產(chǎn)品經(jīng)理 用戶錯(cuò)誤行為的思考:危機(jī)下才最容易俘獲用戶的心 用戶體驗(yàn)不應(yīng)按價(jià)值區(qū)分。 看到一個(gè)網(wǎng)友吐槽摩拜: 前幾天騎摩拜,騎完之后忘記上鎖了,大概過了一個(gè)上午才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,于是趕緊跑回去原來的停車點(diǎn)找,結(jié)果車已經(jīng)沒... 李哲 共享單車用戶體驗(yàn)用戶錯(cuò)誤行為