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榮耀標識
從運營角度，談談優(yōu)惠券的玩法與套路
看似小小的優(yōu)惠券并不簡單，它是個經濟學問題，也是消費者心理學問題，更是運營人需要掌握的重要運營策略。
先領券再下單幾乎是每個人網購的固定流程。不論是B2B/B2C，...
"用戶心理"相關的文章
產品體驗設計：不得不了解的三大心理效應
只有深刻地理解我們的用戶以及他們如何使用我們的產品，我們才能夠去打造一個有效的并且能傳遞價值的設計。
鳥籠邏輯
上個世紀初，心理學家詹姆斯從哈佛大學退休，同時...
不懂用戶的7個層級人格，如何做好運營？
“人性”的自相矛盾并非虛偽，更不偏激的稱之為陰暗面……我們唯一要做的就是試圖理解、接受，然后在看清生命本來的面目后，努力生活。
眾所周知，我們在策劃運營活動、撰...
解構用戶消費心理：卓越的服務體驗始于「心」
作者對用戶心理做了一系列的結構分析，希望可以幫助PM們更好的理解用戶，創(chuàng)造出良好體驗的產品。
從事電商和020領域多年，在我看來產品經理的本質是了解用戶的內心而不...
慎入「同理心」陷阱：「同理心」并不等于完全變成用戶
體會對方的感受，同時不讓自己在情感上那么投入，使得你的判斷力蒙受影響。
記得在十年前，頭一次接觸到“同理心”這個名詞的時候也和現(xiàn)在很多產品新人一樣，感覺找到了...
微交互的設計案例與思考（下篇）
在上篇中，我們聚焦產品中的用戶流程行為，討論為減少用戶操作負擔和優(yōu)化等待而做的交互設計；在中篇中，我們從人的主觀感受出發(fā)，討論產品的禮儀和為舒適而做的交互設...
10個營銷中常見的用戶心理效應（上篇）
想要走進消費者的心，你首先得懂得消費者的心。如果你愿意一層一層地剝開用戶的心……
首先，問大家一個問題：
目前有兩個方案，方案A：所有的產品一律7折出售，限時限量...
如何設計高轉化率的產品描述頁
你應該像推銷產品一樣設計你的描述頁！
做電商的朋友都知道，一個很好的產品描述能更大的提升店鋪的轉化率！一個產品描述頁中主要包含產品的圖片和文案。不過，實際工...
想要提升轉化率？那你要明白這些色彩心理學知識
沒有真正錯誤的顏色，重要的是我們要如何使用它們。
色彩是設計師手里最重要的工具，它是決定了視覺效果，能夠影響用戶的心情和情緒，左右用戶感知和行為。色彩本身并...
用戶留存：談談那些讓用戶欲罷不能的心理套路
商業(yè)模式能行之有效的戰(zhàn)略本質，正是為用戶提供解決需求的價值，繼而才有可持續(xù)的價值變現(xiàn)，這是“1”和“0”的關系。
談及「留住用戶」這個話題，可以說是不分行業(yè)、市場...
設計中的設計：日本公共服務中的「點數(shù)」設計
讓自己相信，來自于對事物本質的理解，對人心的洞察，和對未來的想象；讓別人相信，來自于數(shù)據(jù)和事實，但同樣也來自于講故事，感染力和影響力。
日本設計大師，無印良...
