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新入職用研如何開(kāi)展工作：建議進(jìn)行部門工作流程梳理
作為一名新入職的用戶研究，想要做好本崗位的工作，首先需要了解相關(guān)的工作流程和工作細(xì)節(jié)。本篇文章，作者從部門工作梳理這一方向入手，簡(jiǎn)述用研執(zhí)行工作時(shí)需要注意的幾個(gè)方面，希望能對(duì)你有幫助。
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干貨！如何通過(guò)用研豐富你的項(xiàng)目
編輯導(dǎo)語(yǔ)：用研對(duì)于豐富整個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)十分重要，本篇文章作者分享了幾個(gè)適合推動(dòng)團(tuán)隊(duì)去用研的時(shí)機(jī)和方式，從問(wèn)卷和訪談兩大方面具體展開(kāi)，講述了具體的用研方法，能夠有...
作為團(tuán)隊(duì)中第一位用研，我是如何打造自己的影響力的？
編輯導(dǎo)語(yǔ)：在工作中，難以避免要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，那么我們應(yīng)該如何打造自己的影響力呢？本文作者作為團(tuán)隊(duì)中的第一位用研，通過(guò)分享其實(shí)際遇到的問(wèn)題與解決方法，為我們總...
在用研之前，你需要知道的那些事！
但凡調(diào)研，都有目的，即使問(wèn)卷的設(shè)計(jì)也不例外。先把前提講清楚，才有怎么設(shè)計(jì)的問(wèn)題。那在用研之前，你需要清楚哪些是呢？
有的同學(xué)求知心切，上來(lái)就問(wèn)：“調(diào)查問(wèn)卷怎么...
如何從“研究用戶”出發(fā)，思考社群的目標(biāo)和維護(hù)？
“用研”，就是“研究用戶”，通過(guò)問(wèn)卷、訪談等途徑了解用戶的行為、需求和態(tài)度，如果你的社群運(yùn)營(yíng)還沒(méi)有目標(biāo)，那試試這個(gè)吧~
今天想同大家分享的，是如何以用研的思維做社...
漫談?dòng)醚械钠鹪磁c發(fā)展
本文嘗試對(duì)用研的方法和理論體系來(lái)源做個(gè)回答，希望對(duì)你有所幫助。
從市場(chǎng)研究公司轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)甲方做用戶研究，才發(fā)現(xiàn)甲方的用研崗是個(gè)謎。不僅公司層面對(duì)該職位沒(méi)有...
電商產(chǎn)品策劃：用研方法的實(shí)踐細(xì)節(jié)
開(kāi)展用戶研究工作時(shí)，有哪些細(xì)節(jié)需要注意？文章對(duì)此做了一些分享。
每次做用研我都有非常大的收獲，就好像發(fā)現(xiàn)了寶貝那樣興奮，在大公司一般有專門的用研部門，小公司...
用研關(guān)鍵三步驟：?jiǎn)栴}、方法與分析
文章對(duì)用戶研究中的關(guān)鍵步驟以及一些注意問(wèn)題作出了相關(guān)的分析。
用戶研究是以用戶為中心設(shè)計(jì)流程的第一步，是產(chǎn)品形成良好用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)。以用戶為中心的用戶研究是...
強(qiáng)大與脆弱，網(wǎng)絡(luò)世界里的00后
全面超越父母，14歲左右成為網(wǎng)絡(luò)安全的高危期。
成長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的00后們，網(wǎng)絡(luò)安全和素養(yǎng)狀況如何？他們的家長(zhǎng)該如何引導(dǎo)他們化解網(wǎng)癮、不良信息、網(wǎng)絡(luò)交友等網(wǎng)絡(luò)安...
釋放用研的力量：用研的自我進(jìn)化與升級(jí)路徑
文章從用研的工作內(nèi)容進(jìn)行闡述，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前用研存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)闡明用研的自我進(jìn)化和升級(jí)路徑。
在進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后，“以用戶為中心（User Centered Design...
在用研中，如何應(yīng)用觀察法？
文章分享了作者在用戶研究中使用觀察法的一些經(jīng)驗(yàn)和看法，希望能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)。
傳統(tǒng)的觀察法在學(xué)術(shù)研究中是應(yīng)用的非常廣泛的一種方法，通常指調(diào)查者通過(guò)耳聞目睹收...
凈推薦值（NPS）：用戶忠誠(chéng)度測(cè)量的基本原理及方法
文章分享了一個(gè)衡量用戶與產(chǎn)品或服務(wù)之間關(guān)系的指標(biāo)：NPS，干貨滿滿，希望對(duì)你有益。
初識(shí)NPS
作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶體驗(yàn)從業(yè)者，我們都或多或少會(huì)接觸一些衡量用戶與產(chǎn)...
