我們一旦知道某種知識(shí)，就無(wú)法想象不知道這種知識(shí)時(shí)會(huì)發(fā)生什么，這被稱(chēng)為“知識(shí)的詛咒”。從產(chǎn)品經(jīng)理、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師或者是開(kāi)發(fā)人員的角度，我們對(duì)產(chǎn)品很了解，因此很難站在用戶(hù)的角度去理解，這也是知識(shí)詛咒的一種體現(xiàn)。本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析，與你分享。