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產(chǎn)品設(shè)計(jì)
智能客服產(chǎn)品調(diào)研（上）：客服行業(yè)分析及“在線客服機(jī)器人”產(chǎn)品調(diào)研分享

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智能客服行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了多個(gè)階段，這篇文章里，作者不僅對(duì)智能客服市場(chǎng)空間、細(xì)分賽道做了分析，并且就客服產(chǎn)品進(jìn)行了產(chǎn)品調(diào)研。不妨一起來看看，相信可以幫你更加了解智能客服產(chǎn)品的現(xiàn)狀與未來。
AI人工智能
AI電商「軍備賽」：一個(gè)新時(shí)代的電商產(chǎn)業(yè)序曲

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中國(guó)的電商行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)脫胎換骨的質(zhì)變。 無論是阿里、京東，還是拼多多、百度，如今的姿態(tài)更多的是寧可抓錯(cuò)，不可放過。?雖然在AI技術(shù)日新月異發(fā)展的當(dāng)下，電商很難再產(chǎn)生當(dāng)年電商大戰(zhàn)的波瀾壯闊的戰(zhàn)爭(zhēng)，但底層的競(jìng)爭(zhēng)和沖突更在時(shí)刻上演，誰能率先跑出成熟的AI電商模型，誰就先行一步，拿到進(jìn)入AI時(shí)代的門票。?
小紅書們，搶上搜索「末班車」

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數(shù)年前，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)圈還有BAT的傳說，百度依靠搜索成為巨頭之一。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，因?yàn)锳PP之間信息的封閉，大家都在發(fā)力自己的搜索功能，也衍生出了不少替代搜索的用法。這篇文章，我們來看看現(xiàn)在的“搜索玩家們”，都身處什么樣的位置？
AI人工智能
AI搜索大變局

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近幾年，搜索領(lǐng)域掀起了AI搜索浪潮，在表面上，各路玩家也打得火熱?，F(xiàn)階段而言，AI搜索其實(shí)距離大規(guī)模爆發(fā)時(shí)刻仍有著一定的距離，不過AI搜索確實(shí)讓尋找大模型應(yīng)用未來的玩家們，看到了更多落地可能。
50億紅包之戰(zhàn)！互聯(lián)網(wǎng)巨頭春節(jié)營(yíng)銷卷出新高度，送錢送車還送房

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春節(jié)檔是互聯(lián)網(wǎng)公司們爭(zhēng)奪用戶流量的狂歡節(jié)點(diǎn)，在今年，許多平臺(tái)早早就上線了春節(jié)活動(dòng)，大廠們放出的紅包總額更是不容小覷?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭之間的春節(jié)營(yíng)銷大戰(zhàn)，正蓄勢(shì)待發(fā)。