用戶研究 面對(duì)用戶的七嘴八舌,如何做到去偽存真? 用戶的嘴,騙人的鬼。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),用戶調(diào)研做了一堆,但是用戶自己表達(dá)出的需求并不是真正的本質(zhì)需求。 先來講一個(gè)小故事,前些年,索尼公司開發(fā)了一款新的音箱,... 浮躁君 2年初級(jí)用戶調(diào)研
用戶研究 當(dāng)兩種用研結(jié)果完全相反的時(shí)候,我該怎么辦? 如果你的產(chǎn)品從一個(gè)角度看起來很好,而另一個(gè)角度看起來很糟糕,那該怎么辦? 在最近的關(guān)于用戶體驗(yàn)定量研究的培訓(xùn)研討會(huì)時(shí),我被問到一個(gè)有趣的問題: “我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)... 王瑞秋 2年初級(jí)用戶調(diào)研
用戶研究 B2B產(chǎn)品用戶調(diào)研,需要注意的10個(gè)問題點(diǎn) 由于B端的特殊性,做用戶調(diào)研的時(shí)候,所采用的方法、套路和C端有很大的不同。一起來看看作者給我們什么建議: 用戶調(diào)研的重要性毋庸置疑——你永遠(yuǎn)不想開發(fā)一款用戶不愿... 慢思考快思考 2年B2B產(chǎn)品初級(jí)
用戶研究 社交產(chǎn)品方法論(五):用戶調(diào)研的二三事 用戶調(diào)研究竟該怎么做?用戶調(diào)研有哪些實(shí)用的方法和技巧?帶著這2個(gè)疑問,請聽我為您慢慢分享。 Jock Busuttil 在《產(chǎn)品經(jīng)理方法論》一書中曾寫到“了解用戶勝過了解自... 求愚 3年中級(jí)用戶調(diào)研
產(chǎn)品經(jīng)理 5個(gè)步驟,合理實(shí)現(xiàn)B端產(chǎn)品的用戶調(diào)研 本篇文章將調(diào)研過程分成5個(gè)階段:問題準(zhǔn)備、客戶篩選、預(yù)約行程、現(xiàn)場交流、整理總結(jié),詳細(xì)地闡述了調(diào)研實(shí)踐過程中所總結(jié)的方法和注意事項(xiàng)。 三周時(shí)間密集拜訪調(diào)研了8... B端萊爾 2年初級(jí)用戶調(diào)研
用戶研究 想要做好用戶調(diào)研,你要學(xué)會(huì)這九種定量用戶研究的方法 當(dāng)你需要關(guān)于自己產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)時(shí),然而,你卻不知道從哪里獲???那么首先,你需要選擇正確的研究方法。接下來,我們來看看這些當(dāng)下最流行的定量研究方法。 許多... 熊貓小生 3年中級(jí)用戶調(diào)研
用戶研究 用戶滿意你的產(chǎn)品嗎?這14個(gè)用戶調(diào)查問題給你答案 用戶調(diào)查是品牌發(fā)布全新產(chǎn)品或進(jìn)行產(chǎn)品迭代時(shí)一定要做的,那么該如何設(shè)置調(diào)查問卷,更有效的獲取用戶反饋呢?試試這14個(gè)問題吧。 毫無疑問,用戶體驗(yàn)調(diào)查是一種大規(guī)模... Vap王蘊(yùn)澎 2年初級(jí)用戶調(diào)研
產(chǎn)品經(jīng)理 “踩坑,填坑”,項(xiàng)目的那些事兒(第二階段,用戶調(diào)研) 本文作者通過一些項(xiàng)目,進(jìn)行了自我總結(jié)思考的一些關(guān)于采坑和填坑的一些事兒。上篇談到了需求探討,本文主要說說用戶調(diào)研。 上篇“踩坑,填坑”,項(xiàng)目的那些事兒(細(xì)說第... Leon 2年初級(jí)用戶調(diào)研
用戶研究 用戶調(diào)研方法論:定性研究與定量研究 在開始任何項(xiàng)目的產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前,進(jìn)行一些研究是非常必要的,這樣能盡量避免草率地做出錯(cuò)誤決定。 你的職位可能不是“設(shè)計(jì)研究員”,但這并不意味著設(shè)計(jì)開始之前的用戶和... 李小新 2年初級(jí)用戶調(diào)研
用戶研究 結(jié)合運(yùn)動(dòng)場館行業(yè)案例,教你學(xué)會(huì)用戶調(diào)研 文章結(jié)合實(shí)際案例,分享了如何打造一個(gè)合格的用戶調(diào)研計(jì)劃書,希望能夠?qū)δ阌兴苡谩? 在現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè),能寫一個(gè)合格的用戶調(diào)研計(jì)劃書的產(chǎn)品經(jīng)理非常少,再寫的... 林三水 3年中級(jí)用戶調(diào)研
用戶研究 用戶調(diào)研:讓你的用戶好好說話 “設(shè)計(jì)產(chǎn)品是一件非常困難的事情,很多時(shí)候,只有在產(chǎn)品面世后,人們才知道他們想要什么?!?Steve Jobs 1.為什么用戶調(diào)研很難? 用戶調(diào)研其實(shí)是兩個(gè)視角的人自說自話,... 花生醬先生 用戶調(diào)研需求分析
產(chǎn)品經(jīng)理 需求分析:需求的獲取、采集與表達(dá) 需求分析是產(chǎn)品經(jīng)理的核心競爭力,本文以需求的來源、采集與描述三個(gè)方面為入口,結(jié)合案例,介紹了相對(duì)應(yīng)的方法和使用工具。 一. 從哪里獲取需求? 需求的獲取方式有很... 座聆 產(chǎn)品經(jīng)理用戶調(diào)研需求分析