不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：幾乎所有的電商平臺(tái)都開(kāi)始強(qiáng)調(diào)起了服務(wù)提升，對(duì)商家的關(guān)懷倍增，注重提升留存與轉(zhuǎn)化。是什么促成了電商轉(zhuǎn)舵，各大電商平臺(tái)做出了什么改變？