(duì)低價(jià)商品和無(wú)底線“僅退款”策略帶來(lái)的種種問(wèn)題,淘寶決定回歸電商的本質(zhì)——質(zhì)量和服務(wù)。這一變革能否引領(lǐng)行業(yè)走出價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,重新定義電商的未來(lái)?讓我們深入探討淘寶的新策略及其對(duì)商家和消費(fèi)者的影響。 新摘 商家權(quán)益消費(fèi)者體驗(yàn)淘寶新策略
AIGC 酷斃了 or 糟透了,品牌到底要不要做AI廣告? AI技術(shù)在廣告領(lǐng)域的應(yīng)用正逐漸成為營(yíng)銷界的熱門話題。從視頻生成模型的涌現(xiàn)到AI廣告片的制作,品牌們似乎找到了一種新的表達(dá)方式。然而,AI廣告片的效果究竟如何,是否能夠真正打動(dòng)消費(fèi)者,仍然是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。本文將深入分析AI廣告片的優(yōu)勢(shì)與局限,探討品牌在采用AI技術(shù)進(jìn)行廣告創(chuàng)作時(shí)應(yīng)該考慮的因素。 Morketing 技術(shù)應(yīng)用案例分析消費(fèi)者體驗(yàn)
業(yè)界動(dòng)態(tài) 張一鳴,不和黃崢搶白牌之王了 隨著電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,價(jià)格戰(zhàn)一直是各大平臺(tái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的重要手段。然而,最近的趨勢(shì)顯示,這一戰(zhàn)略正在發(fā)生變化。淘寶、抖音等平臺(tái)開(kāi)始調(diào)整策略,不再將低價(jià)作為唯一的競(jìng)爭(zhēng)武器。這種轉(zhuǎn)變背后的原因是什么?它將如何影響電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局?本文將深入探討這一問(wèn)題。 字母榜 價(jià)格戰(zhàn)品牌競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)策略
個(gè)人隨筆 電商反內(nèi)卷,“好價(jià)好貨”才是正道 在電商行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,抖音電商如何以用戶為核心,通過(guò)提升價(jià)格力與優(yōu)化服務(wù),持續(xù)改善消費(fèi)體驗(yàn)?本文深入剖析了抖音電商在2024年上半年的業(yè)務(wù)進(jìn)展與數(shù)據(jù)指標(biāo),探討了其以'內(nèi)功'破'內(nèi)卷'的策略,以及如何實(shí)現(xiàn)與商家共生共榮的良性循環(huán)。 鋅刻度 價(jià)格策略抖音服務(wù)優(yōu)化
業(yè)界動(dòng)態(tài) 譯體驗(yàn)|Bazaarvoice:2022 消費(fèi)者體驗(yàn)指數(shù)報(bào)告 編輯導(dǎo)語(yǔ):掌握快速變化的消費(fèi)者行為本身就是一項(xiàng)全職工作,因此本篇文章中,作者收集了來(lái)自各國(guó)多名采訪者的想法,并分析了2022年消費(fèi)者體驗(yàn)指數(shù)報(bào)告中營(yíng)銷人員需關(guān)注... 鵜小鶘 2年初級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn)
用戶研究 Bazaarvoice:消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn) | 消費(fèi)者與品牌的關(guān)系 編輯導(dǎo)語(yǔ):如今隨著商業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者與品牌建立起了更深的聯(lián)系,商務(wù)活動(dòng)也開(kāi)始以消費(fèi)者為中心,所以消費(fèi)者的體驗(yàn)以及建議就非常重要;本文作者分享了關(guān)于消費(fèi)者如何... 鵜小鶘 1年初級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn)